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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
前回泊った時とても良かったので残念でした。年末年始にかけた３泊させていただきましたが夕食がほとんど同じ内容で元旦にもメインが鍋バイキングではお正月らしさがあまりにもなく何も食べるものがありませんでした。料理を取る方法ももう少し考えていただきたかったです。デザートのアイスも堅くて手が痛くなるぐらいでした。食事の時間が５時３０分なのはあまりにも早かったです。ワイナリーで餅つき・太鼓のイベント参加後にホテルに戻るバスがないので困りました最初に対応していただいた方はバスに乗る人によりホテルに行ってくれるということでしたが再度確認したら、送迎の為車をホテルから出して頂いたのはありがたかったです。最初の対応でしていただいたらもっと良かったです。お風呂は洗い場が少ないので混雑してしまうと大変でした日帰りの方も２３時まで入れるので従業員の方たちのとても対応は良かったです。
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この度は当館をご利用いただき有難うございました。沢山の貴重なご意見有難うございます。ご滞在中にお客様がご満足いただける様、従業員一同取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。
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サービス4
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
前回泊った時とても良かったので残念でした。
年末年始にかけた３泊させていただきましたが
夕食がほとんど同じ内容で
元旦にもメインが鍋バイキングではお正月らしさがあまりにもなく
何も食べるものがありませんでした。
料理を取る方法ももう少し考えていただきたかったです。
デザートのアイスも堅くて手が痛くなるぐらいでした。
食事の時間が５時３０分なのはあまりにも早かったです。
ワイナリーで餅つき・太鼓のイベント参加後に
ホテルに戻るバスがないので困りました
最初に対応していただいた方はバスに乗る人によりホテルに行ってくれるということでしたが
再度確認したら、送迎の為車をホテルから出して頂いたのはありがたかったです。
最初の対応でしていただいたらもっと良かったです。
お風呂は洗い場が少ないので混雑してしまうと大変でした
日帰りの方も２３時まで入れるので
従業員の方たちのとても対応は良かったです。
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沢山の貴重なご意見有難うございます。
ご滞在中にお客様がご満足いただける様、従業員一同取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。