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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
フロントの対応がお粗末。カラオケか貸切風呂かの選択肢もこちらが聞かないとこたえない。サービスを把握していない。この日はどなたかVIPがご宿泊だったのか、エレベーターが使えず不便。というのも、イベント準備のためにヘトヘトになって戻ったのに、まだ到着されてもいないVIPのためにエレベーターが使えないというのもいかがなものか？ホスピタリティという意味においてもかなり劣る。別フロアのスポーツ少年団の声がかなりやかましかった。うるさいを通り越していた。寛げない。とにかく満足はしませんでした。こんなに残念なホテルも久しぶり。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご満足頂けなかった事を心よりお詫び申し上げます。エレベーターの件、当日ご皇族のご宿泊があり、セキュリティーの関係上、ご使用ができない状態でした。お客様にご不便をお掛けましたことを再度お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に役立たせていただきます。ご意見ありがとうございました。 ホテルワイナリーヒル フロント
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風呂4
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
フロントの対応がお粗末。
カラオケか貸切風呂かの選択肢もこちらが聞かないとこたえない。
サービスを把握していない。
この日はどなたかVIPがご宿泊だったのか、エレベーターが使えず不便。
というのも、イベント準備のためにヘトヘトになって戻ったのに、まだ到着されてもいないVIPのためにエレベーターが使えないというのもいかがなものか？
ホスピタリティという意味においてもかなり劣る。
別フロアのスポーツ少年団の声がかなりやかましかった。
うるさいを通り越していた。
寛げない。
とにかく満足はしませんでした。
こんなに残念なホテルも久しぶり。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けなかった事を心よりお詫び申し上げます。
エレベーターの件、当日ご皇族のご宿泊があり、
セキュリティーの関係上、ご使用ができない状態でした。
お客様にご不便をお掛けましたことを再度お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に役立たせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
ホテルワイナリーヒル フロント