総合5
harukajukuさんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- harukajukuさん [30代/男性] 2010年09月24日 17:02:28
-
ワインが堪能できる!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年09月24日 18:46:01
-
この度はホテルワイナリーヒルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お言葉通り、当ホテルはワイナリーとのコラボレートホテルです。今年度の国産ワインコンクールにおきましては、日本一のワインと認定されました。これからもお客様にご満足いただける様、努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得タイムセール】全日8,800円のバイキング+中伊豆産ワイン飲み放題。平休日ご宿泊は館内利用券も
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)】
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
miisha-ohさんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- miisha-ohさん [50代/女性] 2010年09月02日 10:13:14
-
部屋は広かったが、畳がかなり擦り切れていたり、ゴミ箱が大きくヒビ割れていたのが目についた。フロントの対応やワイナリーツアー等がよかったです。食事の無料ワインはあまり期待しないほうがいいです。ワイナリーの試飲はおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年09月03日 17:10:10
-
この度のご来館、誠に有難うございます。
ご不快な思いをさせてしまい申しわけございませんでした。今後の改善の優先課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセールファミリープラン】お一人様9,800円より、各日とも限定販売!!
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)】
総合4
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 14:34:49
-
部屋はややしょんぼりでしたが、食事と貸切風呂には大満足でした
【ご利用の宿泊プラン】
【夏のタイムセールファミリープラン】お一人様9,800円より、各日とも限定販売!!
おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年09月01日 17:46:13
-
この度のご来館有難うございます。
多少築年数は経過しておりますが、お客様にご満足いただける様努力してまいります。
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセールファミリープラン】お一人様9,800円より、各日とも限定販売!!
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)】
総合4
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 15:27:21
-
まだまだ残暑が厳しくプールがとても気持ち良かったです。
子連れでしたので、子ども向けにプールでお宝探し(必ず何か貰えます)や縁日への参加券などを頂き子ども達は大喜びでした。
こういうちょっとしたイベントがあるとまた来たいな。と思わせますね。
プールを利用した際ロッカーは1階、着替えは2階の大浴場でという事で小さな子を連れての移動は非常に面倒でした。せめて同じ階にするかロッカーでの着替えをOKにして欲しいです。実際ロッカーはガラガラで着替えるのに支障なさそうでしたし、大浴場はプール利用の人とお風呂に出入りする人で込み合ってました。
部屋は外がちょうど屋根で残念な眺望でしたが、ワイナリーに寄らせてもらうと本当に素晴しい眺めでした。この眺望があればなぁ…。
もう少し涼しくなったらテニスもいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年09月01日 17:44:29
-
この度はホテルワイナリーヒルをご利用頂き誠に有難うございます。
ロッカーの件、貴重なご意見有難うございます。
今後の、改善の課題として参考にさせていただきます。
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセールファミリープラン】お一人様9,800円より、各日とも限定販売!!
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)】
総合5
英昭1964さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 英昭1964さん [40代/男性] 2010年08月29日 13:57:40
-
フロントさんをはじめ従業員の方々の対応がとても良く好感が持てました。食事(バイキング)も品揃えが多く大変満足致しました。是非また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ワケありプラン■和室2室限定。バイキング&テーブル料理プラン。スポーツ団体人数減のため・・・・・・
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
suzuken2009さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- suzuken2009さん [40代/男性] 2010年08月28日 17:08:56
-
ファミリーには良かったです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年09月01日 17:35:40
-
この度はホテルワイナリーヒルをご利用頂き、誠に有難うございます。
是非、違う季節にもご来館下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセールファミリープラン】お一人様9,800円より、各日とも限定販売!!
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)】
総合3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 12:39:25
-
8月15日に宿泊しました。今回こちらに泊まるのは2回目です。前回より食事、スタッフの対応は良くなっていました。フロントの中年の男性はとてもよく対応してくれました。前回伊豆ワイナリーに行き、おみやげにワインを買って帰りました。父もこちらの株を持っているので、今回も全員のお土産を買うために、子供たちと一緒にガイドツアーに参加しました。無料試飲をしていると、子供が主人にこのジュース美味しいからお土産に買っていこうとジュースのほうに連れて行きました。するとガイドをしていた年配のお婆さんみたいな人に、「僕は何回も飲んでいるからもう飲まないで。」と主人の前で怒られました。あんな小さな入れ物なのに。年配のお客には何度もワインをご機嫌にこのガイドがついでいましたが。結局その年配の夫婦はワインなんて一本も買って行きませんでした。どんなコンセプトで、無料試飲をしているんですか。そんなに飲まれたくなっかたらはなっから無料にしなければいい。気分が悪いなんてもんじゃありませんでした。折角の旅行も台無しになりました。頭にきたので何もお土産も買わずに帰りました。このことを旅行から帰って父や親戚、友人に話したら憤慨していました。何であんな意地悪な老人をガイドにしているのでしょう。もっと若くて笑顔のある、優しい人を採用した方が、経営的にも売り上げが上がると思いますよ。シダックスの株を売るにも安すぎて売れなく困っています。紙くずにならないよう、もっと従業員の教育をして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年08月25日 14:53:57
-
この度はご来館、誠にありがとうございました。
せっかくご来館いただきましたのに、当方の不手際によりお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
日頃より「お客様の目線でのサービス」を目指し
指導・教育をすすめている中での不手際であり
接客意識と指導・教育不足が骨身にしみてわかりました。
ご指摘いただいた内容改善とより良いサービスを
心がけ、皆様にご満足いただけるよう心がけてまいります。
今後ともご指導・ご鞭撻のほどを賜れば幸甚のかぎりでございます。
中伊豆ワイナリー 堤/山口明江
- ご利用の宿泊プラン
- 《夏のタイムセール》中伊豆ワイナリーでの試飲券付プラン★ご夕食時はワイン飲み放題!直前割中!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(STANDARD)】
総合3
moromoro0204さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- moromoro0204さん [40代/男性] 2010年08月22日 17:08:21
-
夕飯時のワイン飲み放題、ワイナリーの無料試飲がよかったです。
連泊したのですが、朝食・夕食バイキングの内容が2日ともほぼ同じでがっかりでした。
まさか、2日も同じ内容とは。。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年08月24日 14:22:36
-
この度は、ホテルワイナリーヒルをご利用頂き誠に有難うございます。
バイキングの件、貴重なご意見有難うございます。当ホテルでは、バイキングに関しましてはほぼ月ごとにテーマを変えてご提供させていただいております。
お客様にご満足いただける様、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【夏のタイムセール】お一人様9,800円より、各日とも限定販売!!
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)】
総合4
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月20日 23:45:21
-
とにかく食事がおいしかった。このお値段で宿泊でき大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年08月24日 13:55:09
-
この度はホテルワイナリーヒルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けて、なによりです。
是非、別の季節にもご来館下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【夏休みファミリープラン】お一人様9,800円より、各日とも限定販売!!
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)】
総合4
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 16:30:08
-
プールやテニスコートなどの利用時間が短いのが残念でしたが、食事はとても豪華で、大満足です。
ワイナリーもとても素敵なところでした。
2日ぐらい宿泊して、周りを観光してみるのも良いと思いました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年08月23日 12:23:43
-
この度はホテルワイナリーヒルご利用頂き、誠に有難うございます。
ご利用時間の件、ご意見有難うございます。
今後の参考にさせていただきます。
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得早割実施中!■8月のバイキング&テーブル料理プラン《シーフードのカクテルソース》ワインも飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(STANDARD)】
総合4
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 13:56:50
-
家族旅行でしたが、こどもたちはプールと、水着で入れる温泉に大満足でした。サウナもよかったです。
スタッフの皆さんも親切でした。お部屋も清潔な感じでよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
夏得早割実施中!■8月のバイキング&テーブル料理プラン《シーフードのカクテルソース》ワインも飲み放題
禁煙 和洋室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年08月23日 12:20:34
-
この度のご来館、誠に有難うございます。
プール、温泉等ご満足されたご様子、嬉しく思います。
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得早割実施中!■8月のバイキング&テーブル料理プラン《シーフードのカクテルソース》ワインも飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和洋室】
総合4
yoshi-314さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- yoshi-314さん [40代/女性] 2010年08月16日 21:36:39
-
8/14 に宿泊しました。 出会う従業員の方すべてがとても感じの良い方ばかりで、またサービスもとてもよくて家族全員大満足してきました。
また 他のスポーツ団体さんのちびっ子さんたちがいたので少し心配しておりましたが全くフロアーも食事会場も別だったので とてもゆったりとした時間がすごせました。
得にレストランの方の細やかな対応に高校生の子供たちもが関心して いい勉強にもなりました。
また行く機会があれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年08月23日 12:06:34
-
この度は、ホテルワイナリーヒルをご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉今後の励みとなります。有難うございます。
是非、別の季節にもご来館下さい。
スタッフ一同心より、お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(STANDARD)】
総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 09:57:32
-
8月11日に宿泊しました。プールも開放されておりワイナリーの見学もあり従業員の方の対応もよく値段の割りにいいホテルだなと思っておりました。が、夕食を見て食してがっかりしました。いや、怒りに近いものを感じました。バイキングなので全く期待はなかたのですが想像をはるかに下回るものでした。明らかに冷凍物とわかる僅かばかりの刺身、空揚げやコロッケなどフライ物(当然冷めている)のオンパレード・・どれもひどいものでした。更にひどいのは朝食でした。伊豆の魚でも干物で出ると思いきや業務用スーパーで売っている冷凍の切り身を温めたような魚しか置いてなく、普段ご飯党の私も耐え切れずやむなくパンにしましたがこのパンが半分生状態みたいでトースターに入れて焼きなおしたのですがもとの生地がまずいものをいくら焼いてもとても食べれません。
カラオケ店のグループらしいのですがカラオケ店で出す料理とホテルの食事は別途に提供して貰いたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年08月16日 11:08:31
-
この度のご来館有難うございます。
お客様のご意見、今後の参考にさせていただきます。
ホテルのお食事は、ホテルにてご提供させていただいております。
貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《直前割》中伊豆ワイナリーでの試飲券付プラン★ご夕食時はワイン飲み放題!夏休み直前割中!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(STANDARD)】
総合4
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月13日 17:00:22
-
プールの利用がチェック前後もできて子供が大喜びでした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年08月13日 18:02:59
-
この度はホテルワイナリーヒルをご利用頂き誠に有難うございます。
お子様が楽しまれたご様子、嬉しく思います。
9月になるとワイナリーでは、収穫の時期を迎えます。
是非またご来館されることを、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《直前割》中伊豆ワイナリーでの試飲券付プラン★ご夕食時はワイン飲み放題!夏休み直前割中!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和洋室】
総合4
町田の双子の父ちゃんさんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 町田の双子の父ちゃんさん [40代/男性] 2010年08月06日 08:39:07
-
近所にコンビが無いのでおやつ等は、修善寺周辺でかいこむべし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年08月09日 17:54:19
-
この度はホテルワイナリーヒルをご利用頂き誠に有難うございます。
山あいに立地のため、近くにコンビニエンスストアーはございません。(フロント横、売店にてご購入は可能です。)
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得早割実施中!■8月のバイキング&テーブル料理プラン《シーフードのカクテルソース》ワインも飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(STANDARD)】
総合4
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 17:34:36
-
7月29日に宿泊しました。大変満足しました。特に、従業員の方の子供への対応がすごくよかったです。ただ、部屋のエアコンの温度調整が強弱しかなかったので、温度調整に四苦八苦しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年08月05日 16:16:55
-
この度はホテルワイナリーヒルをご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉今後の励みとなります。有難うございます。
エアコンの件申しわけございません。今後の改善の課題とさせていただきます。
又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最大【半額以上割】お一人様8,800円のバイキングプラン。4名で1名半額、さらに平休日館内利用券も
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)】
総合3
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 14:06:42
-
値段は安いが食事がいまいちでした。部屋や従業員の方は親切です。子供が多かったので家族ずれは気楽に泊まれると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年08月05日 16:20:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉今後の励みとなります。有難うございます。
お食事のご感想、貴重なご意見有難うございます。
又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【半額以上割】お一人様8,800円のバイキングプラン。4名で1名半額、さらに平休日館内利用券も
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)】
総合4
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月29日 14:22:09
-
この安さで、ワイン飲み放題でバイキングもまあまあだったし、温泉とプールにも入れたし、館内利用券でテニスもできたし、お得だったと思います。
ただ、夕食のバイキングではコーヒー・紅茶・ほうじ茶以外のソフトドリンク類が別料金だったのが、子供連れにはいまいち。種類はたくさん必要ないが、子供用に冷たいお茶があるといいのになと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年07月30日 11:35:35
-
この度はホテルワイナリーヒルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お子様用のお飲み物のご意見、今後のサービスの課題と致しまして参考にさせていただきます。
貴重なご意見有難うございます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割31日迄、全日8,800円のご夕食バイキング+ワイン飲み放題4名で1名半額、平休日館内利用券も
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)】
総合4
TtoK_0305さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
- TtoK_0305さん [40代/男性] 2010年07月28日 07:44:17
-
小学生の団体も宿泊していたようです。
お風呂・食事等、一緒になったら嫌だな?と思っていましたが、
一般客とは別のお風呂等が用意されているようで、
一緒になることはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル 2010年07月30日 11:43:21
-
この度はホテルワイナリーヒルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは、合宿団体様はスポーツ団体専用のお風呂をご用意させていただいております。
是非、別の季節にもご来館下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月までやります】お一人様8,800円のバイキングプラン。4名で1名半額、さらに平休日館内利用券も
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)】
総合4
投稿者さんの 中伊豆温泉 ホテルワイナリーヒル のクチコミ
旦那の両親を招待しての家族旅行で利用させていただきました。
乳児もいたのでお風呂どおしよう…と心配もしましたが、貸切風呂でベビーバスをお借りして入浴。
貸切風呂の値段も手頃で助かりました。
スタッフの方も皆さん親切、丁寧ですごく気持ちよく利用させてもらいました。
今度は自分の両親を誘って是非また利用させてもらおうと考えています。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得プラン】全日8,800円のバイキング+中伊豆産ワイン飲み放題。平休日ご宿泊は館内利用券も
おまかせ(和室18畳又は和洋室2ベッド+6畳)
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この度は、ホテルワイナリーヒルをご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフへの温かいお言葉有難うございます。
今後の励みとなります。
次回は是非、ご自身のご両親様とご利用頂ければ幸です。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。