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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
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8月7日から、大人6人子供1人、3世帯で宿泊しました。【食事】口コミでワインに合う料理がない…とありましたが、和洋いろいろ種類があり、改善されていると思いました。ワインも美味しかったです。時間制限がないのもいいです。朝食は少し種類が寂しいかなぁと。【部屋】予約時、18畳の和室のみしか空いてなかったので、和室の感想です。空調が最悪でした。10畳の部屋にしか空調がついていなく、温度設定もできず強弱のみ。つけて寝れば10畳に寝ている人には弱でも強風が寒すぎる、消せば暑くて寝られない。この日は気温37度の猛暑日ですが、こんな感じです。これが原因で次回あるかは微妙な所です。建物が古いので改善は難しいですよね…あと、部屋の襖を閉めきった隅に使用済みの女性用品が…ガッカリです。フロントの方をはじめ、従業員の方々はとても気持ちがよく、特にお昼時2階のお食事処にいらした方は気づかいが素晴らしく、車椅子を使用していた家族がお世話になりました。部屋だけが残念です。他の部屋はどうかわかりませんが…
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この度のご来館、誠にありがとうございます。沢山の、ご指摘ありがとうございます。お客様が、ご満足してご滞在頂けるよう今後も、精進して参ります。また、和室の空調の件でございますが、部屋の改修を予定しております。次回のご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
8月7日から、大人6人子供1人、3世帯で宿泊しました。
【食事】
口コミでワインに合う料理がない…とありましたが、和洋いろいろ種類があり、改善されていると思いました。ワインも美味しかったです。時間制限がないのもいいです。
朝食は少し種類が寂しいかなぁと。
【部屋】
予約時、18畳の和室のみしか空いてなかったので、和室の感想です。空調が最悪でした。10畳の部屋にしか空調がついていなく、温度設定もできず強弱のみ。つけて寝れば10畳に寝ている人には弱でも強風が寒すぎる、消せば暑くて寝られない。この日は気温37度の猛暑日ですが、こんな感じです。これが原因で次回あるかは微妙な所です。建物が古いので改善は難しいですよね…
あと、部屋の襖を閉めきった隅に使用済みの女性用品が…ガッカリです。
フロントの方をはじめ、従業員の方々はとても気持ちがよく、特にお昼時2階のお食事処にいらした方は気づかいが素晴らしく、車椅子を使用していた家族がお世話になりました。
部屋だけが残念です。他の部屋はどうかわかりませんが…
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この度のご来館、誠にありがとうございます。
沢山の、ご指摘ありがとうございます。
お客様が、ご満足してご滞在頂けるよう今後も、精進して参ります。
また、和室の空調の件でございますが、部屋の改修を予定しております。
次回のご来館をお待ちしております。