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魚彩和みの宿 三水のクチコミ・お客さまの声
総合3
一点だけ残念なことがあり、明日の朝食の時間をあとから部屋の電話で伝えた際、電話に出た方に「そんな時間はないです!」と言われ、夕飯の配膳係の方に聞いたんですがと伝えたところで子どもが泣き出しまたかけますと言って電話を切りました。再度電話し同じ時間で伝えたらわかりましたと受理されました。最初に電話に出た男性の方(おじさん)の怒鳴るような言い方をされて戸惑いました。同じ時間に駅へのバス送迎もあったので、それと勘違いということもないだろうし不慣れな方だったかなと。他のスタッフさんは皆さんすごく感じがよかっただけに、電話対応の方が変に記憶に残ってしまい少し残念な気持ちになりました。夕飯は特に豪華で美味しかったです!工事中で日蓮の湯しか入れませんでしたが、お風呂は小さめで微妙でした。部屋のアメニティがMARKSWEBでとてもいい香りで癒やされました。赤ちゃんと一緒の宿泊でしたが、バウンサーやお風呂セット、子ども用歯ブラシなど用意いただきうれしかったです。ボディソープがあるのは大変助かります。保湿ローションやクリームの貸出がある宿もあるので、荷物が減るのでもしあればよりよかったかなと思います(肌質によって合わないもあると思いますが、貸出可能なメーカーをHPに記載するなど)。
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この度はご宿泊ありがとうございました。そして、まずは冒頭、当館スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、同じことが起きないよう徹底致します。赤ちゃん連れのお客様も安心して過ごせる宿を目指しております。お客様に残念な思いをさせないよう、気を引き締めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 魚彩和みの宿 三水 のクチコミ
一点だけ残念なことがあり、明日の朝食の時間をあとから部屋の電話で伝えた際、電話に出た方に「そんな時間はないです!」と言われ、夕飯の配膳係の方に聞いたんですがと伝えたところで子どもが泣き出しまたかけますと言って電話を切りました。再度電話し同じ時間で伝えたらわかりましたと受理されました。最初に電話に出た男性の方(おじさん)の怒鳴るような言い方をされて戸惑いました。同じ時間に駅へのバス送迎もあったので、それと勘違いということもないだろうし不慣れな方だったかなと。
他のスタッフさんは皆さんすごく感じがよかっただけに、電話対応の方が変に記憶に残ってしまい少し残念な気持ちになりました。
夕飯は特に豪華で美味しかったです!
工事中で日蓮の湯しか入れませんでしたが、お風呂は小さめで微妙でした。
部屋のアメニティがMARKSWEBでとてもいい香りで癒やされました。
赤ちゃんと一緒の宿泊でしたが、バウンサーやお風呂セット、子ども用歯ブラシなど用意いただきうれしかったです。ボディソープがあるのは大変助かります。保湿ローションやクリームの貸出がある宿もあるので、荷物が減るのでもしあればよりよかったかなと思います(肌質によって合わないもあると思いますが、貸出可能なメーカーをHPに記載するなど)。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
そして、まずは冒頭、当館スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、同じことが起きないよう徹底致します。
赤ちゃん連れのお客様も安心して過ごせる宿を目指しております。
お客様に残念な思いをさせないよう、気を引き締めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。