お正月ということで各種イベントがあったようですが事前に案内があれば嬉しいと思いました。晴れ着の女性はもうちょっとにこやかな方がいいのでは・・・逆にもう少し年配のかたでもにこやかに迎えていただける方が嬉しいと思います。
ホテルの設備やお風呂などは普通です。大浴場へ行く時に持っていけるようスリッパの袋をくれたり洗い場に仕切りがあるなどの細かなサービスはとても良かったです。
従業員の方は人によりかなり差があり朝食時子供の椅子を頼んだ時にぼんっと置かれた時は腹立たしかったです。が・・・他の方は子供の質問にもとてもにこやかな対応してくださったしお正月なので特に苦情は言いませんでしたが。予約したアロマテラピーがフロントの手違いで予約の時間が終了後で残念でした。アロマの方は非常に感じも良くやってくださるとの事でしたがもう帰り支度をなさっていたので遠慮しました。
食事はハーフバイキングということで子供達も食べやすかったようで良かったです。朝のお節も綺麗に作ってあり良かったです。