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グランシャリオ北斗七星135°<淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.33
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.54
  • 食事4.83
宿泊年月
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140件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 15:05:23

最高のサービスでした!
リピーターとして、又お伺い致します。
ありがとうございました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

総合5

kinoyan777さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

kinoyan777さん [40代/男性] 2024年05月15日 06:31:20

2度目の宿泊でした。
天気が悪いため、散策などは出来ませんでしたが、料理・サービスは1度目の宿泊と同様最高でした。
ニジゲンノモリに遊びに行く時は、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
人気NO.1!山下春幸シェフ監修新和食コース淡路ビーフ山海トマトすき焼き夕朝食付
ご利用のお部屋
【風のコクーン】

総合5

salsa9983さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

salsa9983さん [40代/男性] 2024年05月06日 18:23:54

2年ぶり2回目の利用でした。
前回もスタッフさんの対応が良くて大変満足だったので、再度利用させてもらいました。
もし改善していただけるならと思う点をあげさせていただきます。
①レセプション棟内に受付という場所が無いため呼び鈴などもなく、誰も居ないと声をかけることができず、スタッフが来るのを待つだけになってしまう。何か呼び出しボタンなどが有ると良いと思います。
②離島だからなのか地上波でも映りが悪く切れてしまうことがある。
③ソファがあまりくつろげるタイプではないので、スツールが一つでもあると楽に座れると思います。

些細なことなので改善されなくても、十分満足できます。
また淡路島に行くときは泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年05月15日 18:02:30

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


ご家族でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変光栄でございます。

スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様皆さまに気持ちよくご滞在いただけますようスタッフ一同励んでまいります。

また、お食事に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
当施設の味を、ご自宅でもお楽しみいただけますよう公式HPにてオリジナル商品の販売も実施しておりますので、もしよろしければ是非ご覧くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【60日前予約ご優待】山下春幸シェフ監修 淡路島の選べる新和食コースを堪能(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【星のコクーン・ナイトビュー】

総合5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 15:47:44

夕朝食どちらもとっても美味しかったです!お土産のクッキーも可愛らしくて、部屋の冷蔵庫にはたくさんのドリンクがあり、嬉しかったです。炭酸が飲めない人はフリードリンクは堪能できない仕組みだったけど、レセプションルームにコーヒーと紅茶あるし特に…問題なさそう!

夕食の時の演奏も楽しかったです。
天気が良いとお部屋の天井に星空見えるのかが今も気になる…!

ニジゲンノモリ好きな人にとっては立地敷地内で良いのかも…。

アメニティは最低限はあるという感じだから、美容液とかヘアトリートメント必要な人は持って行った方が良さそう。

総合的に満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

総合5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:26:54

小学生と中学生の子どもたちと家族旅行で宿泊しました。滞在中は雨でしたが、スタッフの方々が優しく、施設も木の香りが心地よく、気持ちの良い滞在ができました。細かい配慮が沢山感じられました。食事も上品な味つけで美味しかったです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 19:04:38

私の誕生祝いのため、妻と二人で利用しました。
初めてのグランピングでしたが、とても快適に過ごせました。
スタッフの皆さんのご対応がとても素晴らしく、食事も食材や味付けがこだわっておりとても美味しかったです。
アメニティもこだわりがみられ、なんの気兼ねもせず利用できました。
文字通り非日常体験が出来、とても良い思い出となりました。
是非また利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年05月11日 15:57:49

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お誕生日のお祝いという大切な記念日に当施設をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、お越しいただきました全てのお客様に非日常的な空間をご体感いただけますよう
日々精進してまいります。

また、当施設のお食事をご自宅でもお楽しみいただけますよう、お客様からの声をもとにオリジナル商品の販売を公式サイトにてスタートいたしました。もしご興味がございましたら、是非ご覧くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【記念日/お誕生日プラン】グランシャリオで大切な方とのひと時を(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【風のコクーン】

総合5

ましろ0229さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

ましろ0229さん [20代/女性] 2024年03月02日 19:56:56

1泊2日でお世話になりました。
外はとても寒かったのですが、お部屋は床暖房も効いており、とても暖かかったです。
事前にお酒が飲めないことをお伝えしたところ、お部屋のドリンクを全てノンアルコールにしてくださっていました。お心遣いありがとうございます。
食事も、どれをいただいてもとってもおいしくて、一口味わうごとに感動してしまいました。次にお伺いすることがあれば、別のコースも頂いてみたいと思います。夕食時のバイオリンの演奏も素敵でした。
そのほか、アメニティの質も良く、個人的にはWi-Fiが繋がりやすいのが嬉しかったです。
一人旅で伺いましたが、キャストのみなさんがあたたかく接してくださったので、楽しく過ごすことができました。
このお宿のおかげで、大満足の淡路島旅行となりました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年05月11日 15:56:19

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「大満足の淡路島旅行」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お食事に関しましては、淡路島とその近辺のものにこだわりご用意をしておりますので、
感動したとのお言葉をいただき、シェフはじめスタッフ一同大変光栄でございます。
お客様に四季を感じていただけますよう、季節限定のメニューもご用意をしておりますので、機会がございましたら、是非
季節を変えてご再訪いただけますと幸いでございます。

また、スタッフの対応に関しましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後ともお越しいただきましたお客様に、日常を忘れ、ごゆっくりとお過ごしいただけます空間づくりを目指し、
精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

総合5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 20:33:48

以前からずっと泊まりたいと思っていたスライムのコクーンに今回泊まることができました。
お部屋はドラクエ好きにはたまらない仕掛けがたくさんあり、とても楽しめました!
また、食事も素晴らしく、お腹いっぱいになりましたが、美味しくて全部食べきりました。
スタッフの方は皆さん感じがよく、申し分ない体験をさせていただきました。
また、次回の淡路島旅行でもぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年05月11日 15:55:25

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


スライムのコクーンをご満喫いただけた様子を拝読し、大変光栄でございます。
また、以前から泊まりたいとご存じいただけていたとのこと、誠にありがとうございます。


次回の淡路島旅行でも利用したいという、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ニジゲンノモリはもちろんのこと、ニジゲンノモリからお車で15分ほど進んでいただきますと「淡路島西海岸」というエリアがございます。緑豊かな山々や美しい瀬戸内海・播磨灘の景観、そして日本の夕陽100選にも選ばれた絶景のサンセットや、満天の星空が見える高台など、兵庫県・淡路島の中でも近年、国内外から多くの観光客が訪れる注目のエリアでございます。観光施設やレストランが数多くございますので、もしよろしければお立ち寄りくださいませ。

次回お越しいただけました際は、より一層のおもてなしでお迎えいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【スライムのコクーン/4名様定員】ドラゴンクエストコラボルーム宿泊プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ドラゴンクエストコラボルーム【スライムのコクーン】】

総合5

シロイネコ200777さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

シロイネコ200777さん [40代/女性] 2024年01月02日 13:36:29

広々とした素敵なお部屋で、子供たちは二段ベッドに感動して大変よろこんでおりました。ワクワクするようなお部屋です。お風呂は各コクーン内の物を使用しますが、檜風呂でとても気持ちが良かったです。お食事も素材にこだわっており、とてお美味しくいただきました。
スタッフの意識が高く、とても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年04月08日 16:46:23

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご家族で当施設でのご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ニジゲンノモリのアトラクションチケットもご宿泊者様特典でご用意をしておりますので、お部屋以外でも目一杯お楽しみいただけたのではないでしょうか。

お部屋に備え付けております檜風呂では檜の爽やかな香りにリフレッシュいただけたようで何よりでございます。

お食事に関しましては、地のものにこだわりご提供をしておりますので、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
夕食のお鍋や朝食のお重は、季節ごとに内容が異なりますので、また季節を変えてお越しいただけますこと、
心よりお待ち申し上げております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

総合4

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 12:18:46

子供が始終テンション高くて、スライムのぬいぐるみと一緒に寝ていました。
ホテルの接客が丁寧で、ニジゲンノモリへの送迎もすぐ手配してくれて移動がらくです。
ただ、部屋が広いからか暖房があまり効いていなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年04月08日 16:37:57

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スライムのコクーンとニジゲンノモリをご堪能いただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変光栄でございます。

また、接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお迎えする1組1組のお客様に寄り添った接客を目指し、励んでまいります。

お部屋の空調に関しましては、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
お部屋でのひとときをより快適にお過ごしいただけますよう、設備面に関しても見直しを図ってまいります。

ご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【スライムのコクーン/4名様定員】ドラゴンクエストコラボルーム宿泊プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ドラゴンクエストコラボルーム【スライムのコクーン】】

総合5

htonchanさんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

htonchanさん [50代/女性] 2023年12月24日 18:49:27

憧れのかわいいグランシャリオ北斗七星に泊まってきました。スタッフの方々の接客がここち良く、自然豊かな景色をみながら手の込んだ料理を堪能してきました。夜ホテル周辺に灯りが無いので明るく輝く星がきれいに見えました。
時間がゆっくり流れ、癒されました。また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年04月08日 16:31:41

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
自然豊かな当施設でのひとときをご堪能いただけた様子を拝読し、大変光栄でございます。

スタッフのサービスに関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今回、いただきましたお言葉を胸に、今後もサービス力の向上に向け、励んでまいります。

また、お食事に関しましては、淡路島と近辺で獲れたものにこだわり、ご提供をさせていただいております。
お客様に四季を感じていただけますよう季節限定のメニューもご用意をしておりますので、
是非、季節を変えてご再訪いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

総合5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 15:46:14

息子夫婦に結婚祝いのプレゼントとして予約して,その旨をお伝えしたところ
夕食後にサプライズでフルーツ盛りプレートを出して頂いたそうです。
お気遣いが嬉しく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年04月08日 16:23:08

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご結婚お祝いのプレゼントとして、当施設をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

ご夕食後のフルーツ盛りプレートに関しましても、お喜びいただけたようで光栄でございます。

今後もお迎えするすべてのお客様にご満足いただけるよう、サービス力の向上に励んでまいります。

お二人が末永くお幸せになることをスタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。
改めまして、この度は誠におめでとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

総合5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 08:16:32

交際相手の誕生日に利用いたしました。
全てのサービスが他よりワンランク上で、大変満足です。
必ずまた利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年03月01日 19:34:13

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


大切な方のお誕生日をご一緒にお祝いできましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。


また、「すべてのサービスが他よりワンランク上」というこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

いただいたお言葉を励みに、今後ともお客様の思い出作りの一助となれますようスタッフ一同、精進してまいります。

昔から「御食国」と呼ばれ、今も食料自給率が100%を越える淡路島には魅力あふれる様々な食材がございます。

是非季節を変えてご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。


GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】大人気プラン~山下春幸シェフ監修 新和食コース~(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【風のコクーン】

総合4

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 18:16:53

概ね、良かったです。後期高齢者、障害者には,もう少し配慮がいると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年03月03日 10:55:20

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

配慮が行き届いていない点があり、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと
大変心苦しく存じます。

いただいたご意見を全スタッフに共有し、お客様皆さまに寄り添ったサービスを
ご提供できますようサービスの改善に努めてまいります。

当施設は、一日の景色の移り変わりだけではなく、四季折々の景色もお楽しみいただけるロケーションでございます。

お食事に関しましては、季節ごとに期間限定のメニューもご用意をしておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

総合4

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 17:10:22

レビューで食事の量が多いとよく見かけたので期待していたが、夕食は和牛しゃぶしゃぶだったことも
あり、完食してまだ、お腹に余裕があった
朝ご飯は種類が多く食べ応えがあったし美味しかった
1棟に一組が泊まるので静かに過ごせてよかった
あいにくの雨で風が強く、入浴直後にレストランまで歩いて移動したら(外を3分ほど)体が冷えてお腹の調子がずっと悪かった
スタッフの接客は素晴らしく100点満点
天井の硝子部分は夜は星が見えて良いだろうが(晴天の日)雨の日は雨音がうるさい
天窓から日の出と共に陽射しがガンガンと降り注ぐので部屋は暗くできない
気持ち良く宿泊出来たので満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年03月03日 11:03:07

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客に関しまして100点満点という最上級のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、これからもお客様にとって思い出に残るひとときをご提供できますよう精進してまいります。

当施設の宿泊棟はそれぞれ独立した建物でございますので、レストラン棟までのご移動に関して、ご不便をおかけいたしまして大変心苦しく存じます。
天窓からの光に関しましても、ご希望に応じてアイマスクをお渡ししておりますが、説明が行き届いておらず大変失礼いたしました。

雨の日でもお客様に快適にお過ごしいただける施設づくりを目指して、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

総合5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 21:40:48

10月7日に宿泊しました。
夕食時のバイオリン生演奏が、心に響きました。
淡路島に行った際には、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年03月03日 10:59:00

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご夕食時の演奏にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

当施設では、日替わりで演奏家の方をお招きし、素敵な生演奏とともにご夕食をお楽しみいただいております。


今後とも、演奏家の方と共に、当施設のスタッフもみなさまに快適なひとときをご提供できますよう、日々精進してまいります。

冬に近づき、星空が綺麗にご覧いただける季節となってまいりました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ファーストドリンク付プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【風のコクーン】

総合4

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 19:56:04

11月3日、風のコクーン2。
22時頃展望台へ行くと、左手に明石海峡大橋、正面に昇ったばかりの月、右手にはこちらも昇ったばかりのオリオンというここでしか見られない絶景が見れました。備え付けのベンチコートを羽織って行きましたが寒くも暑くもなく快適に星空観察できました。
部屋のテラスからもきれいに星が見えました。光源もありますし星の輝き度合いは普通ぐらいかなという感じですが、ホテルの敷地内から、またはテラスから快適に星が臨めるという点で十分だと思います。
お部屋は最高でした。入った途端に檜のいい香り、テラスから夕陽も見えました。
夕食、朝食ともにとても美味しかったのですが、量が多くて残してしまいました。夕食は鯛の最中、穴子とポテトの蒸し料理、朝食は豆乳から作る出来立ての豆腐が特に美味しかったです。
特典で着いていた「鬼滅の刃ナイトウォーク」もグランシャリオ宿泊者は優先で通してもらえました。
全体的に大変満足度の高いものでしたが、一点、部屋で何かの機械音がずっとしていて、2時間ぐらいしか眠れませんでした。エアコンも換気扇も床暖房も思い当たるものは全部切りましたが音は止まず。夜中フロントに連絡して部屋を見てもらいましたが、係の方に「音はしない」と言われ悲しかったです。それでも色々見てもらいましたが解決には至らず。エアコンの音よりもややうるさい程度の音です。以前にも一度だけ、別の施設で音がうるさくて部屋を変えてもらったことがあり、そのとき他の宿泊者はうるさかったけど寝ちゃった、と言っていたので私が神経質なんだろうとは思いますが…神経質な方は少し注意が必要かもです。翌朝、女性スタッフの方から謝罪いただき、音の原因を確認してみるとのことでしたが、一体何の音だったのか、改善されるものならばまた泊まりたいですが…
また、天窓はとても素敵ですが朝かなり眩しいです。アイマスクを頂きましたが寝る時に付けるの窮屈に感じますし(わがままですみません)、他の方も仰るようにカーテンがあったら完璧だったと思います。
コロナ禍で久しぶりの泊まりの旅行、非日常を存分に味わうことができ最高のリフレッシュになりました。気軽に泊まれる値段ではありませんが、他の方にもお勧めしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2024年03月03日 11:01:28

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お料理、お部屋でのひとときをお楽しみいただけた様子を拝読し、大変光栄でございます。
また、展望台は、世界最長の明石海峡大橋を一望でき、
神戸の街並みや星空をご体感いただける淡路島随一のロケーションでございますので、お立ち寄りいただけたようで嬉しく存じます。

お部屋の機械音によって、夜快適にご就寝いただけなかったとのこと、またスタッフの対応によってご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトなさった後にお部屋をご確認いたしましたところ、恐らく浴室の換気扇の音かと思われます。
夜、お伝えがあった際に迅速にご対応ができず大変心苦しく存じます。

スタッフの対応に関しましても、再度教育を徹底し、お迎えするすべてのお客様にご満足いただける施設づくりを目指してまいります。

ご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【一人旅満喫プラン】特別価格&淡路島を堪能する選べるお食事(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【風のコクーン】

総合5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 12:29:04

近くに車がとめられないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ハローキティ70‘s】 ハローキティコラボルーム宿泊プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ハローキティ70’s】

総合5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 19:30:10

とても満足のいくホテルです。
愛犬の記念日に泊まりました。
常に一緒にいないと不安になってしまう愛犬のために部屋食にしていただきました。
酵素風呂の予約もアトラクションの関係で遅れてしまう由を伝えたら、後ろがいないので大丈夫と快く時間変更を受け付けてくださいました。
臨機応変、気持ちの良い対応、おかげて良い思い出をつくることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> 2023年11月02日 16:26:06

この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

愛犬様の大切な記念日に当施設をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

敷地内には広大な芝生広場がございますので、愛犬様ものびのびとお過ごしいただけたのではないでしょうか。

頂戴したお言葉を励みに、今後もお越しいただいたすべてのお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同より一層励んでまいります。

また、お客様が日常を忘れてごゆっくりお過ごしいただける空間づくりを目指し、努めてまいります。

またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
GRAND CHARIOT北斗七星135°

ご利用の宿泊プラン
【愛犬同伴プラン/2名様定員】厳選食材で贅を極めた『淡路ビーフ山海トマトすき焼き』を堪能(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【空のドッグコクーン(愛犬同伴ルーム)】

総合5

投稿者さんの グランシャリオ北斗七星135°<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 19:21:14

淡路島花火大会に合わせて宿泊しました。立地、食事、サービスどれを取っても最高でした。ニジゲンノモリへの送迎も専用車両でホテルマンがお得情報付きで案内してくれます。ホテル敷地内に展望台があり、ライトアップされた明石海峡大橋と花火を同時に見下ろせるのはここだけだと思います。ニジゲンノモリの夜のイベントと花火大会の時間と夕食が全て楽しめるタイムスケジュールもフォローしていただき、最高のおもてなしをしていただきました。宿泊はグランピングコテージにはなりますが、ベッドやローブは肌触り良く、総檜風呂が楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【火影の別荘】NARUTOコラボルーム宿泊プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【NARUTOコラボルーム【火影の別荘】】

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