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グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> クチコミ・感想・情報

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グランシャリオ北斗七星135°<淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.33
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.54
  • 食事4.83
宿泊年月
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部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2021年01月28日 18:49:40

妻との記念日に宿泊しました。全てにおいて最高でした。この日は誕生日の妻にサプライズするつもりだったのですが、妻だけでなく私にも施設からサプライズをしていただいた気分でした。本当に心に残るステイプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2021年02月14日 17:43:49

この度は数あるホテルの中から、グランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、奥様との記念日という大切なご宿泊を当施設でお迎えさせていただき大変嬉しく存じます。
サプライズでさせていただいたピアノの生演奏を喜んでいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄でございました。

今後もお客様お一人おひとりに心からのおもてなしをさせていただけるよう努めて参ります。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【当日お誕生日を迎える方限定】心に残る誕生日ステイプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【風のコクーン】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月27日 16:15:41

設備、食事,スタッフのサービス、全て最高レベルでした。お値段は、高いと思いましたが、それに,十分見合う旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2021年02月14日 17:41:13

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

身に余るお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同励みとして今後も努めてまいります。
夏には、レストラン棟のウッドデッキにて『BBQプラン』をご用意しております。
夕陽百選にも選ばれた淡路島のサンセットを眺めながら、淡路ビーフのステーキをご堪能いただけます。
ぜひ冬とはまた違ったグランシャリオ北斗七星135°をお楽しみいただけると存じます。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【大人の女子旅プラン】女性同士の旅を心ゆくまでご堪能。(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【星のコクーン・ナイトビュー】

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月25日 15:01:46

すべて満足です。
特に接客態度がいき届いており
とても有意義でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2021年01月13日 23:12:19

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。
グランシャリオ北斗七星135°のスタッフ一同、これからさらに上質なサービス、おもてなしをお客様に提供できるよう精進してまいります。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 23:10:21

本当に全てが素敵でした。お値段は張りますがその甲斐あると思います。お部屋の床暖房がもう快適でポカポカ。景色も素晴らしく、インテリアも可愛くて素敵でした。子どもたちが二段ベッドに大喜びでした。別荘感覚で非常にリラックスできました。星も結構見れましたが、そこまで光が少ないわけではないので、驚くほどではなかったです。でも綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月30日 20:27:04

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

淡路島の景色や私共の施設にご満足いただき大変嬉しく存じます。お子様も楽しんでくださり嬉しい限りでございます。

星空に関しては、場所や天候、時間によっても見えやすさが変わってまいります。
ご再訪の際は、さらに星空がきれいに見える場所やお時間をご案内できるように努めて参ります。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【60日前予約ご優待】 厳選食材で贅を極めた『淡路ビーフ山海トマトすき焼き』を堪能(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【星のコクーン・ナイトビュー】

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 17:13:10

12月11日に宿泊しました。
駐車場から宿泊施設への移動に送迎バスが必要で、待ち時間がかかるので、
ウェルカムドリンクは、このタイミングに出す方がよいのでは?
部屋、食事は大変満足で、特にディナーは、工夫されて大変美味しかったです。
お風呂は、檜ぶろで匂いが良いのです。温泉水なら、更に満足度アップだったのですが。
残念なこととしては、浴衣や寝巻きは無いと電話で言われたので、荷物になりますがパジャマを持参したところ、ルームウェアがあり、パジャマがムダになりました。事前にアドバイスして頂きたかったです。
コロナ渦では、他人と会うことが少なく、うってつけの宿泊施設だと思いました。
100%ではありませんが、高いレベルで満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月30日 18:56:26

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当施設の立地上、駐車場から宿泊施設までのご移動にお時間をいただいており申し訳ございません。ご意見を参考にさせていただきます。

淡路島の食材を使用しましたお食事や、お部屋の檜風呂にご満足いただき大変嬉しく存じます。

ルームウエアに関しまして、事前のご案内が不十分でお客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後は細やかにご案内してまいります。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 19:47:19

スタッフさんのサービスは丁寧でとても心地よい時間が過ごせました。お部屋のドリンクは全て無料でシャンパンやビールもありました。料理は夕食、朝食ともにお腹いっぱいになる量で味も全て美味しかったです。全体的に大満足の1日でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月30日 17:33:41

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフに対しお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お食事や客室にご用意しておりますドリンク類にもご満足いただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様に心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 21:29:51

部屋は大人4人の家族でゆったり過ごせました。展望台から見た夜景も素敵でした。
食事はメインが鍋で 牛肉はとても美味しかったですが、たまねぎの切り方が4等分くらいの大きさで大きすぎかな?と思いました。北海道のうにが出ましたが 我が家は全員うにが苦手でまるまる残すことになったのが残念でした。なにか他のものと選択できたら良かったかなと思います。
スタッフの方はみなさんさわやかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月26日 16:29:53

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

展望台から見える神戸の夜景やライトアップする明石海峡大橋の夜景を楽しんでいただき大変嬉しく存じます。

食材に関しましてご提案ができず申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を参考に皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】『淡路ビーフ山海トマトすき焼き』を堪能(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【森のコクーン】

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 21:06:12

送迎があり、スタッフの方が本当に丁寧でとても満足でした!
贅沢な1日を満喫しました!
ニジゲンノモリの中にあるので
色々まわれるのもいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月26日 16:27:52

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ニジゲンノモリには、新しくオープンしましたゴジラエリアや、クレヨンしんちゃんエリア、ナルトエリアなど多くの楽しめるアトラクションがございます。

お客様により満足していただけるよう新しいアトラクションも検討してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日お誕生日を迎える方限定】心に残る誕生日ステイプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【空のコクーン】

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 16:21:30

サービスが良く嫌な思いを全くせずに済んだ
料理も非常に美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月26日 16:26:11

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

私共のサービスに対しお褒めの言葉をいただき誠に光栄でございます。
淡路産玉ねぎ、淡路ビーフ、由良港のうになど多くの恵まれた淡路島の食材を使用しましたお料理に満足していただき大変嬉しく存じます。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

部屋5

かなぶん0605さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

かなぶん0605さん [40代/女性] 2020年10月17日 17:28:58

素敵なお宿に大変満足しました!食事も部屋もサービスも接客も満点でした。
部屋にあるテーブルの天板のガラスを誤って割ってしまった時も、嫌な顔一つせず私達に怪我が無かったかの心配だけで、チェックアウトの忙しい時間にも関わらず丁寧に対応して頂けました。
忘れ物への対応もしっかりとされていて、迷惑ばかりかけてしまっているのに本当に申し訳なさでいっぱいです。
迷惑ばかりかけてしまいましたが、子供達も大喜びで、また宿泊しようと思えるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月26日 15:45:53

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様に数多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
ニジゲンノモリをはじめ、淡路島にはお子様が楽しめるスポットが多くございますので、再訪を心よりお待ちしております。

お客様がGRANDCHARIOT北斗七星135°にて素敵な旅を過ごしていただけるようにこれからも努めてまいります。

時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日前のご予約でお得にご宿泊! 1泊2食付
ご利用のお部屋
【クレヨンしんちゃんルーム【オラのコクーン】】

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 17:21:10

オーガニックのシャンプー類が思った以上にサラサラしていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月26日 15:44:43

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当施設は、自然由来の物にこだわり、アメニティをご用意しております。
今後もお客様にご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同努めてまいります。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。


GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF『淡路ビーフ山海トマトすき焼き』を堪能(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【風のコクーン】

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 17:52:47

2020.9/28-29に利用させていただきました!予約時の確認から送迎や食事、宿泊全てにおいてスタッフの皆さんは丁寧で素敵な応対でした。ロケーションもよく、コクーンの可愛く珍しい客室は温かみがあるインテリアもあり大変満足いたしました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月02日 21:10:46

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。

グランシャリオ北斗七星135°の特徴でもある木造のお部屋は非日常を感じさせ、木に包まれ温かく、ゆっくり流れるお時間を感じることができるお部屋となっております。

景色も堪能していただきましたこと嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】心に残る記念日ステイ(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【風のコクーン】

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 17:25:03

非常にサービスが行き届いていて楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月02日 20:51:28

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。
今後もお客様へ最高のサービスをお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】厳選食材で贅を極めた『淡路ビーフ山海トマトすき焼き』を堪能(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【星のコクーン・ナイトビュー】

部屋5

y-aまゆちゃんさんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

y-aまゆちゃんさん [40代/女性] 2020年09月05日 21:56:12

家族でNARUTOコラボルームに宿泊しました。
グッズ特典も素晴らしく大変満足する内容でした!
食事も大変美味しく、スタッフの方々のサービスも素晴らしいものでした。
事前の予約確認の連絡では、お得に泊まれる情報も教えて頂きとてもありがたかったです!
また利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月02日 20:50:23

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事やサービスにお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。


お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
【火影の別荘】 NARUTOコラボルーム宿泊プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【NARUTOコラボルーム【火影の別荘】】

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 16:22:56

以前から泊まりたかった宿なので、家族ともどもとても楽しみにしていました。

立地については聞いておりましたが、送迎バスでの移動とレセプションでのチェックインに非常に時間がかかり、ニジゲンノモリのナイトウォークに参加するので、コクーンでゆっくりすることができず残念でした。

あと、チェックインに時間がかかったので、スムーズにチェックアウトができるようにコクーンから事前にインフォメーションに連絡を入れましたが、直接レセプションに来てくださいといわれてしまい、やはり時間がかなりかかりました。
挙句の果て、あとから来た人を先に対応する始末。

建物やロケーションはとても素晴らしく満足しましたが、接客がひどすぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年12月02日 20:23:09

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

チェックインやチェックアウトの際にお客様に不快な思いやご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、運営の改善をすすめサービスの向上に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】グランピングリゾートで素敵なひと時を。1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【森のコクーン】

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 21:13:25

NARUTOコラボルームに泊まりました。部屋の快適さ、グッズの充実度に加え、きめ細やかなサービスのレベルの高さ、土地の素材を使った料理に大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年11月26日 22:29:20

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

また、唯一のナルトルームのグッズやお部屋に満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、淡路島の食材を使用しましたお料理でお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
時節柄ご自愛くださいませ。
GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
【1棟限定】NARUTOコラボルームに泊まろう 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【NARUTOコラボルーム【火影の別荘】】

部屋5

Omuhayashiさんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

Omuhayashiさん [40代/男性] 2020年08月19日 15:28:20

駐車場の近くのインフォメーションセンターから連絡したら、すぐ車で迎えに来てくれたので、立地は気になりません。
部屋は広くて、クレヨンしんちゃんのグッズやキャラがたくさんで、子供は楽しんでました。
夕食はすき焼きを始め、最高に美味しかったです。
すぐ近くに展望台があり、夜景もよかったですが、特に街中では見られない星空が素敵でした。
強いて言えば、シャンプーやボディソープがボタニカルしかないので、合わない可能性を考えて持っていくほうが無難かもしれません。
スタッフも親切丁寧で、いい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年10月10日 22:57:52

この度は、グランシャリオ北斗七星にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

クレヨンしんちゃんのお部屋、お食事、星空など、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
ボタニカルのシャンプーに関して、当施設は、ヒノキ風呂など自然由来の物にこだわり、アメニティなどをご準備しておりますが、今回頂きました貴重な意見を踏まえた上で今後より、お客様にご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
クレヨンしんちゃんのお部屋に泊まろう 【クレヨンしんちゃんアトラクション券半額付き】 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【クレヨンしんちゃんルーム【オラのコクーン】】

部屋5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

テツヤ8915さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

テツヤ8915さん [30代/男性] 2020年08月17日 21:15:11

今まで泊まった施設で最低。まず駐車場に着いたら連絡くださいと言われたが、電話が10:00以降でないとつながらない。少し早く着くことは伝えていた。インフォメーションに来てくだいと言われたので行くと閉まっている。
食事時おかずだけ出てきてご飯が出てこない。後から来た客のほうが先だったので尋ねると、すみませんと言いながら人数分のご飯は出さない。もう一度頼むと人数分来たが、今度は味噌汁が人数分の来ない。全部揃う頃にはおかずは冷めている。特に謝罪もない。
その他何か訪ねても確認しますで返答がない。何も聞く気がしない。
サービス以外は最高なのでもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年10月10日 21:54:47

数多くの宿泊施設から、グランシャリオ北斗七星135°をご選択いただき誠にありがとうございました。
お客様には心を込めたサービスにより心地よくご宿泊頂くよう教育に力を入れていたつもりでしたが、お客様へのサービスの基本が行き届かない点がございまして大変ご迷惑をおかけし、ご気分が損なう点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
再度スタッフ一同改めサービスレベルを見直し、お客様が心地よくご宿泊頂けるよう努めてまいります。
今後につきましては、このような不手際のないよう十分に心がけスタッフ一同教育、指導に努力を重ねてまいりたいと存じます。
今後ともご自愛を賜りますようお願い申し上げます。
GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
【1棟限定】 クレヨンしんちゃんコラボルーム宿泊プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【クレヨンしんちゃんコラボルーム【オラのコクーン】】

部屋5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 17:18:06

とても部屋が綺麗でした。
アメニティやフリードリンクも充実しておりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年10月10日 21:51:31

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様がお部屋でのご滞在を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様にとって居心地の良い施設を提供できるよう従業員一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをGRANDCHARIOT北斗七星135°にてお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前のご予約でお得にご宿泊! 1泊2食付
ご利用のお部屋
【風のコクーン】

部屋5

ももりんこまちさんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

ももりんこまちさん [30代/女性] 2020年08月14日 17:11:58

スタッフの皆さんがとても優しくて、朗らかに対応して下さり楽しく滞在させていただくことが出来ました。
また、大自然に触れ合い、夜には沢山の流星も見ることができ、自粛ばかりの夏休みにとても素敵な思い出が出来ました。
ただ、一つ気になることが。
ボタニカルのシャンプーですが、香りは良いのですが、夏場の汗を落とすには洗浄力が弱く、娘2人の我が家にら少し困りました。4月に滞在させていただいた時には気にならなかったので、夏の汗だくの時期だからだと思うのですが。
でも、お部屋は広々、デッキに出ても清々しい風が通り、お風呂も素敵でとても良かったです。
また宿泊させて頂きたいと思います。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2020年10月10日 21:49:56

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お客様と再びお会いできたことスタッフ一同これ以上にない喜びを感じております。

ボタニカルシャンプーに関しまして、お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回いただいた貴重なご意見を参考に、改善を努めさせていただきます。
また、当施設の景色やお部屋、檜風呂についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
これからもお客様に素敵な時間を過ごしていただけるように、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のご再訪を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

ご利用の宿泊プラン
【季節限定プラン/4月~10月】淡路ビーフを贅沢に堪能する『極上バーベキュー』(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【星のコクーン・ナイトビュー】

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