お部屋のワインがとても嬉しかった、お食事もワインのおつまみにと小皿に少しずつ適度に美味しかったです。お部屋はお写真のイメージより狭く、建物自体古さはありましたが、清潔ではありました。お風呂も洒落けない大風呂と露天風呂でしたが、とにかく清潔でした。カニも子供たちが喜んで食べていました。
ワイナリーツアー楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

5/1に宿泊しました。接客は素晴らしく食事はおいしかったです。古い施設をやりくりしてホスピタリティへの努力を感じました。但し中伊豆ワイナリーの関連ということでリゾート系の施設という思い込みがあったため行って驚いたというのが正直な感想です。

立地：山奥で暗いです。夜出歩くような場所はありません。明るいうちにチェックインすべきです。私は迷子になりました。朝廊下から富士山が見えました。

部屋：建物自体が古いです。昭和50年代頃？の建物に感じられました。部屋は清潔ですがシミやほつれがありました。鍵はオートロックではないのは構わないのですが、廊下の照明が暗くキーシリンダーにキーを差し込むのを難儀しました。翌日確認したら廊下の照明が間引きされていました。部屋も照明スイッチがわかりにくく操作もバラバラでした。（入口近くにスイッチがある、壁にスイッチがあると思えば、ライト単体にスイッチがあり操作しないと点灯しない・・・）ベットの壁にあるセピア色の写真はワザとなのか日焼けして色落ちしたのか判らず、ベットの頭の上にあったので落下しないか心配でした。部屋も裏側（プール側）でしたので暗く感じました。入口ドアも金具が歪んでいるようで力を入れないと開け閉めできませんでした。

食事：食堂の入り口は雰囲気満点でしたが、席についたら温泉ホテルの雰囲気でギャップを感じました。食事はワインに合わせて作られた料理（小鉢）が大変おいしかったです。小さい子供を連れた家族もおられましたが、子供向けの食べ物は少ないと感じました。ワインは好みなのです主観ですが白が甘すぎでした。殻付きのカニの味噌汁も美味しかったです。

風呂：露天風呂を堪能しました。露天風呂のコーキングが努力した感を出していました。洗い場の水圧が低いので難儀しました。

サービス：立地にも関係しますが駐車場が夜は判りにくいです。アルコール販売機はないので23時までにロビーで買う必要があります。

設備・アメニティ：部屋には歯ブラシ、髭剃りなど最低限のものはありました。各所アルコール消毒の徹底などコロナへの配慮は感じられました。ただ大広間？で宴会発声のような声が聞こえましたが、団体さんが居たようですが細かい努力が無駄にならないか心配です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

今回知人と宿泊致しました。特に知人がワイン好きで、飲み放題並びに甲殻類にも目が無い為、代々満足との事でした。連れていけて自分としては感謝しています。但し、ナビを設定すると『ワイナリー』に案内する為、時間がかかりましたので、案内看板等の説明が複数あれば、『言う事無しのベスト』と感じました。
→ケガの功名ですが、オーナーのワインセイラー、飼育方法等が見学出来たことも、満足の要因と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

今回は、二泊宿泊しました。
よかった点
大浴場のヘアードライヤーが新しくなったことです。
夕食にサーモンがあったことです。
よくなかった点
朝食、夕食も同じ方がマスク、手袋をしてなかったことです。
注意してほしいと思います。感染対策が出来ているホテルなので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

子どもの小学校卒業でふたり旅で
利用しました。
夕食のワイン飲み放題は魅力です。
バイキングでは、カニ食べ放題はあんまり好きではないので、
もう少し肉料理があるとうれしいです。

翌朝、フロントの人にお願いして
空いていた野球場に入らせていただき
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

駅からは遠いですが、送迎のバスがあるし、その分広々とした気持ちの良い場所でのんびりできます。コロナ禍ですので散策しても人に合わないところが良いです。レストランも間隔をとってあります。料理の品数は多くなく無くなってしまったお皿の補充がなく、食べられなかった料理があり残念でした。ワインは飲み放題で、部屋にも1本あり、夜に部屋で堪能しました。エレベーターが狭く1基しかないので、階段を利用しましたが、足の悪い方や高齢の方には大変だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

はじめて利用させていただきました。
フロントの方も丁寧で正直団体向けの施設かなあと思って伺いましたがお風呂もそこそこ広く
あまり宿泊客もいないせいかゆったり入れました。
食事もミニ会席とは別にバイキングでしたがどれもおいしく大変満足しました
部屋にワイン付きのプランでしたが用意されていたのが赤ワインで、赤が苦手な方も大丈夫とのことでしたが
やはり体質的に合わず、赤白の選択ができればよかったです。
残念な点はレストランでマスクもせずに料理を取っている方がいらしたのですが、ホテルの方が
見ているのに誰も注意しなかったこと、最低限のマナーを守れないお客が悪いのですが、見て見ぬふりは
とても残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

受付が丁寧に説明してくれてよかつたです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

3月6日に宿泊しました。前回は、２月に宿泊。
今回は、夕食サーモンとお鍋がなかったのが残念でした。
大浴場のドライヤーがパワーがなく乾かすのに時間がかかります。
入り口から二番目のドライヤーは、パワーがあります。
今回も白ワイン楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

合宿施設にもなるホテルなので、サービスに期待していませんでしたが、働いている皆さんのホスピタリティが高くて、フロントでもワイナリーでも食堂でもとても感じの良い応対をしていただけました。
食べ放題のカニの味は塩気が強く、食べ放題品質です（と言いつつ３皿頂きました）。バイキングができない状況で、盛り付け等工夫されて、食事を楽しむことができました。
お風呂備え付けのシャンプーリンスが合わなかったのか、髪がパサつきました。友人も同じ感想でしたので、改善してほしいです。
コロナ禍で数組の宿泊客でした。働いている人の方が多く、ホテルの維持費も大変なのではと思います。
ゆったり楽しめてよかったですが、早くたくさんの人が利用できる状況になることを願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

宿泊者は私だけ。ワイナリーツアーも当然私だけで丁寧に接していただいた。
宿の接客はまずまず。
浴場は広さがあり、意外に暑すぎず適温。シャワーは場所により水量が異なる。温泉は加水加温循環あり、湯口付近に僅かに析出物付着。飲泉場あり。
休み処で夕食。部屋のワインは飲めたが、飲み放題の輸入ワイン(実は毎年送られてくるシダックス株主優待品と一緒)は私の問題なのかワイン自体なのかとても不味くて少しも飲めない。
なので、私にとってワイン飲み放題はないに等しい。
ワイナリー産のものに変更したら宣伝になるのでは？とにかくワインの変更が必要。優待のワインも変更してほしいな。
仕方なく飲んだコーラが美味しく感じた。
ミニ懐石は美味しいのに、ワインと料理が合ってないと思う。ワイナリーなのに。
食べ放題のカニについて、私は静岡県民ながら毎年のように日本海側に出掛けて最大級ブランド蟹を食べている者なのでコメントが難しい。
いくら食べ放題でも、身が少なく労力に合う結果が得られない。本場の味を知っている者はまず満足しない。それでも食事量は十分。
プラン内容・写真と明らかに異なるため減点。値段は相応～やや高め。コロナ感染対策は十分。建物は古びているが、室内は掃除されている。

以上より、総合評価５～６／１０点（普通）とした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

前回より部屋が狭かったので、圧迫感がありました。
次回は、広い部屋にします。人数が少ない中営業して頂きありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

プランと異なる食事でした。
事前に知らせるか、返金して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

定食と言っても温泉宿の定食だから、街の定食屋の定食とは違うだろうと勝手に思っていたが、定食屋の定食と全く同じだった。
しかも食べる場所がレストランではなく、日帰り入浴客の休み所で食う。
最初の日、間違えてレストランに行ったら、向こうですと指を刺され惨めな思いをした。
今まで同じくらいの金額でいろんな温泉に泊まったが、それなりの食事が出て来た。
温泉宿で街の定食を食ったのは初めてだった。
朝食はレストランで温泉宿らしい朝食が食えたのが救いだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

新春家族旅行で一泊二日でお邪魔しました。外観こそ年期を感じるものの、とにかく食事が良い。おせち御膳に多種多様なバイキング。食べ盛り男子も大満足と言っていました。フリーのワインがすすむ品々で最後まで飽きずに楽しめました。
あえて言えば大浴場か部屋にメイク落としがあればありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

12/24に宿泊しました。
温泉は露天に加えて水着着用だが富士見遊湯という広い露天が亜あり富士山も見えた。
夕食ヴァイキングはよくあるが加えて葡萄酒呑み放題というのが良かった。しかも部屋にも赤が一本。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

とてもおいしい食事をありがとうございます。品数豊富、色とりどり、本当に楽しく過ごせました。ワインも飲みたいだけ飲め、大変満足しています。

カニは少し塩気が気になり控え目にしました。大食いのせいか、空の食器でテーブルがいっぱいになってしまい少し苦労しました。

しかし、とにかく満足しています。コロナ禍のなか、今後も頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

今回二泊しました。
感染対策もしっかりしていてよかったです。夕食は、前日のメニューを変えて頂きおいしく頂きました。
前回と同じくワインを楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

すごく良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月