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グランシャリオ北斗七星１３５°＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-08-15 16:13:46
2.0
投稿日：2020-08-15 16:10:43
3.0
投稿日：2020-08-13 18:39:25
3.0
投稿日：2020-08-13 18:26:12
2.0
投稿日：2020-08-13 18:17:41
総合3
arrowちゃんさんの グランシャリオ北斗七星１３５°＜淡路島＞ のクチコミ
部屋
子供は大はしゃぎでした
全て独立棟なので遠慮なく騒いでも◎
食事
全て美味しい食事でした
が、生ビールがなく変なビールのみ
地ビールかと思いきや
京丹後市製造と書いてある…
なぜこのチョイスなのか疑問しかない
アサヒやキリンの生ビール
もしくは瓶ビールで良い
全ての客がオシャレ感を求めていない
普通に飲めるビールが
景観や雰囲気で何倍も美味しくなるのに…
この1点のみがどうしてもマイナスです
改善されないなら2度目は無いです
風呂
檜の香りで気持ち良かったです
立地
専用のハイエースで送迎
立地上、仕方のない事だと思いますが面倒です
夜に少し小腹が空いても買いにも行けない…
チェックアウト時
他のお客と被ったら先客が送迎されて、そのハイエースが帰ってくるまで帰れない…
事前にその説明があればアウトをずらしたり工夫するのに説明はなし
コストパフォーマンスは悪い
値段が高い事への価値は何処にあるのか…
淡路島だからなのか…
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この度は弊ホテルにご宿泊を賜りまして、ありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
ご夕食のドリンクとチェックアウトのご案内に際しまして説明不足がございました事につきまして、心よりお詫び申しあげます。
ご指摘を頂きましたご夕食のビールの件きつきまして、ご提供させて頂いておりますビールは自社グループで製造しており、世界大会でも金賞をとったことのあるビールでございます。他にはないビールをお楽しみ頂けるようご提供させて頂いておりますが、スタッフがきちんととご説明できておりませんでした。
また、チェックアウト時のご案内につきましても、ご説明不足がありご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
スタッフ一同精進を重ね、しっかりと指導、教育を行い、サービスの向上・改善に誠心誠意努めて参ります。
すべてのお客様にご満足いただける施設を目指して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
GRAND CHARIOT北斗七星135°