初めての淡路島旅行で利用させて頂きました。
ニジゲンノモリで2日過ごすのが目的だったためそこから近い場所として即決したのですが、予想以上の居心地の良さに着いた瞬間から驚きました。一つ一つ目を引くデザインの良い家具や部屋のデザインも素晴らしく、更に食事が本当に美味しかったです。夕食朝食はもちろんウェルカムドリンク、スイーツ、部屋に付属された無料のドリンクのクオリティも高く心から贅沢なひと時を堪能出来ました。
展望台の眺めも良かったのでぜひ違う季節にも訪れたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

宿泊日前日にホテルから電話があり確認や説明がありわかりやすかったです。
その際に先方から幼児食の準備とすき焼きからB BQに変更可能であることを告げられお願いしました。結果的に変更して子供たちが大喜びで良かったです。
夕食も朝食も食べきれない程でとても美味しかったです。
部屋は、星のコクーンに泊まりました。部屋からもテラスからも神戸の夜景と明石大橋が見れて大満足でした。またこの部屋に泊まろうと家族で話しました。
夜は、スタッフの方に教えていただいた星の流星群を観察したりテラスで夫婦でゆっくり過ごすことが出来ました。
子供達は、二段ベッドに大喜びでそれぞれ寝ていました。
敷地内は、自然豊かでドアを開けるとカエル、イモリ、キリギリスなどがいて虫好きの子供は出掛けなくてもこの敷地内で十分だと言っていました。
とにかく非日常を味わうことができました。

スタッフの方は、丁寧で控えめな気持ちの良い対応でしたが若い方が多いのかもう少しリードして欲しい点が1箇所だけありました。チェックアウトの際に何組か同じ様に送迎の車を待っていましたが我が家は、名前を呼ばれることなく順番待ちをしているのかもわからず30分以上経ち誰もいなくなってしまったのでスタッフの方に尋ねると「お帰りでしたら車をお呼びします。」とのことでした。それなら最初にチェックアウトの際に説明が欲しかったです。唯一そこだけで後は、とても素敵で次は、季節を変えて訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

子どものアレルギー食の対応があったり、電動車で遊べたり、二段ベッドがあり子どもは満足でした。

ロビーにはドリンクがたくさん置いてあり飲み放題でした。部屋の冷蔵庫の飲み物も飲み放題でコストパフォーマンスはとてもよいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

子連れ家族旅行でした。
淡路島公園で遊んだ後、ホテルまでの移動は、車で迎えに来てくれました。
ウェルカムドリンクに始まり、食事は地元の食材を使用した、最高のクオリティで、大変満足致しました。
いわゆる大浴場などはありませんが、ヒノキのお風呂も清潔で大変心地よく、アメニティのシャンプーなどもクオリティが高かったです。
ただ、主人がコンタクトレンズの洗浄液を忘れてしまい、フロントにあるという案内だったのですが、品切れであったこと、部屋の金庫が故障していたことのみ気になりました。
金庫は、海外のホテルで盗難にあったことがあるので、私は日本でも必ず使うようにしているので、少し残念でした。
念のため貴重品を持ち歩くはめになりました。
スタッフの方々も感じが良く、子供にも温かい態度で接して下さり、とても居心地が良かったです。
またリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3/25～26の1泊2日で宿泊しました。山の中にある小さな村みたいでした。お部屋はとても綺麗でした。靴を脱いで入るタイプのお部屋で床暖が付いていたので0歳の子をハイハイさせておけたのも良かったです。アメニティも十分だったと思いますが、シャンプーとリンスが自然に優しいものだったので普段使っているものがいい人は持っていった方がいいと思います。フリードリンクの豊富さに夫婦で感動しました。フルーツ(りんご２個とオレンジ１個)もありました。ご飯もとても美味しくて、量もあり大満足の内容でした。子どもプレートは3歳の子は十分すぎる量と内容でした。味も濃すぎず、優しい味付けで安心。子どももたくさん食べていました。
ナイトウォークは寒くて、思っていたより歩いて大変でしたが、とても綺麗で楽しかったです。ニジゲンノモリの敷地が広くて徒歩移動は厳しいですが、その分車を出してもらえるので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

It was a very nice hotel with excellent staff from the driver to the restaurant staff. All were very nice and helpful. Can tell they were very hard working and tried to make my stay at Grand Chariot the best it could be. Can watch stars from the bed but viewing the big dipper from the terrace was just excellent. The observatory deck overlooking Akashi bridge and the ocean was amazing. Food was of the freshest choice. Uni and Awaji Beef was great. Free drink in your room. The free Fire Bird night walk experience was wonderful. It was quite an experience. We stay until the check out time and hope to visit Grand Chariot again in the near future

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

今年オープンでコクーンも新しくとても綺麗でした。
宿泊前は直前にお電話頂き駐車場も迷う事なく辿りつけました。ウェルカムドリンク、デザートが出て来たりお部屋の冷蔵庫の飲み物も無料で飲める事ができ、淡路ビールやコーヒー牛乳も入っていました。アメニティも充実していて部屋の中の装飾品も可愛かったです。何より天井が高く開放感があったのですごくゆっくり出来ました。お食事もお腹いっぱい美味しく頂きました。朝のデッキテラスでの食事はそよ風が吹き最高のおもてなしでした。夜のナイトウォークも草原の中の花火のプロジェクションマッピングは感動しました。ホテルスタッフも皆さん優しくて対応も素敵でした。本当に宿泊して良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

2年ぶり2回目の利用でした。
前回もスタッフさんの対応が良くて大変満足だったので、再度利用させてもらいました。
もし改善していただけるならと思う点をあげさせていただきます。
①レセプション棟内に受付という場所が無いため呼び鈴などもなく、誰も居ないと声をかけることができず、スタッフが来るのを待つだけになってしまう。何か呼び出しボタンなどが有ると良いと思います。
②離島だからなのか地上波でも映りが悪く切れてしまうことがある。
③ソファがあまりくつろげるタイプではないので、スツールが一つでもあると楽に座れると思います。

些細なことなので改善されなくても、十分満足できます。
また淡路島に行くときは泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

小学生と中学生の子どもたちと家族旅行で宿泊しました。滞在中は雨でしたが、スタッフの方々が優しく、施設も木の香りが心地よく、気持ちの良い滞在ができました。細かい配慮が沢山感じられました。食事も上品な味つけで美味しかったです？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1泊2日でお世話になりました。
外はとても寒かったのですが、お部屋は床暖房も効いており、とても暖かかったです。
事前にお酒が飲めないことをお伝えしたところ、お部屋のドリンクを全てノンアルコールにしてくださっていました。お心遣いありがとうございます。
食事も、どれをいただいてもとってもおいしくて、一口味わうごとに感動してしまいました。次にお伺いすることがあれば、別のコースも頂いてみたいと思います。夕食時のバイオリンの演奏も素敵でした。
そのほか、アメニティの質も良く、個人的にはWi-Fiが繋がりやすいのが嬉しかったです。
一人旅で伺いましたが、キャストのみなさんがあたたかく接してくださったので、楽しく過ごすことができました。
このお宿のおかげで、大満足の淡路島旅行となりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

10月７日に宿泊しました。
夕食時のバイオリン生演奏が、心に響きました。
淡路島に行った際には、また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お盆前の11日・12日の連泊で、天候は良すぎるくらいで暑さが厳しかったですが、ホテルライフは快適でした。
食事も初日は、しゃぶしゃぶを2日目はBBQを選択し、いずれも食べきれないほどの量でしたが、味も良く大満足でした。犬がいっしょだったため、部屋食（1日目の夜と次の日の朝食）をお願いしましたが、丁寧に運んでくださりこちらもゆっくりとお部屋でいただくことができました。人慣れしていない犬のため、スタッフの方に吠えてしまうなど、迷惑をおかけしましたが、笑顔で対応いただき感謝しています。犬へのプレゼントケーキですが大きすぎて、2日では与えきれませんでした。ウエルカムフルーツのシャインマスカットや巨峰などもうれしく思いました。
ニジゲンノモリのアトラクションチケットも付いており、こちらも猛暑の中ではありましたが、楽しませていただきました。システム上、敷地内には自家用車が停められないため、その都度送迎車の手配をいただき申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、こちらもスタッフの方の運転も安全かつ上手で快適でした。時期もあり、宿泊費用はなかなかのものでしたが、がっかりさせることのないサービス内容でした。また、犬を連れての旅行はほとんどしたことがなかったのですが、良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夫婦2人で利用させてもらいました。何よりもサービスがとても良かったです。
お酒好きの旦那もウイスキーの試飲や淡路島ビールのサービスなどさせてもらって満足していました。
食事も美味しく頂きました。
スタッフさんも丁寧な対応でグランシャリオに宿泊して良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ドラクエ好きな６年生の息子と、２人で宿泊しました。
お部屋の中はスライムでいっぱいで、癒されました。
コラボルームのメダル探しや、フルーツも最高でした。

車ではなかったので、チェックアウト後の送迎や、バスの時間までお調べいただき、とても助かりました！

スタッフの方の言葉遣いがとても丁寧で、距離感も心地よかったです。
みなさんで送迎やフロント、レストランのホールなど担当されており、お忙しい中、とても親切にしていただいて、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月5日に家族３名で宿泊しました。
駐車場と宿泊施設が離れているため、車内の忘れ物を取りに行けないので要注意です。
駐車場まではスタッフの方が車で送迎して下さいます。その際、ガイドをしながら運転して下さるので園内のことがよくわかります。
到着後はウェルカムドリンクとスイーツが提供され、チャックイン手続きの間も優雅なひとときを過ごせます。部屋までは荷物を運んでいただけますし、部屋にはフリーのドリンク(水、サイダー、ビール、シャンパン）、果物、お菓子が常備されているので、基本的に持ち込みは不要です。ただ、もうちょっとおつまみが欲しいとかお酒類を買い足したいと思っても、お店がないためルームサービスをお願いするしかありません。
レストランは西側に大きなガラス窓があるので、日没時刻にあわせてディナーをお願いすると、とても綺麗な夕陽を眺めながらお食事ができるのでオススメです。
お料理は見た目も綺麗で美味しく、提供のタイミングも絶妙で満足しました。家族３人の誕生日祝いを兼ねていたので、グラスワインをいただきました。お料理によく合うワインでこちらも満足。淡路島の食材をふんだんに使った素晴らしいメニューでした。お食事中のクラリネットの生演奏も素敵で、客層に合わせた選曲なのでしょうか？子供さんの多い時間帯はパプリカなど、どの年齢層でも楽しめると思いました。
夜は部屋に備え付けのベンチコートを着て展望台へ。デッキに寝転んで空を見ていると、流れ星に遭遇しました。展望台には時間を変えて何度か訪れることをおすすめします。時間によって色んな景色を楽しむことができるので、夕陽をみたり、星空を眺めたり、朝陽を堪能したり。明石海峡大橋も時間によって見え方が違うので展望台はマストです！
檜風呂はゆったり寛げますし、お部屋も床暖房が装備されているので、とても快適です。お部屋にあるシャンパンで果物を頂きながら、至福の時間を過ごすことができました。
朝は周辺を軽く散歩して朝食をいただきました。少しずつ色んな味を楽しめるお重と旬のお魚など、これまた盛沢山のメニュー。豆乳から作る出来たてのお豆腐は絶品です。
ゆったりと時間が流れ、静かで優雅な家族旅行になりました。
スタッフの皆様、素敵な時間を演出していただき有難うございました。
また季節を変えてリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

今回は、両親の為にこちらのホテルを予約させて頂きました。

帰ってきたあとに、感想を聞いたところ、とにかくスタッフの方々の応対が良かったとのことです。


そして、食事もただただ美味しかったとのことで、スタッフの対応もよく、景色もよいこちらの施設に何日でも滞在していたい、とのことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月22日に宿泊しました。リピーターということで、ドリンクサービスやお土産までいただき大満足です。また、行きたいと思わさせてくれるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

大変素晴らしい一泊二日想い出に残る旅となりました！グランシャリオの従業員の皆さまありがとうございました。
接客は神対応でした。初めての淡路島で、地理的にも不安でした。しかし、数日前に丁寧なスケジュールの確認電話、当日の笑顔でのお迎え、ニジゲンノモリのプラン提案等、不安が幸せな気持ちに一変しました。
娘達は、NARUTO火影の別荘を満喫しました。
グランシャリオ敷地内の紅葉、夜のライトアップはとても美しく、別荘から徒歩2分の展望台から見る瀬戸内海の景色も絶景でした。
ニジゲンノモリは、NARUTOとドラゴンクエストを堪能しました。特にドラゴンクエストは価値ありです。
従業員の皆さまのあたたかいご対応と笑顔で、家族、素敵な誕生日祝いの旅となりました。
ドラゴンクエストコラボルームもオープンとなり、また、家族で来たいです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月