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グランシャリオ北斗七星１３５°＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
以前から泊まりたかった宿なので、家族ともどもとても楽しみにしていました。立地については聞いておりましたが、送迎バスでの移動とレセプションでのチェックインに非常に時間がかかり、ニジゲンノモリのナイトウォークに参加するので、コクーンでゆっくりすることができず残念でした。あと、チェックインに時間がかかったので、スムーズにチェックアウトができるようにコクーンから事前にインフォメーションに連絡を入れましたが、直接レセプションに来てくださいといわれてしまい、やはり時間がかなりかかりました。挙句の果て、あとから来た人を先に対応する始末。建物やロケーションはとても素晴らしく満足しましたが、接客がひどすぎました。
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この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。チェックインやチェックアウトの際にお客様に不快な思いやご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘を真摯に受け止め、運営の改善をすすめサービスの向上に努めてまいります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。時節柄ご自愛くださいませ。GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人
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総合4
投稿者さんの グランシャリオ北斗七星１３５°＜淡路島＞ のクチコミ
以前から泊まりたかった宿なので、家族ともどもとても楽しみにしていました。
立地については聞いておりましたが、送迎バスでの移動とレセプションでのチェックインに非常に時間がかかり、ニジゲンノモリのナイトウォークに参加するので、コクーンでゆっくりすることができず残念でした。
あと、チェックインに時間がかかったので、スムーズにチェックアウトができるようにコクーンから事前にインフォメーションに連絡を入れましたが、直接レセプションに来てくださいといわれてしまい、やはり時間がかなりかかりました。
挙句の果て、あとから来た人を先に対応する始末。
建物やロケーションはとても素晴らしく満足しましたが、接客がひどすぎました。
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この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックインやチェックアウトの際にお客様に不快な思いやご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、運営の改善をすすめサービスの向上に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
時節柄ご自愛くださいませ。
GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人