この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

配慮が行き届いていない点があり、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと
大変心苦しく存じます。

いただいたご意見を全スタッフに共有し、お客様皆さまに寄り添ったサービスを
ご提供できますようサービスの改善に努めてまいります。

当施設は、一日の景色の移り変わりだけではなく、四季折々の景色もお楽しみいただけるロケーションでございます。

お食事に関しましては、季節ごとに期間限定のメニューもご用意をしておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客に関しまして100点満点という最上級のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、これからもお客様にとって思い出に残るひとときをご提供できますよう精進してまいります。

当施設の宿泊棟はそれぞれ独立した建物でございますので、レストラン棟までのご移動に関して、ご不便をおかけいたしまして大変心苦しく存じます。
天窓からの光に関しましても、ご希望に応じてアイマスクをお渡ししておりますが、説明が行き届いておらず大変失礼いたしました。

雨の日でもお客様に快適にお過ごしいただける施設づくりを目指して、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフのサービス、料理、設備に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当施設でのひと時にご満足いただけた様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後ともお客様の期待を越えるサービスを提供できるよう、精進してまいります。

また、お迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

星空や食事に関しまして、満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当施設では、期間限定で星空マスターによる星空ツアーのイベントがあり、解説とともに淡路島の大自然をご満喫していただいております。
ご再訪いただけました際も、夏の夜風とともに満点の星空をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

またお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

GRAND CHARIOT 北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

オープン間もない大人気のドラゴンクエストのコラボルームでご家族皆様と楽しく快適にご滞在頂けたご様子を拝察し大変嬉しく存じます。

また、お料理やスタッフのサービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。

ベビーベッドについて頂いたご意見を拝読いたしまして、お客様に最高のひとときをご提供できる居心地の良い空間づくりに一層励む所存でございます。

次回お越しいただきました際もまたご満足していただけますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
心よりご再訪をお待ち申し上げております。

GRAND CHARIOT 北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の大切なお誕生日のお祝いをご一緒させていただきましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。お誕生日ケーキや花束、ヴァイオリンの演奏をお喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後も大切な日をお過ごしいただく場所として当施設をお選びいただけますよう、お客様の言葉を励みに精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当施設の立地上、駐車場から宿泊施設までのご移動にお時間をいただいており申し訳ございません。ご意見を参考にさせていただきます。

淡路島の食材を使用しましたお食事や、お部屋の檜風呂にご満足いただき大変嬉しく存じます。

ルームウエアに関しまして、事前のご案内が不十分でお客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後は細やかにご案内してまいります。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

展望台から見える神戸の夜景やライトアップする明石海峡大橋の夜景を楽しんでいただき大変嬉しく存じます。

食材に関しましてご提案ができず申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を参考に皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

チェックインやチェックアウトの際にお客様に不快な思いやご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、運営の改善をすすめサービスの向上に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

時節柄ご自愛くださいませ。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様がお部屋でのご滞在を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様にとって居心地の良い施設を提供できるよう従業員一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをGRANDCHARIOT北斗七星135°にてお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

GRAND CHARIOT北斗七星135°総支配人

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事のところでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました、大変貴重なご意見を当施設従業員で共有し、お客様に満足のいく滞在を提供できるように精進していきます。

今回は、あいにくの雨ということでしたが、次回は晴天の淡路島にてお客様にお会いできることを心より願っております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様に楽しんで頂けたということは、スタッフ一同にとって大変励みとなります。
星空BARに関しては、貴重なご意見としてこちらで共有させていただき、お客様の期待に添えるような施設運営に努めさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当施設の景色に満足していただけて大変嬉しく思います。
お客様により満足してご宿泊して頂けるように、スタッフ一同努力してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は数ある施設の中からグランシャリオ北斗七星135°をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在前から大変ご不快な気分にさせてしまいました事をこの場をお借りして大変恐縮ではございますが、心よりお詫び申しあげます。
お客様から貴重なご意見を賜り従業員一同改めて気を引き締める思いでおります。

スタッフの対応に関しましては、スタッフへの指導教育を徹底し、今後このようなことのなきよう誠心誠意取り組んで参ります。

お食事に関しましてはお子様向けのメニューをご用意しております。こちらの案内も不十分であり、大変申し訳ございません。

お客様からの貴重なご意見を社員一同しっかり心に留め、今後のサービス改善に努めてまいります。

すべてのお客様にご満足いただける施設を目指し、より一層従業員一同努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スライムのコクーンとニジゲンノモリをご堪能いただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変光栄でございます。

また、接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお迎えする1組1組のお客様に寄り添った接客を目指し、励んでまいります。

お部屋の空調に関しましては、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
お部屋でのひとときをより快適にお過ごしいただけますよう、設備面に関しても見直しを図ってまいります。

ご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お料理、お部屋でのひとときをお楽しみいただけた様子を拝読し、大変光栄でございます。
また、展望台は、世界最長の明石海峡大橋を一望でき、
神戸の街並みや星空をご体感いただける淡路島随一のロケーションでございますので、お立ち寄りいただけたようで嬉しく存じます。

お部屋の機械音によって、夜快適にご就寝いただけなかったとのこと、またスタッフの対応によってご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトなさった後にお部屋をご確認いたしましたところ、恐らく浴室の換気扇の音かと思われます。
夜、お伝えがあった際に迅速にご対応ができず大変心苦しく存じます。

スタッフの対応に関しましても、再度教育を徹底し、お迎えするすべてのお客様にご満足いただける施設づくりを目指してまいります。

ご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お料理は、淡路島産のものをふんだんに使用しており、お客様に四季をお楽しみいただけますように今後も期間限定のメニューもご用意をしております。
機会がございましたら是非、季節を変えてご再訪いただけますと幸いでございます。

天窓からの光に関しましては、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。

頂戴いたしましたご意見をもとに、ご希望のお客様にアイマスクの導入を開始いたしました。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当施設で、非日常なひとときをお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

これからもお客様にとって思い出に残るお時間をご提供できるよう、精進してまいります。

当施設では、季節限定のメニューもご用意しております。５月からは「淡路ビーフの極上バーベキュー」プランが開始いたしました。厳選されたA５ランクの淡路ビーフはもちろんのこと、淡路島産のお野菜や海鮮類など、淡路島を存分にご堪能いただける内容でご用意しております。

またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋やご夕食に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。


日々お忙しいお客様のひとときの癒しになれるよう、より一層スタッフー同精神してまいります。


冬の時期ですと淡路ビーフだけでなく、淡路島3年とらふぐのコースなどもご用意しておりますので、季節を変えてご再訪いただけます日を心よりお待ち申し上げております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当施設の酵素風呂につきましては、建物自体を完全貸し切り状態に致します為、事前にご予約を承っております。
この度は、ご案内が不十分で大変失礼致しました。

お部屋内の檜風呂に関しても、ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。

今後は、お部屋の清掃時の点検をより一層強化し、お客様が快適にご滞在いただける環境づくりを心がけてまいります。

今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様にとって心地よいひと時をご提供できるよう、スタッフ一同、精進いたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

GRAND CHARIOT北斗七星135