3月3日に宿泊しました。あいにく天気は曇りで富士山は見えず残念でしたが
ホテルのサービス等　特にワイナリーへの案内　夕食のバイキング＋勝手にお鍋は
感激でした。また　このような宿泊プランがあれば　別の季節にも伺いたいと
思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

価格を考慮いたしますと、大変満足いたしました。食事は申し分なく、ワインシャトーが隣接されている点もユニークでよかったです。ワインにこだわりがある施設ですので、あえて言わせていただくと食事のときのワイングラスが小さい点が唯一不満でした。
全体的には満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

家族3人とてもきもちよく過ごせました。スタッフの対応も良く、料理も美味しく、勝手に鍋？は最高でした！イチゴ狩りも楽しくしかも甘いイチゴで子供も妻も大満足でした。また利用したいと思います。温泉たくさん入りに行きます。ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
『１０周年記念企画』★いちご狩り＋バイキングプラン＋ご夕食時、ワイン飲み放題！！
和洋室（STANDARD）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

リーズナブルなプランなのであまり期待しておりませんでしたが、満足のいく宿でした。

お風呂、種類は限られておりましたし、調整中（？）のものも多く湯めぐりといった感は薄かったですが、混雑することなくゆったり楽しむことができました。

お食事、ブッフェスタイルでしたが、なかなか良かったと思います。自分で鍋が仕立てられるのは、他にない楽しさかも。

お部屋、二人で使うには申し訳ない広さでした。バスルームのドアが内開きで、出入りが窮屈だったのだけが残念です。折り戸の導入等期待しています。

もうひとつ希望するなら、ＢＹＯのようなシステムの導入でしょうか。シャトーかホテル売店で購入したワインを、レストランに持ち込めれば、より夕食を楽しめたと思います。

追記ですが、２００７マセラシオン大変気に入りました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

大安良かったです。
食事がビッフェにしては質が良く、ワインの飲み放題に感激しました。
来月も行こうと思ってます

【ご利用の宿泊プラン】
【中伊豆ワイナリー１０周年記念特別ご宿泊プラン】全日１泊２食お一人様８，８００円！！３月１９日迄
おまかせ

旅行の目的

その他

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恋人

宿泊年月

2010年02月

お正月三日に、親子で行きましたが、大変良かったそうです。年末に地震があり、心配しましたが、無事に行けて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

12月30日に家族３人で宿泊しました。
年末年始にもかかわらずお得な料金でしたので、利用させていただきました。
お部屋は和洋室で広かったのですが、壁紙が破れていたり、畳の傷みがはげしかったり、ちょっと残念でした。　
食事はバイキングとお鍋で美味しくいただきました。
飲み放題のワインも飲みやすいワインでよかったです。
お風呂は種類が多いとかすごく広いというわけではなかったですが、ほんとに気持ちのいいお風呂でした。　
ワイナリーの見学も家族みんなで楽しめました。
プールなどスポーツ施設が充実していましたので、次回は夏に利用できたらと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

立地　静かで良い場所だとは思いますが、周辺にコンビニを含めて商業施設が無いので
　　　事前に買い物は済ませておいたほうがいいと思います。
　　　建物正面玄関側の真正面が富士山で、部屋からは見えませんでしたが非常口のベランダから
　　　きれいな富士山を見ることが出来ました。

部屋　若干古さを感じる部分はありますが、清掃も行き届いており良いと思います。
　　　部屋にＬＡＮの設備があります。フロントで『ＬＡＮケーブル』をお借りしましたが、
　　　短すぎて壁側の卓上でしかインターネットが出来ません。部屋にあるソファーでは低すぎて
　　　その卓でＰＣを操作をすると肩が痛くなりました。
　　　
食事　夕食はバイキング＋ワイン飲み放題、朝食もバイキング。
　　　夕食には『勝手鍋』と称し１人前の鍋をセルフサービスで作って食べるものがついており
　　　アイデアは素晴らしいと思います。ただし全体的に品数は少なめでした。
　　　味はいたって普通でした。

風呂　男女別の大浴場＋家族風呂（有料）＋水着ゾーンがあります。
　　　男性大浴場に関してはいまいち工夫が欲しいかと。
　　　他のホテルや旅館に比べて地味な感じがします。
　　　水着ゾーンですが湯温が低すぎです。４種類ほどの浴槽がありますが、
　　　ジャグジー以外は１月の夜間にはとても入っていられませんでした。
　　　楽しみにしていただけに残念でなりません。
　　　大浴場、水着ゾーンのすべての浴槽に手すりがあり、バリアフリー構造になっています。　
　　　素晴らしいことだと思いました。

サービス　　スタッフの方々は皆さん親切で、接客態度も申し分ありませんでした。
　　　　　　ただ部屋備え付けの館内案内のファイルが簡素すぎます。
　　　　　　建物１階にカラオケコーナーがありますが、そのファイルには記載が無かったよう
　　　　　　に思います。
　　　　　　近接のワイナリー見学ツアーは非常によかったです。

総合評価　伊豆でこの内容でこのお値段。考えられません。素晴らしいです。
　　　　　機会があればまた宿泊させていただきたいと思っています。
　　　　　スタッフの方々。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

紅葉の時期に利用させていただきましたが、宿泊客も少なくてゆっくりと過ごすことができました。合宿の生徒さんはたくさんいらっしゃいましたが、部屋階、お風呂など一緒になることもなかったのでよかったです。運動部の合宿の為か皆元気も良いし挨拶も気持ちよく、窓から見える練習風景＆広々としたグラウンドなどなかなか見られないので気持ちよかったです。
部屋からの富士山が少し斜めなのはちょっと残念です。
水着で入るお風呂が壊れていた為入れずに残念でした。内風呂はベビー用バス・浴用タオルも置いてあり親切ですが、少し狭い感じがしました。ただ貸切状態での入浴でしたので
満足です。男性用の内風呂と露天が離れていて主人には不評でした。
食事に関してはお値段の割にはよいと思います。自分で作れる鍋に関しては、とても良いアイデアで楽しみながら頂きました。私はアルコールが飲めないので、ワインの変わりに
ぶどうのジュースなどがあったらもっと良かったのに・・・と思います（お子さんの為にも）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

当日、まさかの大渋滞でチェックインが遅くなってしまったのですが、電話でもフロントでも快く対応していただき、運転の疲れが癒されました。有難うございました。

お料理も美味しくて大満足！ただ、フルボディの赤ワインが好きな私にとっては、好きなワインを有料でセレクト出来た方が嬉しかったかな？
軽めの赤ワインと甘口の白ワインが好きな方にとっては素晴らしいプランだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

電車が遅れたため予定していた送迎バスに乗ることが出来ず、ワイナリーでのツアーに間に合うか心配になり駅からホテルに電話をしてその旨をお伝えしたところ「運転手にそのことを伝えて荷物だけホテルに降ろしてそのままバスに乗ってシャトーへ行ってください」とのことでした。とりあえず一安心してバスを待ち乗り込みそのことを運転手の方に告げるとホテルに確認の電話をして「大丈夫ですよ」と言ってくださいました。運転手さんはとても感じの良い方で良かったのですが、「ホテルに連絡をいれておいたのに運転手さんへ連絡はいってないんだな」と思っておりました。電話で言われたとおり慌ててバスを飛び降りて荷物を預けたのですが、フロントではまた電話で話したことを１から説明しなければならず、「従業員同士の連絡がきちんととれていないのかな」と思っていました。
その後、シャトーツアーも楽しく参加でき、１５００円でオーパスワンが試飲できるということで堪能してホテルに戻りチェックインをすると、「こちら、シャトーで使える１０００円分の金券です。あっ、でも今、行かれてしまいましたよねぇ、よかったら明日にでもまたお立ち寄り下さい」と渡されました。「今更渡されても、、、」と正直ショックでした。
勿論、早くにチェックインして準備万端にしてツアーに参加していればこんなことはなかったと思うのですが、自分の都合というよりも電車が遅れて到着がおくれ、またそれらを事前にホテルに伝えておいたのに。
連絡がキチンと行き届いてお客様へのサービスを第一に考えているホテルだったら、
電話をいれた時点でそれらの準備はできたのではないかな？とちょっと思ってしまいました。お部屋やお風呂やお食事などは良かったですが、やはり最初に不信感を持ってしまったのでちょっと残念な滞在になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

ワイナリー見学が良かった。（無料の試飲が沢山あります）食事はバイキングで、ワインのみ放題です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

お正月の利用でも料金が安く 食事も充実していましたし、従業員の方も親切でした。

ただ、温泉地のわりに大浴場が狭く感じたのと、水着ゾーンを楽しみにしていましたので
一部が調整中だったのが残念でした。（次回を楽しみにしています）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

到着時は中心街から離れたところだったので少し不便を感じましたが、部屋に入るとむしろホテル内でできるだけゆっくりしたくなるほどの高環境でした。
お正月シーズンにも限らず低料金での高サービスだと思います。

スタッフもみなさん感じが良く、食事は朝食だけでしたが満足いくものでした。

プールなどレジャー施設なども充実してるようなので夏にも来てみたいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

15：00からのチェックインを1時間ほど早くして頂きました。
急に伊豆へ行くことになったため疲れていたこともあり、1時間も早くチェックインができ、休憩が取れたことは大変有り難かったです。
また、5階から見た富士山は、雄大でとても素晴らしい眺めでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

廊下の声が部屋に筒抜けでびっくりしました。団体客と同じフロアーだったことと、部屋が製氷室の近くだったこともあり、真夜中でもうるさくて落ち着きませんでした。また、トイレのドアの鍵が調子悪く、入るたびに苦戦しました。お風呂も小さいしお料理も普通。「温泉に入って、おいしい物を食べて、のんびりリラックスしたい」という方にはおすすめしません。悪いことばかり書いてしまいましたが、お値段が安かったので仕方がないな、とは思っています。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

12/11に一泊しました。急遽どこか一泊しようということになり前日に予約をしました。
小さい子供がいるのであいていれば和室という希望を出しました。
快くうけてくださり、また子供の作衣やお部屋のお菓子・タオルなどちゃんと用意をしてくださり、ありがたく思いました。(普通施設料金だけの子供にはなかなかこういうサースないですよね)
お風呂は広々とても気持ちよかったです。もっと小さい赤ちゃん用ベビーバスなどもありこれは小さい子連れも気兼ねなくこれるところだと思いました。
夕食は普通でした。もう少し伊豆らしいものがほしいです。
勝手なべはかなりヒットですが。。。お刺身とかほしかったです
もうちょっとお食事のランクがあがればまたいきたいです
楽しく過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

１２月１４日から２連泊でお世話になりました。
前日は別プランでの宿泊でした。
温泉は源泉でとても良いです。
部屋も広くてきれいですし、禁煙ルームがあったので助かりました。
バイキングの料理は一人鍋があったりと工夫は感じられましたが、
２日ともほとんど変わらなかったので連泊はもうしないと思いますが、
美味しいワインが飲み放題なのはとても良いプランなので続けてもらいたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

先日は宿泊お世話になりましたm( )m
食事、温泉も良かったです！なにより良かったのは、夜のもみじまつり（虹の郷）ホテルのバスで送迎して頂、美しい紅葉の夜景に感激して写真を沢山撮ることができました。　
また宿泊したと思ってます（土曜日に予約が取れないのが残念）ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

11月27日に夫婦で宿泊しました。
チェックイン時間より早く着いたのですが、温泉セット(タオル・館内着)を借りて先に温泉に入ることができ良かったです。
夕食のバイキングは品数は多くはないものの、一品一品が手作り感がありとても美味しかったです。
飲み放題のワインも良かったです。
夕食後に「修善寺虹の郷」へ紅葉を観に連れて行ってもらいましたが、とてもきれいで感動しました。
紅葉のライトアップはこの時期限定だそうですが、絶対お勧めです！！

宿泊年月

2009年11月