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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル クチコミ・感想・情報

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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.03
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.31
  • 食事3.79

総合1

投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

投稿者さん 2021-01-30 14:03:12

プランと異なる食事でした。
事前に知らせるか、返金して欲しいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021-02-07 20:26:52

この度は食事内容に関しての案内が行き届いておらず残念な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
本来でしたら事前にお電話でお伝えすべきところでしたが、当日になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は事前の確認のお電話はもちろん、プランの詳細にも分かりやすく記載するなど改善させていただきます。
今回はご宿泊いただきありがとうございました。


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