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魚彩和みの宿 三水 クチコミ・感想・情報

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魚彩和みの宿 三水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.03
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.11
  • 食事4.68

総合3

投稿者さんの 魚彩和みの宿 三水 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-09 09:27:03

一点だけ残念なことがあり、明日の朝食の時間をあとから部屋の電話で伝えた際、電話に出た方に「そんな時間はないです!」と言われ、夕飯の配膳係の方に聞いたんですがと伝えたところで子どもが泣き出しまたかけますと言って電話を切りました。再度電話し同じ時間で伝えたらわかりましたと受理されました。最初に電話に出た男性の方(おじさん)の怒鳴るような言い方をされて戸惑いました。同じ時間に駅へのバス送迎もあったので、それと勘違いということもないだろうし不慣れな方だったかなと。
他のスタッフさんは皆さんすごく感じがよかっただけに、電話対応の方が変に記憶に残ってしまい少し残念な気持ちになりました。

夕飯は特に豪華で美味しかったです!
工事中で日蓮の湯しか入れませんでしたが、お風呂は小さめで微妙でした。
部屋のアメニティがMARKSWEBでとてもいい香りで癒やされました。
赤ちゃんと一緒の宿泊でしたが、バウンサーやお風呂セット、子ども用歯ブラシなど用意いただきうれしかったです。ボディソープがあるのは大変助かります。保湿ローションやクリームの貸出がある宿もあるので、荷物が減るのでもしあればよりよかったかなと思います(肌質によって合わないもあると思いますが、貸出可能なメーカーをHPに記載するなど)。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
魚彩和みの宿 三水 2024-04-28 10:13:27

この度はご宿泊ありがとうございました。
そして、まずは冒頭、当館スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、同じことが起きないよう徹底致します。
赤ちゃん連れのお客様も安心して過ごせる宿を目指しております。
お客様に残念な思いをさせないよう、気を引き締めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
《人気NO.1》「伊勢海老お造り」宿の名物料理を個室で味わう。
ご利用のお部屋
【【本館・リニューアル】ビューバス付き和洋室(誕生寺側)】