楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
5/1に宿泊しました。接客は素晴らしく食事はおいしかったです。古い施設をやりくりしてホスピタリティへの努力を感じました。但し中伊豆ワイナリーの関連ということでリゾート系の施設という思い込みがあったため行って驚いたというのが正直な感想です。立地:山奥で暗いです。夜出歩くような場所はありません。明るいうちにチェックインすべきです。私は迷子になりました。朝廊下から富士山が見えました。部屋:建物自体が古いです。昭和50年代頃?の建物に感じられました。部屋は清潔ですがシミやほつれがありました。鍵はオートロックではないのは構わないのですが、廊下の照明が暗くキーシリンダーにキーを差し込むのを難儀しました。翌日確認したら廊下の照明が間引きされていました。部屋も照明スイッチがわかりにくく操作もバラバラでした。(入口近くにスイッチがある、壁にスイッチがあると思えば、ライト単体にスイッチがあり操作しないと点灯しない・・・)ベットの壁にあるセピア色の写真はワザとなのか日焼けして色落ちしたのか判らず、ベットの頭の上にあったので落下しないか心配でした。部屋も裏側(プール側)でしたので暗く感じました。入口ドアも金具が歪んでいるようで力を入れないと開け閉めできませんでした。食事:食堂の入り口は雰囲気満点でしたが、席についたら温泉ホテルの雰囲気でギャップを感じました。食事はワインに合わせて作られた料理(小鉢)が大変おいしかったです。小さい子供を連れた家族もおられましたが、子供向けの食べ物は少ないと感じました。ワインは好みなのです主観ですが白が甘すぎでした。殻付きのカニの味噌汁も美味しかったです。風呂:露天風呂を堪能しました。露天風呂のコーキングが努力した感を出していました。洗い場の水圧が低いので難儀しました。サービス:立地にも関係しますが駐車場が夜は判りにくいです。アルコール販売機はないので23時までにロビーで買う必要があります。設備・アメニティ:部屋には歯ブラシ、髭剃りなど最低限のものはありました。各所アルコール消毒の徹底などコロナへの配慮は感じられました。ただ大広間?で宴会発声のような声が聞こえましたが、団体さんが居たようですが細かい努力が無駄にならないか心配です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿とお褒めのお言葉も頂戴し、光栄に思います。お部屋周りの整備が不十分なためにご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご意見は担当スタッフに共有させていただき、改善に努めさせていただきます。お食事をご満喫いただけたようで何よりでございました。別館になりますが、中伊豆ワイナリー シャトーT.Sにてコース料理をお選びいただけるプランもございます。そちらも大変ご好評いただいておりますので、またご利用の際には是非ご検討ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
5/1に宿泊しました。接客は素晴らしく食事はおいしかったです。古い施設をやりくりしてホスピタリティへの努力を感じました。但し中伊豆ワイナリーの関連ということでリゾート系の施設という思い込みがあったため行って驚いたというのが正直な感想です。
立地:山奥で暗いです。夜出歩くような場所はありません。明るいうちにチェックインすべきです。私は迷子になりました。朝廊下から富士山が見えました。
部屋:建物自体が古いです。昭和50年代頃?の建物に感じられました。部屋は清潔ですがシミやほつれがありました。鍵はオートロックではないのは構わないのですが、廊下の照明が暗くキーシリンダーにキーを差し込むのを難儀しました。翌日確認したら廊下の照明が間引きされていました。部屋も照明スイッチがわかりにくく操作もバラバラでした。(入口近くにスイッチがある、壁にスイッチがあると思えば、ライト単体にスイッチがあり操作しないと点灯しない・・・)ベットの壁にあるセピア色の写真はワザとなのか日焼けして色落ちしたのか判らず、ベットの頭の上にあったので落下しないか心配でした。部屋も裏側(プール側)でしたので暗く感じました。入口ドアも金具が歪んでいるようで力を入れないと開け閉めできませんでした。
食事:食堂の入り口は雰囲気満点でしたが、席についたら温泉ホテルの雰囲気でギャップを感じました。食事はワインに合わせて作られた料理(小鉢)が大変おいしかったです。小さい子供を連れた家族もおられましたが、子供向けの食べ物は少ないと感じました。ワインは好みなのです主観ですが白が甘すぎでした。殻付きのカニの味噌汁も美味しかったです。
風呂:露天風呂を堪能しました。露天風呂のコーキングが努力した感を出していました。洗い場の水圧が低いので難儀しました。
サービス:立地にも関係しますが駐車場が夜は判りにくいです。アルコール販売機はないので23時までにロビーで買う必要があります。
設備・アメニティ:部屋には歯ブラシ、髭剃りなど最低限のものはありました。各所アルコール消毒の徹底などコロナへの配慮は感じられました。ただ大広間?で宴会発声のような声が聞こえましたが、団体さんが居たようですが細かい努力が無駄にならないか心配です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿とお褒めのお言葉も頂戴し、光栄に思います。
お部屋周りの整備が不十分なためにご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見は担当スタッフに共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
お食事をご満喫いただけたようで何よりでございました。
別館になりますが、中伊豆ワイナリー シャトーT.Sにてコース料理をお選びいただけるプランもございます。
そちらも大変ご好評いただいておりますので、またご利用の際には是非ご検討ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。