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中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒルのクチコミ・お客さまの声
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8月の最後の日曜日に泊まりました。とにかく部屋がタバコ臭かったのが不快でした。窓を開けても変わらずでした。到着してからもバタバタしてたので後から空気清浄機があるか確認すればよかったと思いました。5階の角部屋です。親兄弟の部屋は臭くなく、私の部屋だけのようでしたが、喫煙可の部屋に他のホテルで泊まったこともあったけどここまで臭いのはなかったです。これでかなりテンションが落ちました。夕食のバイキングは揚げ物ばかりで、食事の最後の時間に行ったからかもしれませんが種類も少なく思えました。ピザが冷えてて生地の端っこが硬くておいしくなかったです、ワインに合うかと思ってたのに残念でした。ワインはおいしかったです。
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この度は、ホテルワイナリーヒルをご利用頂き誠に有難うございます。タバコ臭の件、大変申しわけございませでした。今後このようなことが無い様、心がけてまいります。お客様が、ご満足してお帰りいただけるホテルを目指してまいります。またの、ご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
8月の最後の日曜日に泊まりました。とにかく部屋がタバコ臭かったのが不快でした。窓を開けても変わらずでした。到着してからもバタバタしてたので後から空気清浄機があるか確認すればよかったと思いました。5階の角部屋です。親兄弟の部屋は臭くなく、私の部屋だけのようでしたが、喫煙可の部屋に他のホテルで泊まったこともあったけどここまで臭いのはなかったです。これでかなりテンションが落ちました。
夕食のバイキングは揚げ物ばかりで、食事の最後の時間に行ったからかもしれませんが種類も少なく思えました。ピザが冷えてて生地の端っこが硬くておいしくなかったです、ワインに合うかと思ってたのに残念でした。ワインはおいしかったです。
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この度は、ホテルワイナリーヒルをご利用頂き誠に有難うございます。
タバコ臭の件、大変申しわけございませでした。
今後このようなことが無い様、心がけてまいります。
お客様が、ご満足してお帰りいただけるホテルを目指してまいります。
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