このたびは、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スタンプラリーにつきましては、早急に施設担当者と連携し、安全で快適にお楽しみ頂けます様、改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。夕食でお出ししておりますカニ食べ放題ですが、ご満足頂けなかったことを申し訳なく感じております。仕入れ状況により、大きさ味が変動することに加え、現状は通常バイキングで大皿でお出しするのではなく、各テーブルごとの提供とさせて頂いております。今回頂いた率直なご意見をふまえまして、お食事を心より楽しんで頂けますよう、改めて参ります。
今後ともホテルワイナリーヒルをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。