このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
飲み放題のワインに関しまして、お客様に残念な思いをさせてしまい心苦しい限りです。
お食事の際に提供させていただいているオリジナルワインは、食事に合わせやすい赤白各1種類となっております。
頂いたご意見は担当スタッフに共有させていただき、今後の課題とさせていただきます。
ルームキーに関しまして、一つしかご用意がないことでご不便とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
外出等の際にはフロントでお預かりすることも可能ですので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。