このたびは当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やワインをご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
レストラン内での空調につきまして、配慮が足りず申し訳ございません。
担当スタッフへご意見を共有させていただき、今後皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また中伊豆へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご期待にお応え出来ず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき今後の営業に活かして参ります。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
繁忙期や合宿等の利用時は館内も大分賑やかになりますので、混み合う事や賑やかな状況がお苦手のお客様へはオススメ出来ないものであると考えられます。
もし些細な点等気になった部分がございましたらまた是非お声をお聞かせ頂けましたら幸いで御座います。

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
今回都合によりお食事を和食膳へ変更させていただきましたが、お楽しみいただけたようで何よりでございました。
温泉もお気に召していただき大変嬉しく存じます。
是非また中伊豆ワイナリーヒルズでお寛ぎください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
喜寿のお祝いに当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
感染症対策の面でも安心してお食事などお楽しみいただけたようで何よりでございました。
是非またご家族の皆様でお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
同一フロアにご宿泊された団体様のお声が大きかったにも関わらずスタッフの注意が及んでおらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後同様の事がございましたらスタッフからのお声掛けをするよう徹底して参ります。
お部屋につきましても、お静かにお過ごし頂けるよう配慮させていただきます。
お食事についてのご意見も頂きありがとうございました。
担当スタッフへ共有し、今後のメニュー作りの課題とさせていただきます。
クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは数あるホテルの中からホテルワイナリーヒルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ワイナリーでのコースディナーをご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
不定期な開催にはなりますが、イベントとコースディナーのセットプランもございます。
以前行っていたイベントの例を挙げますと、ジャズの生演奏を聴きながらお食事をお楽しみいただくプランなどがございます。
開催前にはホームページでも告知致しますので、興味がございましたら是非ご確認ください。

クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事と温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながらワインはお口に合わず残念な思いをさせてしまい、心苦しい限りです。
頂いたご意見を参考にさせていただき、よりよい中伊豆ワイナリーのワインを皆様にお楽しみいただけるよう精進して参ります。
また伊豆へお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。
中伊豆の自然と共に、ご来館をお待ちしております。

このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
夏季は屋外プールも営業致しますので、お子様にもお楽しみいただけることと存じます。
春とは違った緑溢れる風景もご覧いただけますので、是非お楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の備品の手入れが行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
担当スタッフへ共有し、今後清潔な状態を保てるよう管理を徹底して参ります。
お食事をお楽しみいただきゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
こちらも頂いたご意見は担当スタッフへ共有させていただき、改善に努めて参ります。

クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿に加えスタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ワイナリー見学ツアーを始めとし、中伊豆ワイナリーヒルズをご満喫いただけたようで嬉しい限りです。
御主人にもお楽しみいただけたようで何よりでございました。

温泉、食事、ワインもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
中伊豆でのゆったりとした一時をお過ごしいただけていれば幸いでございます。


シャンプーバイキングに関するご意見は担当スタッフに共有させていただき、検討させていただきます。

今回はご宿泊いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
感染症対策につきまして、スタッフの注意が及んでおらずご迷惑をお掛け致しました。
コロナ禍でも安心して皆様にお過ごしいただけるよう、より一層取り組みを強化して参ります。

クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事とスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ワイナリーでのコースディナーをお楽しみいただけたようで、何よりでございました。

限定的な開催にはなりますが、ジャズバンドの生演奏をお楽しみいただきながらお食事をしていただくプランもございます。

会場の皆様と共に音やワインに酔いしれながらのお食事は、また違った楽しさや特別感をお楽しみいただけることと思います。
是非ご参加くださいませ。

今回はクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
飲み放題のワインに関しまして、お客様に残念な思いをさせてしまい心苦しい限りです。
お食事の際に提供させていただいているオリジナルワインは、食事に合わせやすい赤白各1種類となっております。
頂いたご意見は担当スタッフに共有させていただき、今後の課題とさせていただきます。
ルームキーに関しまして、一つしかご用意がないことでご不便とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
外出等の際にはフロントでお預かりすることも可能ですので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。