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グランシャリオ北斗七星１３５°＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
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３月16.17日に宿泊しました。予約案内メールで夕食とナイトウォークのセットの時間指定があり、ハーバリウム体験プランには関係ないので問い合わせすると、満室だから夕食は８時以降にして欲しいやハーバリウムは満室だから５時から８時は対応できないとか、合宿みたいな時間指定があり困惑しました。良かったのは、夜景やコテージがまだ新しく綺麗だったのと、担当だった若い男性は頑張って対応してくれました。待ち合いのカフェは雰囲気が一番よかったです。良くなかったのは、サイトやメールでの詳細案内が悪く、ハーバリウムは材料を渡されただけで、見本も作り方もなく、残り物の花を瓶に入れただけでプランにする意味がないと思いました。駐車場から荷物を持って雨の中移動するのも大変でした。夕食は良かったですが、座席が厨房に近かったのでガチャガチャうるさく、余計な臭いもしました。朝食は焼き魚を持って来ますと三回聞きましたが、結局出てこなくてデザートが出てきました。もともと焼き魚はなかったのでしょうか？全体的には施設は綺麗でのんびりしたい私達には楽しめスタッフは頑張ってくれていましたが、人手不足でしょうか、色々不具合がおこり残念です。一人28000円くらいでしたが、他のリゾートと比べるとまだまだ頑張って欲しい部分がありました。今後に期待します。
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この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。朝食、夕食時のサービスやハーバリウム体験においてこちらの不手際や施設設備の都合でお客様に満足のいくサービスができず、この度は不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。すべてのお客様にご満足いただける施設を目指し従業員一同努力してまいります。今後とも何卒宜しくお願い致します。GRAND CHARIOT北斗七星135°
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投稿者さんの グランシャリオ北斗七星１３５°＜淡路島＞ のクチコミ
３月16.17日に宿泊しました。予約案内メールで夕食とナイトウォークのセットの時間指定があり、ハーバリウム体験プランには関係ないので問い合わせすると、満室だから夕食は８時以降にして欲しいやハーバリウムは満室だから５時から８時は対応できないとか、合宿みたいな時間指定があり困惑しました。良かったのは、夜景やコテージがまだ新しく綺麗だったのと、担当だった若い男性は頑張って対応してくれました。待ち合いのカフェは雰囲気が一番よかったです。良くなかったのは、サイトやメールでの詳細案内が悪く、ハーバリウムは材料を渡されただけで、見本も作り方もなく、残り物の花を瓶に入れただけでプランにする意味がないと思いました。駐車場から荷物を持って雨の中移動するのも大変でした。夕食は良かったですが、座席が厨房に近かったのでガチャガチャうるさく、余計な臭いもしました。朝食は焼き魚を持って来ますと三回聞きましたが、結局出てこなくてデザートが出てきました。もともと焼き魚はなかったのでしょうか？全体的には施設は綺麗でのんびりしたい私達には楽しめスタッフは頑張ってくれていましたが、人手不足でしょうか、色々不具合がおこり残念です。一人28000円くらいでしたが、他のリゾートと比べるとまだまだ頑張って欲しい部分がありました。今後に期待します。
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今後とも何卒宜しくお願い致します。
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