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温泉割烹旅館 翠泉閣 クチコミ・感想・情報

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温泉割烹旅館 翠泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.67
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.44
宿泊年月
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101件中 61~80件表示

サービス3

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 15:38:57

9/14に宿泊しました。駐車場での車の停め方が分からず困惑しました。部屋に冷蔵庫が付いていませんでした。

お風呂は小浴場でも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】5940円~◆沼津唯一のにごり湯天然温泉をお得に満喫♪周辺にコンビ二飲食店あり
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 21:53:40

富士山の見える和室を予約しましたが、あいにくのお天気でまったく見ることが出来ず、残念でした。
受付の方は優しそうな方でした。
お風呂は、にごり湯のある風呂を男性と女性で時間を区切って、入れ替わり入るようになっています。時間帯に注意が必要です。
冷蔵庫はありません。
古い建物のせいか、エアコンが効きにくいようです。
駅から遠いので、歩いてすぐの店はなく、車で行ったほうが便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】5940円~◆沼津唯一のにごり湯天然温泉をお得に満喫♪周辺にコンビ二飲食店あり
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 19:55:11

館内、部屋共に綺麗に清掃されており良かった。お風呂か、入替時間を過ぎても変わっておらず、岩風呂に入れなかった。部屋内にゴミ箱が無く、洗面所までゴミを捨てに行かないといけないのが不便だった。二ヶ所に置いてあると助かります。朝食は、沢山の品数で美味しいお魚や貝汁でお腹いっぱいになり大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】で時間に縛られない観光やビジネスを♪自慢の天然イオン温泉をお得に泊まってつるつる肌♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

サービス3

ミッツマーンさんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

ミッツマーンさん [60代/男性] 2017年12月11日 14:39:44

畳が少ししずむけど、たまには和室も悪くない。エアコンは良く効いて暖かでした。冷蔵庫は有りません。歩いて「うなよし」行けて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
温泉割烹旅館 翠泉閣 2017年12月14日 17:29:22

ご宿泊頂きまして有難うございました。冷蔵庫がお部屋になくて御不便をおかけして申し訳ございませんでした。フロアー等にしか設置してなくお客様への御案内を怠り誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】5940円~◆沼津唯一のにごり湯天然温泉をお得に満喫♪周辺にコンビ二飲食店あり
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 21:27:32

夕食時に準備されていた湯呑みが汚れていた。
直ぐに交換して貰えたが
残念な思いをした。
食事は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駿河湾の新鮮な海の幸&富士を満喫<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月04日 15:09:43

従業員さんの対応はよかった。ただ部屋に冷蔵庫がないこと、風呂場の脱衣場の場所が入口から近すぎるなど多少不満はありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
絶品☆かに&アワビの踊り焼きに大満足♪「松」プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月25日 13:09:10

チェックインが予定より遅くなってしまったが、快く迎えてくれました。

<夕食>
あまり食べていなかった子供を見て仲居さんが子供用にと炊き込みごはんを頂き
有難かったです。(子供は、あまりの美味しさにお替わりして食べてました(笑))
食事の量は、お酒を飲む人ならちょうどいい程度でした。

<お風呂>
温泉が1つしかなく、時間によって男湯、女湯に変更してしまう為、時間を外すと温泉に入れなくなってしまうのがちょっと残念。
翌朝も10時から入れると書いてあったが、時間を設けてないらしいので、行ったタイミングで温泉にどちらの札がかかってるかで決まるらしい。
お風呂は、熱くなく子供でもゆっくりつかれる温度でした。
温泉の方は、熱い湯と少しぬるめの湯があったので子供がいてもゆっくり入れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
沼津の恵みを堪能☆朝はのんびり朝寝坊OK!【夕食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 03:19:08

家族が食物アレルギーのため素泊まりを利用したので、食事についての評価はできません。
電話連絡や到着時の応対についてはとても感じが良かったです。
近所にコンビニやドラッグストアがある点も高評価です。(徒歩で行ける距離ではありませんが。)
温泉は自慢されているだけあり、なかなか良かったです。
設備は値段相応ですが清掃は行き届いており、エアコンの効きもバッチリで、暑がりの私には嬉しかったです。
ただ、バス・トイレ付と明記されている(案内メールにも繰り返し明記されていた)にも関わらず、バスは付いていませんでした。結果的に温泉を利用出来たので良かったですが、体調その他によってはシャワーを利用する想定でバス付の部屋を予約したので、ちょっと残念でした。
トイレはウォシュレットで快適でしたがちょっと窮屈、また部屋に冷蔵庫が無いのはとても残念でした。飲みかけのペットボトルを氷入りの発泡スチロール箱に入れておいてくれた心遣いは嬉しかったのですが、2日目以降の氷の補充が無かったのも残念でした。
とはいえ、総合的にリーズナブルなので、機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【5,775円~】天然温泉&絶景に癒される旅♪素泊まり
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

サービス2

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 18:24:04

部屋は空気清浄機がありましたが、鼻がムズムズする状態でした。
アメニティも女性用のものはおいてなかったです。歯ブラシはありましたが、子供には固すぎるものでした。
金庫の鍵もなく、フロントに確認したところ、前のお客さんが持って行ったままとのことで、何の対応も無かったです。
食事を楽しみにしていましたが、写真・説明にあるような沼津ならではの食材はほとんど感じられませんでした。量は多かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
わくわくファミリープラン★水族館まで車3キロで約15分★お子様にワンドリンク特典付き♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

サービス2

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 09:00:49

残念だった事、従業員(恐らくオーナー)らしき方が館内スリッパ履かずにお風呂に。鼻歌混じりにゲップしながら、掛け湯もせずに入浴。私は出た後でしたが気分が悪くなりました。(その方は入浴後ビールを勝手に冷蔵庫から出していたので関係者で間違いないと思います)

またお風呂にあるリンスインシャンプーは別々の方が良いのでは。

部屋でWIFIが繋がらないので不便、下の階も繋がるが普段は切ってあるようで伝えないと使えない。

来客少ない時は富士山側の部屋を使わせるべきだと思う(部屋の広さ等理由あるのか、にしてもリピーターを作る為にも)

良かった事
食事の種類が多く、会場の従業員さんの対応が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
温泉割烹旅館 翠泉閣 2022年10月09日 13:01:02

先ずはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたこと大変ありがたいことと存じます。
小さな旅館ではありますが従業員一同、ご満足いただけりる宿として、今後も努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】沼津の恵みを堪能☆朝はのんびり朝寝坊OK!
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

サービス2

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投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 13:09:15

部屋は古く畳がフニャフニャしてた。料理は、刺身を追加していたので
十分な量で美味しかった。部屋でWi-Fiが使えないので改善して欲しい。
朝食時、スタッフが厨房でタバコを吸っており酷く臭った。客は
夕食時も吸わずに我慢してるのに良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【梅プラン/1泊2食付き】お1人様に1隻ずつ!ボリューム満点の舟盛りコース
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

キャシー3810さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

キャシー3810さん [50代/女性] 2019年02月20日 20:33:36

2月10日に84歳の認知症の母とお邪魔しました。富士山は最後まで見れなかったですんが。お風呂がせっかくの温泉で、ゆっくり入れましたが、手すりがなく、84歳の母を湯舟に入れるのが大変でした。私自身も入る時、ちょっと怖々入りました。手すりがあると、安心だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】シニア旅応援♪朝食後コーヒー無料サービス付き!【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【富士山を眺める 和室8~10畳】

サービス2

飯飯 飯飯飯飯飯さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

飯飯 飯飯飯飯飯さん [50代/男性] 2015年09月05日 19:10:13

朝食食べたかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
沼津の恵みを堪能☆朝はのんびり朝寝坊OK!【夕食付】
ご利用のお部屋
【富士山を眺める 和室20畳】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 17:55:45

2020年12月に宿泊しました。二人で予約してあったにも関わらず、タオル等々が一人分しか配備されていなかった。
食事はアワビのバター焼きを追加したコースであったが、旅館側の都合で勝手に網焼きに変更されており、アワビも胆はほとんど味わえない代物であった。午後7時半前、宿泊客の夕食が終了しないうちに従業員の賄い食事が始まってしまい、厨房からは中居さん達の話声が聞こえてくる始末。お茶のお替り等は無く、ほったらかし。
ユルユル、ナーナーな経営か。温泉割烹旅館とあるが、「割烹」の看板には期待しない方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
温泉割烹旅館 翠泉閣 2020年12月21日 17:54:36

当館をご利用いただき有難うございました。
チェックイン時から、コロナ対策に向け、ご面倒なご協力をお願いし、備品の不備又、アワビにいたしましては小さめだった為、2個ずつの提供となり、内容に変更がございましたことお詫び申し上げます。
 数々のご指摘の内容は今後、また皆様方に満足していただける宿として、コロナ過を乗り切っていけるよう、心して対応してまいります。

サービス1

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 21:14:49

部屋に冷蔵庫がなかった。アメニティは歯ブラシのみ。部屋にドライヤーもない。廊下がやたら寒かった。浴室が男女で時間で交代でややこしい…
自動販売機は外にしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
温泉割烹旅館 翠泉閣 2016年12月30日 18:46:18

御宿泊頂きまして有難うございました。アメニティはお部屋に小タオル、バスタオルがなかったでしょうか?浴室に櫛、ボディタオル、ヘアーキャップ、かみそり、ドライヤーがなかったでしょうか?ロビーの冷蔵庫に冷たい飲み物でしたら販売しておりましたが。御持ち込みのお飲物はこちらでお預かりさせて頂いております。お部屋ないは暖かいのですが廊下が寒くて申し訳御ざいませんでした。浴室のややこしい時間交代は検討中でございます。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駿河湾の新鮮な海の幸&富士を満喫<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 09:22:31

初めて利用する者にとっては、バスの停留所から近いと書かれてても、停留所の名前も書かれておらずとても不親切。
部屋でGが出たのにも関わらず従業員の方が対処せず、お客にさせるというありえない対応。それに対してのお詫びやサービスでもあるのかと思えばなく、何事もないまま。古い建物で部屋に冷蔵庫もドライヤーもない。
温泉も狭くてドアを開けた所に脱衣所。食事付きでこの程度では1万越えは無しですね。二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
沼津の恵みを堪能☆朝はのんびり朝寝坊OK!【夕食付】
ご利用のお部屋
【和室8畳(バス・トイレ付)】

投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月21日 22:02:54

7月20日に一泊しました。他の方の感想を見てある程度予測していったので、まぁこんなかなという予想どおりでした。廊下の窓に網戸がなかったので少しびっくり。ただ部屋には蚊取りノーマットがあったのでちょっと安心。殺虫剤も備え付けで用意周到な感じでした。蚊取り器具は自分で持って行ったほうがいいかも、です。お風呂の脱衣所が狭いのびっくり。食事も部屋もこの価格なら普通です。旅館の方の対応は感じがよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月05日 21:36:08

比較的沼津インターからもわりと近く利用し易いと思います。夕食朝食共に価格のわりには満足のいく内容でした、飲み物の自動販売機が外にしかなかったので不便でした、部屋のトイレも狭かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月05日 21:31:53

価格のわりには夕食朝食共に満足のいく内容でした、飲み物の自動販売機が外にしかなかったので不便でした、部屋のトイレも狭いのもビックリでしたが、沼津インターからもわりと近く利用し易いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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投稿者さんの 温泉割烹旅館 翠泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月18日 17:55:36

到着が遅くなり、あまり食欲がなかったので、夕食のご飯がほとんど手付かずになってしまいました。そこでちょっとわがままをお願いして、残ったご飯を夜食用のおにぎりにして頂いたのですが、これが(塩にぎりですいませんと言いつつ)実においしかったです。絶妙な塩加減で、本当のプロのおにぎりだと家族で感心していました。もちろん夕食、朝食ともとってもおいしかったです。従業員の方も親切で、幸せな気分の楽しい旅になりました。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。


【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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101件中 61~80件表示

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