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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル クチコミ・感想・情報

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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.00
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.26
  • 食事3.81

食事3

りん1056さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ

りん1056さん [40代/男性] 2021-02-10 17:35:23

宿泊者は私だけ。ワイナリーツアーも当然私だけで丁寧に接していただいた。
宿の接客はまずまず。
浴場は広さがあり、意外に暑すぎず適温。シャワーは場所により水量が異なる。温泉は加水加温循環あり、湯口付近に僅かに析出物付着。飲泉場あり。
休み処で夕食。部屋のワインは飲めたが、飲み放題の輸入ワイン(実は毎年送られてくるシダックス株主優待品と一緒)は私の問題なのかワイン自体なのかとても不味くて少しも飲めない。
なので、私にとってワイン飲み放題はないに等しい。
ワイナリー産のものに変更したら宣伝になるのでは?とにかくワインの変更が必要。優待のワインも変更してほしいな。
仕方なく飲んだコーラが美味しく感じた。
ミニ懐石は美味しいのに、ワインと料理が合ってないと思う。ワイナリーなのに。
食べ放題のカニについて、私は静岡県民ながら毎年のように日本海側に出掛けて最大級ブランド蟹を食べている者なのでコメントが難しい。
いくら食べ放題でも、身が少なく労力に合う結果が得られない。本場の味を知っている者はまず満足しない。それでも食事量は十分。
プラン内容・写真と明らかに異なるため減点。値段は相応~やや高め。コロナ感染対策は十分。建物は古びているが、室内は掃除されている。

以上より、総合評価5~6/10点(普通)とした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2021-02-14 17:46:06

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
飲み放題のワインにつきまして、ご期待に添えることが出来ず心苦しい限りです。
料理との相性の点も含め、担当スタッフにご意見を共有させていただきご満足いただけるよう努めて参ります。
カニの食べ放題につきましては様々なご意見をいただいており、私共も改善が必要な部分であると感じております。
お客様によりご満足いただけるお食事を提供できるよう、更なる品質の向上を今後の課題とさせていただきます。
今回は貴重なコメントをいただきありがとうございました。また伊豆へ足を運ばれた際には是非お立ち寄りください。

りん1056さん
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