1月3日に家族で宿泊しました。お風呂は、とても良かったです。
フロントの方がもぅ少し丁寧だと良かったと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

部屋は広くて　和室もあり大変　快適でした。料金も安いし　料理も「まあまあ」・・。
フロは　外の　水着で入る「露天風呂」とても良いです。モット　これを「売り」に　宣伝
すべきだと　思います。

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レジャー

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宿泊年月

2015年09月

２日目の宿泊です。昨年も同じ時期に宿泊しました。スタッフの対応などサービス面はとてもよかったです。
昨年は料理もよかった為今年も宿泊しましたが、残念な事に料理の品数が随分と少なくなっていたように感じます。
おいしいワインが飲み放題なのはよかったのですが・・・・
来年は考え中です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

建物が古いのは仕方がないが、部屋の中の椅子の上、トイレの中に長い髪の毛が何本も落ちていました。女風呂も夕方6時ぐらいに入ると髪の毛や、湯船には何か不明な物体が浮いていたり、朝一番の風呂に入っても、サウナのマットが昨日のままでした。スタッフの対応がとてもよかったのにすごく残念でした。古い新しいは関係なく清潔さが一番だと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

2回目の投宿。相変わらずスタッフの親切で心地よい対応や湯加減の良い温泉にはゆったりと楽しめ筋肉も緩む。部屋は洋和室で広々している。そこに「旅」を感じる。ただ、食事のバイキングは品数がやや少なく、他のホテルのバイキングを想像して行くと期待を裏切るかも知れない。美味しさはかなり美味しい。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

和洋室でしたが部屋がとても広くよかったです

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

値段からあまり期待せずに出かけましたが、ワイナリーが併設されたホテルとしてきちんと成立している気がしました。
食事は確かに寂しいというか、伊豆らしさは殆ど感じられませんでしたが、1万円以下の温泉ホテルのブッフェとしては、かなりきちんとした内容だったと思う。
お風呂はさすがにもう少しがんばってほしいところ。
部屋（洋室でした）もとても広く、オリジナルワインが用意されているところもよかったと思った。西日が入って非常に暑かったので、部屋に案内する前にエアコンを動かしておいてもらえるとよかった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

家族旅行でみかん狩りプランで利用しました。
初めてのみかん狩りで子供と一緒に大変楽しめました。みかんも甘くておいしかったです。
部屋はとても広くてよかったです。
ワイナリーも送迎バスが出ていて利用しやすく満足でした。
しかし、部屋の洗面台にヒビが入ったまま補修されていたのが気になりました。
これは交換した方が良いと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

午前中に着いてしまいましたが、チェックインまでの間に温泉に入り、広間でくつろげたところがよかったです。水着ゾーンは、ジャグジー、打たせ湯など楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

施設は古く、タバコの臭いが少し気になりましたが、部屋は清潔感がありました。
団体のお客さんとは、食事も入浴も分かれていたみたいで、ゆっくり過ごす事が出来ました。食事内容は普通でしたが、ワインの飲み放題を楽しみにしていましたので、おつまみとしては十分満足です。もう少し、子供向けのメニュー、ドリンクがあると良かったと思います。ワイナリーの見学も良かったです。夏休みの良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お部屋は思ったよりずっと良かったです。五階の和洋室でした。
チェックインの前にお風呂に入りました。
閑散としていたためか、水着ゾーンでは私がいるのにおじさんが平気でお掃除していましたが、これはちょっと。。。
残念だったのはワイン。
無料で試飲できるものはお味が。。。
夕食もまずくはないけれど、ワインと合う料理ではありません。
でも、このお値段ですから全体的にはとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

大晦日の宿泊、ということでいろいろ企画もあって、家族で楽しめました。
夕食のバイキングの種類がもう少し欲しかったかなぁ、というところです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

スポーツ合宿などの利用が多いようで、ビュッフェスタイルの食事も食事場所もそれなりでした。今回はワイナリー目的です。伊豆のワイナリーはここだけで、山梨ほどよい気候条件ではないが土質などに力を入れているとか。ワイナリーのガイドツアーに参加しましたが、ガイドさんの人柄がとてもよく、好印象です。ホテルからワイナリーまで歩きましたが、好天に恵まれた秋の午後、気持ちよく散策できました。シャトルバスもありますが、行きなど片道を歩きにすることをお勧めします。ただ、シャトーからホテルへ戻る最終シャトルバスの案内は館内に流した方が親切に思います。乗り損ねて辺りが暗くなってから歩きで帰ると、距離的には歩けますが、照明の無いエリアもあるし、且つイノシシもでるそうですので。
源泉利用の温泉は広くはないですがお肌によい感じで、その後にうけたアロママッサージは満足でした。
全体的には楽しめるものと思いますが、シャトーやホテルでワイン販売されている方はとても良いのですが、その他ホテル従業員はホテルでの基本的なサービスを学ばれた方がよいと感じました。酷いという程ではないですが、宿泊するにおいても食事するにおいても基本の笑顔はもちろん説明とか配慮が足りないように感じました。
それ以外はだいたい楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

今回は１０日前位に予約して行きましたが、部屋は広めのツインで快適でした。夕食時のワイン飲み放題はとても良かったです。ただワイナリーの試飲用のワインは冷えていなかったので美味しく感じなかったのが残念です。お風呂は家族風呂を利用しましたが、夏場の温泉としてはお湯が熱過ぎでした。調節出来れば良いのですが…ただ、部屋の広さと部屋用のワインも付いていた事もあり満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

・建物自体は多少古く感じましたが特に問題は無く、部屋は広く快適でした。
・立地は山の中にあるので夜は静かです。歓楽街が良い人には向きません。
・夕食時にワインが飲み放題なのとバイキングの内容が大人向きのメニューでした。小さな子供連れにはちょっと厳しいかも…。
・食事会場でのサービスは丁寧で良かったのですが、フロントの方は私語が多く話し掛け辛い雰囲気でした。
・お風呂は可もなく不可もなく…。ちょっと古さが際立つかな…。
・ゲームセンターはとても狭く、数台のゲームがありましたが何台かは故障して使えませんでした。
大人だけで泊るとすればこの価格なら満足です。
子供連れで訪れていたら評価は変わるかも…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月