今回、友達家族と12名（3部屋）で泊まらせていただきました。アメニティーグッズも揃っており、帰る日に、プールとバーティーゾーンを利用させていただいたのですが、ちゃんとバスタオルを無料で貸していただいたりと、家族連れには本当に助かるサービスです。お風呂場に、体を洗うたわしタオルもあったのもうれしかったです。
又、各階に製氷機が置かれ、水筒を持参していたので、助かりました。
大人数だったので、食事も皆さんと少し離した席を作っていただいたりご配慮に感謝します。夕食後は、みんなでカラオケもしました。予約なしで行ったのに、フロントの方にとても親切にしていただきました。
　みんなもとても楽しめたと話しています。又是非遊びに行きたいと思っています。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

子供連れで4人で宿泊させていただきました。
宿泊当日早めにホテルについて
ワインのテイスティングする予定が
到着が遅くなってしまい、できませんでした。

しかしながら夜のホタル観賞ツアーは予想していなかったので
幻想的な情景を見られてうれしかったです。
温泉も温度がちょうどよく気持ちよかったです。

今度は夏のプールの時期に行ってみたいです。

宿泊年月

2009年06月

5月14日に宿泊しました。
到着が遅くなる予定だったので、最初から朝食のみのプランにしました。
朝食はバイキング形式で種類もたくさんあり、とても満足しました！
部屋に帰る途中でお掃除の方々にお会いしましたが、皆さんとても明るく挨拶して
くださいました。
朝、部屋の前に新聞のサービスがあり、とても嬉しかったです＾＾
これで7，000円は絶対お得でした！
また、是非伺いたいです。

宿泊年月

2009年05月

　窓から大きな富士山が眺望でき、無料でワイナリーヒルまで送迎していただき、夕食のバイキングも蟹食べ放題で、美味しいワインもいただき、温泉もゆったりしていて、整体の体験もすばらしく本当にリラックスできました。ありがとうございました！この値段で泊まれるなら、また何度でも行きたいと思いました。
　満足！満足！本当にオススメですよ！

【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィーク直前プラン】御夕食に和洋バイキング。お一人様７，５００円でOK
和室

宿泊年月

2009年04月

ブランチはとても良かったです、夕食がバイキングということもあり、きっと食べ過ぎてしまうという方は是非こちらのプランを選んでください
お部屋やお風呂はそれなりに古くなっていますが居心地は良いので気になりませんでした
シャトーの方たちはとても親切で感じが良く楽しく過ごせました
リピートしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

山の上にあるホテルでワインメインのホテルだそうです！
とにかく、ワイン好きは行ってほしい！
ワインは自家製なのでめちゃくちゃ美味しいし、少し離れた場所にあるワインを試飲出来る会場があり、結婚式とかもやってるそうです！食事も美味しいし、フロント、食事会場などのスタッフも愛想が良く居心地が良かったです。また行きたいなと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

新春家族旅行で一泊二日でお邪魔しました。外観こそ年期を感じるものの、とにかく食事が良い。おせち御膳に多種多様なバイキング。食べ盛り男子も大満足と言っていました。フリーのワインがすすむ品々で最後まで飽きずに楽しめました。
あえて言えば大浴場か部屋にメイク落としがあればありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

10月3日に宿泊しました！チェックインの際フロントの方が丁寧に接客して下さりとても印象が良かったです。チェックインしてすぐにお風呂を利用したのですが、きちんと清掃されており気持ちよく利用させていただきました。夕食のミニ懐石＋バイキングも手袋着用の徹底、アルコールも設置してあり衛生面でも安心して食事することができました。量も味も大満足でした！gotoキャンペーンで割引とクーポンgetそしてワインのお土産付き。大変お得な旅となりました。またぜひ利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

料理もおいしく、サービスも良くまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

小さい子供二人を連れて宿泊しました。
大きい方の貸切風呂を利用しましたが、とても広くてよかったです。子供たちも大喜び！脱衣所も広く、使いやすかったです。
バイキングも、みなさん書いている通り品数は少し少なめかなと思いましたが、味は良いです。大満足でした。なんといってもワイン飲み放題がよかったです。夕食時のアルコール代もうきました。
また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

充分に満足して帰ることが出来ました。有り難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

山の中なので、余り期待していなかったのですが、着いてビックリ、山の中にしては素晴らしい建物、プール、サッカー、野球などの設備があり他、葡萄酒造りを現場で見られ、所謂遊びの十二支巡りのコースなどもありで、これはリピートも充分考えられるホテルでした。部屋も、この宿泊料金で、これだけの部屋に泊まれるのか、と思うほどの広さと設備があり、これまた充分に満足、バイキング形式の夕食・朝食ともに上等ではないでしょうか。
ただ、オヤッと違和感を感じたのは、この設備、この料理にしては、接客態度などの問題で、シティーホテルの従業員の柔らかな応対に較べて、基本通り、マニュアル通りで、或いは、未だ開館十年ではしようが無いか、と思われるほど、硬く、親切ではありますが、素っ気ないものを感じました。もっと、マニュアルを脱して、柔らかく、ザックバランに応対して頂くほうが、気楽に利用出来るように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

ワイン飲み放題との事で予約しましたが、計画停電の影響で、夕食は和膳の部屋食となり、ワインは冷蔵庫にピッチャーで赤・白準備されていました。料理は美味しくてワインの量は充分あり、１８時２０分からの計画停電で２時間位停電しましたが、酔っ払って寝ていたので、ほとんど影響ありませんでした。部屋にはランタンが準備されていて、フロントからも状況の電話連絡があり、不安はありませんでした。地震と計画停電の影響か、温泉も空いていてゆっくりと入浴出来て、たいへんリフレッシュできました。次回はぜひ、ワイン飲み放題＋バイキングに挑戦してみたいです。部屋は少し古かったですが、こぎれいにされていて良かったです。また、ワイナリーの見学ツアーにも参加でき、満足できた旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年03月

到着時は中心街から離れたところだったので少し不便を感じましたが、部屋に入るとむしろホテル内でできるだけゆっくりしたくなるほどの高環境でした。
お正月シーズンにも限らず低料金での高サービスだと思います。

スタッフもみなさん感じが良く、食事は朝食だけでしたが満足いくものでした。

プールなどレジャー施設なども充実してるようなので夏にも来てみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

自然豊かでおすすめです
お気に入りのワインを見つけてお土産で決まり

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月