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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒルのクチコミ・お客さまの声
食事4
足が悪いので部屋のお手洗いの段がつらかったです。座敷の小上がりも登れませんでした。食事は思ったよりも良く蟹も身が詰まっていて美味しかったです。夜は冷凍食品ではなく作ったものが並んでいたので美味しかった。お風呂はとてもいい湯でした。温泉も素晴らしく温まりました。女湯への道案内が解りにくかった。母は迷ったと言っていました。女湯へのコースが寒すぎました。浴室に入ると同時にそのままお湯に浸かっている方がいて驚きました。体を洗ってからお湯に入る、拭いてから脱衣所に上がる、といった注意書きをもっと解りやすく記載して頂けると嬉しいです。足の不自由な方用の補助椅子があったのは良かったのですが椅子の高さが普通の椅子とほぼ同じ立ったので意味が無いなと感じました。改善を願います。スタッフさんは全ての方が感じよく快適に過ごすことが出来ました。ワイナリーの見学も楽しかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を頂まして、誠に有難うございます。バリヤフリーに関しましては、ホテルと致しましてもまだまだ課題点があり、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご要望やお声に対応し、皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、改善を重ねてまいります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後ともホテルワイナリーヒルをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル(静岡県)
4.0
投稿日:2020-12-01 21:10:14
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食事4
たあちゃんです!さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
足が悪いので部屋のお手洗いの段がつらかったです。
座敷の小上がりも登れませんでした。
食事は思ったよりも良く蟹も身が詰まっていて美味しかったです。
夜は冷凍食品ではなく作ったものが並んでいたので美味しかった。
お風呂はとてもいい湯でした。温泉も素晴らしく温まりました。
女湯への道案内が解りにくかった。母は迷ったと言っていました。
女湯へのコースが寒すぎました。
浴室に入ると同時にそのままお湯に浸かっている方がいて驚きました。
体を洗ってからお湯に入る、拭いてから脱衣所に上がる、といった注意書きをもっと解りやすく記載して頂けると嬉しいです。
足の不自由な方用の補助椅子があったのは良かったのですが椅子の高さが普通の椅子とほぼ同じ立ったので意味が無いなと感じました。改善を願います。
スタッフさんは全ての方が感じよく快適に過ごすことが出来ました。
ワイナリーの見学も楽しかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を頂まして、誠に有難うございます。
バリヤフリーに関しましては、ホテルと致しましてもまだまだ課題点があり、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご要望やお声に対応し、皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、改善を重ねてまいります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後ともホテルワイナリーヒルをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。