設備・アメニティ3
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 15:57:57
-
施設の古さが・・ドアノブが戻らないので鍵が掛かっているのかわからない・・
押し入れやクローゼットの中がかび臭い・・お掃除はしっかり出来ていました。
食事は合宿のバイキングの様でした・・かにさえ出しておけばOKみたいな・・もう少し種類を増やすか特色の有るメニューを入れた方が良いのでは・・
せっかくのワインしゃぶしゃぶはワインの沸点の関係かいつしゃぶしゃぶのタイミングかわからず・・固形燃料を2回も追加してもらいました
温泉はとても良かった・・肌がツルツルになり入浴後ポッカポカで熱い熱い・・効いてるーって感じでした プールの後の子供たちがビショビショで入ってくるので入口をどうにかした方が・・入浴後の足の裏が気持ち悪いです。
県民限定の格安なので許せるけど定価だったら・・考えちゃいます・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2020年08月08日 17:26:27
-
お忙しい中、口コミのご投稿誠に有難うございます。ご不便をおかけした点につきましては、大変申し訳なく思っております。施設の古さに関しましては、改築工事はすぐにできないため、早急に改善することができませんが、今回いただいたご意見は、ホテル内で共有しお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県民・山梨県民限定】伊豆市の恩返しクーポン付特別プラン≪期間限定お一人様10,000円≫
- ご利用のお部屋
- 【★和洋室】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月01日 10:57:43
-
十二支スタンプラリー、やりました。クモの巣が張ってたり、水浸しだったり、虫の死骸が着いてたりしたけど、個人的には楽しかったです。
夕飯のカニ食べ放題は、期待していただけに、かな~り残念でした・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2020年07月04日 17:54:48
-
このたびは、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スタンプラリーにつきましては、早急に施設担当者と連携し、安全で快適にお楽しみ頂けます様、改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。夕食でお出ししておりますカニ食べ放題ですが、ご満足頂けなかったことを申し訳なく感じております。仕入れ状況により、大きさ味が変動することに加え、現状は通常バイキングで大皿でお出しするのではなく、各テーブルごとの提供とさせて頂いております。今回頂いた率直なご意見をふまえまして、お食事を心より楽しんで頂けますよう、改めて参ります。
今後ともホテルワイナリーヒルをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県民限定】ワイナリー直営ホテル◆天然温泉とワインを楽しむ≪期間限定お一人様10,000円≫
- ご利用のお部屋
- 【★洋室(禁煙)】
設備・アメニティ3
ayk0514さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- ayk0514さん [30代/女性] 2019年12月30日 17:30:58
-
実家の両親と、我が家(夫、子供、私)の計5人で利用をさせていただきました。近くの中伊豆ワイナリーには何度か来たことがありましたが、ホテルは初めてでした。
建物は古さが目立ちましたが、館内は暖かく、過ごしやすかったです。5名利用に対して、40平米を超えるお部屋は広々して、のんびりできました。
食事はバイキングで、お肉が少ないのが少し残念でしたが、種類としては色々とあったと思います。コーヒーメーカーで作るコーヒーに時間がかかるので、気が付くと後ろに人が並んでいて焦りました。お部屋でも食事の際もワインが気軽に飲めるで、好きな人には良い環境です。
その他、「シャンプー・リンスバー」をやっていて、女性にとっては面白い企画だなあと思いました。
年末利用でしたが、学生や若者、ファミリー向けという感じで、宿泊費もさほど高くなく、コスパは良かったと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ&ワイン、バイキングプラン】お部屋にもワインを。温泉もお楽しみ下さい。洋室はお1人様からの日も
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(STANDARD)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 13:48:37
-
スタッフの皆さんの対応はとても良かったです。
ワイン飲み放題は、赤・白1種類ずつしかなく、他のワインは別に料金がかかるということで、少しがっかりでした。
料理の品数はともかく、味付けが濃いように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ&ワイン、バイキングプラン】お部屋にもワインを。温泉もお楽しみ下さい。洋室はお1人様からの日も
- ご利用のお部屋
- 【洋室(禁煙・夕朝食)】
設備・アメニティ3
cozy1209さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- cozy1209さん [50代/男性] 2019年04月25日 12:40:42
-
折角ワインを提供するなら、食事内容をワインに合わす必要がありますね。期待してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ&ワイン、バイキングプラン】お部屋にもワインを。温泉もお楽しみ下さい。洋室はお1人様からの日も
- ご利用のお部屋
- 【洋室(禁煙・夕朝食)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 00:07:01
-
洋室は狭く上からの足音響きがありやや不満でしたが
立地はよくのどかな景色でゆっくりすごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ&ワイン、バイキングプラン】お部屋にもワインを。温泉もお楽しみ下さい。洋室はお1人様からの日も
- ご利用のお部屋
- 【洋室(禁煙・夕朝食)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月04日 12:09:50
-
夕食時のバイキング料理にもう少し伊豆色を出したものがあると良かった。例えばお刺身とか。
スポーツ合宿の方々が多く泊まられており、少し騒々しかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ&ワイン、バイキングプラン】お部屋にもワインを。温泉もお楽しみ下さい。洋室はお1人様からの日も
- ご利用のお部屋
- 【洋室(禁煙・夕朝食)】
設備・アメニティ3
晴れすけさんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 晴れすけさん [40代/男性] 2017年02月20日 18:18:21
-
受付の女性の方がすごく分かりやすく丁寧に説明してくれて感じが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】カニ&ワインのバイキングをお楽しみください。お部屋にもワインをご用意。
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ限定(和洋室又は洋室)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 22:08:09
-
8月7日から、大人6人子供1人、3世帯で宿泊しました。
【食事】
口コミでワインに合う料理がない…とありましたが、和洋いろいろ種類があり、改善されていると思いました。ワインも美味しかったです。時間制限がないのもいいです。
朝食は少し種類が寂しいかなぁと。
【部屋】
予約時、18畳の和室のみしか空いてなかったので、和室の感想です。空調が最悪でした。10畳の部屋にしか空調がついていなく、温度設定もできず強弱のみ。つけて寝れば10畳に寝ている人には弱でも強風が寒すぎる、消せば暑くて寝られない。この日は気温37度の猛暑日ですが、こんな感じです。これが原因で次回あるかは微妙な所です。建物が古いので改善は難しいですよね…
あと、部屋の襖を閉めきった隅に使用済みの女性用品が…ガッカリです。
フロントの方をはじめ、従業員の方々はとても気持ちがよく、特にお昼時2階のお食事処にいらした方は気づかいが素晴らしく、車椅子を使用していた家族がお世話になりました。
部屋だけが残念です。他の部屋はどうかわかりませんが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2016年08月26日 15:18:03
-
この度のご来館、誠にありがとうございます。
沢山の、ご指摘ありがとうございます。
お客様が、ご満足してご滞在頂けるよう今後も、精進して参ります。
また、和室の空調の件でございますが、部屋の改修を予定しております。
次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ご夕食時、中伊豆のワインを御供に■『ワインとバイキング』に『季節の一品料理』。お部屋にもワインを。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月03日 09:56:08
-
夜のバイキングでワインの飲み放題が良かった。
温泉も、人が少なく、ゆったりと入れた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィーク売りつくしプラン!お日にち&室数限定。ご夕食時ワイン飲み放題&お部屋にもご用意!
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ限定(和洋室又は和室又は洋室)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月23日 19:43:16
-
対応はいいけど、・・・・・・。ホテルとしては終わってる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2015年06月26日 09:28:35
-
この度のご利用誠に有難うございます。
お客様のご意見として、受け止めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】当日は18時迄受付お部屋にはワインをご用意。ファミリー&お一人様OKビジネス、観光に
- ご利用のお部屋
- 【和室(素、BB)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月13日 05:25:12
-
食事の時ワインが飲めるのがとても楽しく時間をすごせました。 また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2015年06月05日 14:37:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
次回は、ワインの季節にご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワイン堪能】ワイナリーの有料試飲券付★夕食時はワインとバイキングさらにお部屋にもワインをご用意!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(STANDARD)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月03日 18:41:33
-
何年か前に年末年始宿泊した時に、ローストビーフをその場で切ってくれたり非常に食事が良いのを覚えており、今回5月には予約して楽しみにしてましたが期待外れでした。儲けを出すには仕方ないのでしょうか…。バイキング方式は色々食べられていいのですがね。
一番の印象はお風呂でした。洗い場が少なく、立って順番待ちをするという最悪な経験を家族皆(男性も女性も)しました。せっかくの露天風呂も印象悪くなりました。翌日かみさんと娘は下見でやはり同じ状況なので、お金を払って家族風呂を選択しました。結局ゆっくり温泉気分を味わうにはお金次第ということです。
部屋は和洋室で足の悪いかみさんには良かったですが、作りが古く洗面所が水漏れしたり、ドアの開閉の向きが入口横の衣装入れのドア開閉と同じ側で、逆の方が出入りし易いと思いました。
前回の印象が強かっただけに、残念な年末年始でした。 次も宿泊をということはないと思った今回でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2015年06月04日 09:54:37
-
ご来館有難うございます。
沢山のご意見有難うございます。
今後の、改善のために役立たせて頂きます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■伊豆の得々■『ワインとバイキング』に『季節の一品料理』を逢わせて。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和洋室】
設備・アメニティ3
クロ3048さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- クロ3048さん [50代/女性] 2014年10月13日 17:47:57
-
両親が初めて伺いました。お風呂はある程度の広さがあったのですが、洗い場が少なく混雑する時間帯に入ったら大変そうど言っていました。食事も良くあるバイキング程度で、一品料理もあまり喜ぶほどではなかったようです。ワインの好きな人には飲み放題で良いのでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2014年11月18日 10:12:57
-
初めてのご利用、誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
今後の、お客様満足度の向上に向けて努力してまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大41%OFF!!『ワインとバイキング』に『季節の一品料理』を逢わせて。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(STANDARD)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月09日 12:40:47
-
フロントの対応がお粗末。
カラオケか貸切風呂かの選択肢もこちらが聞かないとこたえない。
サービスを把握していない。
この日はどなたかVIPがご宿泊だったのか、エレベーターが使えず不便。
というのも、イベント準備のためにヘトヘトになって戻ったのに、まだ到着されてもいないVIPのためにエレベーターが使えないというのもいかがなものか?
ホスピタリティという意味においてもかなり劣る。
別フロアのスポーツ少年団の声がかなりやかましかった。
うるさいを通り越していた。
寛げない。
とにかく満足はしませんでした。
こんなに残念なホテルも久しぶり。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2014年07月10日 14:29:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けなかった事を心よりお詫び申し上げます。
エレベーターの件、当日ご皇族のご宿泊があり、
セキュリティーの関係上、ご使用ができない状態でした。
お客様にご不便をお掛けましたことを再度お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に役立たせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
ホテルワイナリーヒル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定。お一人様からOK】 ワインとカラオケORお風呂?どちらを選びますか??
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ1(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳又は洋室)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月10日 22:24:23
-
ワイナリー併設、且つ、源泉かけ流しホテルということで宿泊させて頂きました。
食事時にフリーで飲めるワインは有難いと思いましたが、せっかくなので有料のシャルドネを1本空けました。
「あなた色に染まる」といったコトワザに例えられる程、様々な気象・地理的条件にも適応するシャルドネですが、温暖な伊豆のイメージから、トロピカル系の味わいが出ている想像が覆され、青りんご等のフレッシュな味わいのワインでした。
数年寝かせると熟成するかもと、同じワインを1本買って帰りました。
さて、宿泊した感想ですが気がついた点を以下の通りご連絡します。
・禁煙室に対するアンケート→記入するペンが用意されていませんでした
・禁煙室出て廊下の突き当たりのベランダに喫煙場所があり、臭いが通路に逆流。他所のホ
テルはフロア全体を禁煙にするのが多いです
・お風呂場の篭っている臭いが気になる。
・お風呂場の洗面器の内側が湯垢でザラザラしている
・湯船は広々としていて混雑しても気にならなかった
・夕食の揚げたて天ぷらは作り過ぎたのか、途中で揚げる人がいなくなり、冷めた天ぷらし
かなかった
・フリーで飲めるワイン用のグラスが小さくて、結果、日本酒みたく、すり切りで注いでい
る人が多かった。出来ればグラスは一般的な大きさがいいと思いました
・朝食時に、おしぼりがなかった。不特定多数の人が食べ物をつまむ、スプーン、箸、しゃ
もじ等を触るので、食べる前におしぼりで手を拭かないと万一の時に怖いと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2014年03月11日 15:19:02
-
この度は、当ホテルをご利用戴き誠に、有難うございます。
沢山の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様がご満足してご滞在戴けるよう、改善を心がけて参ります。
中伊豆産のワインはご満足いただけたでしょうか。
是非次回は、ワインの季節にご来館ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■伊豆の冬得■『ワインとバイキング』に『季節の一品料理』を逢わせて。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和洋室】
設備・アメニティ3
たけのこ5648さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- たけのこ5648さん [50代/女性] 2014年01月15日 11:56:32
-
以前洋室で夏に宿泊したことがあり、ここなら間違いないと思い、正月旅行に家族総出で、今回は和室を選んでみたら、畳の古さと旧館という感じで、まるで学生の合宿所という感じがしてちょっとガッカリでした。せめて畳がきれいなら、そんな印象もなかったのになと、残念でした(惜しかった)。
部屋ごとにワインが付いているのは、以前もそうだったので、とにかくありがたいと思いました。
食事でもワイン飲み放題はとてもうれしかったです。バイキングの料理はまあまあという感じかな。鍋料理をおかわりできるというのは、新鮮でした。伊豆にきたから、もう少し刺身系があると良かったのにと・・・。
お風呂のカランが少なすぎると思います。泉質はとてもよく、肌がしっとりしました。地元の人も入って来られるようです。
ワイナリー見学ができたり、ジャグジー風呂(冬は寒くて無理ですが)があったり、プールがあったりと十分楽しめるホテルだと思います。ここは結構知られていないような気がするので、シダックスとして売り込んでいけば、人気スポットになるのではと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2014年01月15日 16:33:52
-
再度のご利用、誠にありがとうございます。
また、沢山のご意見ありがとうございます。
改善できることは、今後できる限り行ってまいります。
お客様が、ご満足してご宿泊になれる様、スタッフ一同おもてなしをして参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ■伊豆の秋得■『ワインとバイキング』に『季節の一品料理』を逢わせて。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
satoru1722さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- satoru1722さん [40代/女性] 2014年01月07日 11:04:10
-
部屋は古いですが、広くて窓が多いので富士山がよく見えました。
水着の露天風呂は、お風呂の数も少なく、お湯もぬるくがっかりでした。
バイキングは、品数は少ないものの美味しかったです。ただ、『旬の和菜』が前菜一品しか出てこないのにはビックリしました。たった一皿なら、最初から『旬の和菜一品』と書いてほしかったです。または、席に案内する時に一言いってほしかったです。何も説明が無かったので、期待値が大きすぎて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2014年01月15日 11:57:35
-
この度は、当ホテルをご利用戴き誠にありがとうございます。
貴重な、ご意見、ご要望ありがとうございます。
お客様がご満足して、ご滞在戴けるよう改善してまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天優勝セール】特別室基本プラン■『バイキング』と『旬の和菜』に、中伊豆産ワインを逢わせて。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
設備・アメニティ3
かっちゃん27465585さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- かっちゃん27465585さん [40代/女性] 2014年01月05日 15:15:10
-
料金が安いのだから、このぐらいなんだろうなぁ。特に何かが悪いわけではないけれど、また来たいなぁ♪と、思うこともなかったのでリピートはないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2014年01月15日 11:46:49
-
この度のご来館誠に、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様がご満足戴ける様、今後のサービス向上に結び付けてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■伊豆の秋得■『ワインとバイキング』に『季節の一品料理』を逢わせて。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
松16さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
定食と言っても温泉宿の定食だから、街の定食屋の定食とは違うだろうと勝手に思っていたが、定食屋の定食と全く同じだった。
しかも食べる場所がレストランではなく、日帰り入浴客の休み所で食う。
最初の日、間違えてレストランに行ったら、向こうですと指を刺され惨めな思いをした。
今まで同じくらいの金額でいろんな温泉に泊まったが、それなりの食事が出て来た。
温泉宿で街の定食を食ったのは初めてだった。
朝食はレストランで温泉宿らしい朝食が食えたのが救いだった。
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松16様
この度は松16様のご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事場所のご案内につきましても、不親切なご案内をしてしまい大変失礼いたしました。
食事内容と案内の件に関して今後スタッフと話し合いをさせていただき、お客様にご満足いただけるようサービスと品質の向上に注力して参ります。
最後にはなりますが、今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。