楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

温泉割烹旅館 翠泉閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

温泉割烹旅館 翠泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.67
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.44

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-20 17:55:45

2020年12月に宿泊しました。二人で予約してあったにも関わらず、タオル等々が一人分しか配備されていなかった。
食事はアワビのバター焼きを追加したコースであったが、旅館側の都合で勝手に網焼きに変更されており、アワビも胆はほとんど味わえない代物であった。午後7時半前、宿泊客の夕食が終了しないうちに従業員の賄い食事が始まってしまい、厨房からは中居さん達の話声が聞こえてくる始末。お茶のお替り等は無く、ほったらかし。
ユルユル、ナーナーな経営か。温泉割烹旅館とあるが、「割烹」の看板には期待しない方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
温泉割烹旅館 翠泉閣 2020-12-21 17:54:36

当館をご利用いただき有難うございました。
チェックイン時から、コロナ対策に向け、ご面倒なご協力をお願いし、備品の不備又、アワビにいたしましては小さめだった為、2個ずつの提供となり、内容に変更がございましたことお詫び申し上げます。
 数々のご指摘の内容は今後、また皆様方に満足していただける宿として、コロナ過を乗り切っていけるよう、心して対応してまいります。