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グランシャリオ北斗七星１３５°＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
宿泊日前日にホテルから電話があり確認や説明がありわかりやすかったです。その際に先方から幼児食の準備とすき焼きからB BQに変更可能であることを告げられお願いしました。結果的に変更して子供たちが大喜びで良かったです。夕食も朝食も食べきれない程でとても美味しかったです。部屋は、星のコクーンに泊まりました。部屋からもテラスからも神戸の夜景と明石大橋が見れて大満足でした。またこの部屋に泊まろうと家族で話しました。夜は、スタッフの方に教えていただいた星の流星群を観察したりテラスで夫婦でゆっくり過ごすことが出来ました。子供達は、二段ベッドに大喜びでそれぞれ寝ていました。敷地内は、自然豊かでドアを開けるとカエル、イモリ、キリギリスなどがいて虫好きの子供は出掛けなくてもこの敷地内で十分だと言っていました。とにかく非日常を味わうことができました。スタッフの方は、丁寧で控えめな気持ちの良い対応でしたが若い方が多いのかもう少しリードして欲しい点が1箇所だけありました。チェックアウトの際に何組か同じ様に送迎の車を待っていましたが我が家は、名前を呼ばれることなく順番待ちをしているのかもわからず30分以上経ち誰もいなくなってしまったのでスタッフの方に尋ねると「お帰りでしたら車をお呼びします。」とのことでした。それなら最初にチェックアウトの際に説明が欲しかったです。唯一そこだけで後は、とても素敵で次は、季節を変えて訪れたいです。
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この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。淡路島の大自然と淡路の食材を使用したBBQに満足していただき、大変嬉しく思います。チェックアウトの際にお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。すべてのご宿泊されるお客様に満足してもらえるようなサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。GRAND CHARIOT北斗七星135°
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総合5
投稿者さんの グランシャリオ北斗七星１３５°＜淡路島＞ のクチコミ
宿泊日前日にホテルから電話があり確認や説明がありわかりやすかったです。
その際に先方から幼児食の準備とすき焼きからB BQに変更可能であることを告げられお願いしました。結果的に変更して子供たちが大喜びで良かったです。
夕食も朝食も食べきれない程でとても美味しかったです。
部屋は、星のコクーンに泊まりました。部屋からもテラスからも神戸の夜景と明石大橋が見れて大満足でした。またこの部屋に泊まろうと家族で話しました。
夜は、スタッフの方に教えていただいた星の流星群を観察したりテラスで夫婦でゆっくり過ごすことが出来ました。
子供達は、二段ベッドに大喜びでそれぞれ寝ていました。
敷地内は、自然豊かでドアを開けるとカエル、イモリ、キリギリスなどがいて虫好きの子供は出掛けなくてもこの敷地内で十分だと言っていました。
とにかく非日常を味わうことができました。
スタッフの方は、丁寧で控えめな気持ちの良い対応でしたが若い方が多いのかもう少しリードして欲しい点が1箇所だけありました。チェックアウトの際に何組か同じ様に送迎の車を待っていましたが我が家は、名前を呼ばれることなく順番待ちをしているのかもわからず30分以上経ち誰もいなくなってしまったのでスタッフの方に尋ねると「お帰りでしたら車をお呼びします。」とのことでした。それなら最初にチェックアウトの際に説明が欲しかったです。唯一そこだけで後は、とても素敵で次は、季節を変えて訪れたいです。
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この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
淡路島の大自然と淡路の食材を使用したBBQに満足していただき、大変嬉しく思います。
チェックアウトの際にお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すべてのご宿泊されるお客様に満足してもらえるようなサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
GRAND CHARIOT北斗七星135°