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ホテル・アンドルームス新大阪のクチコミ・お客さまの声
総合2
①JR新大阪駅近辺の地理は不案内であったので、駅での4番出口を見つけるのに苦労した。もう少し、駅構内を含む詳細な案内図を掲載してほしい。②寝具は新しく、寝心地も良かった。③大浴場も、湯加減も良くゆったりと入れたが、洗い場が少ないと感じた。④部屋に髭剃りや汚れ物入袋がセットされていなかったが、これは当然セットされるべきものであろう。④朝食(1500円)は8時半ころ、1F食堂でバイキングでいただいたが、てんぷらの数も少なく、また冷えていて美味しくなく、味噌汁もぬるく量も確保できないなど、朝食は近くのコンビニで調達した方が良かったと思う。
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この度はホテル・アンドルームス新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのご意見を誠にありがとうございます。①に関しては、不明瞭な地図でご不便をお掛けして申し訳ございません。詳細地図の搭載検討させていただきます。④の、アメニティに関してですが、チェックインの際にフロントにてお渡ししております。ご案内が漏れており大変失礼いたしました。朝食に関しましてもよりおいしくお召し上がりいただけるよう、提供方法を改善させていただきます。また、新大阪に来られることがあれば、次回も是非ご予約お待ちしております。ホテル・アンドルームス新大阪アシスタントホテルオペレーションマネージャー受野口 笑子
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①JR新大阪駅近辺の地理は不案内であったので、駅での4番出口を見つけるのに苦労した。もう少し、駅構内を含む詳細な案内図を掲載してほしい。
②寝具は新しく、寝心地も良かった。
③大浴場も、湯加減も良くゆったりと入れたが、洗い場が少ないと感じた。
④部屋に髭剃りや汚れ物入袋がセットされていなかったが、これは当然セットされるべきものであろう。
④朝食(1500円)は8時半ころ、1F食堂でバイキングでいただいたが、てんぷらの数も少なく、また冷えていて美味しくなく、味噌汁もぬるく量も確保できないなど、朝食は近くのコンビニで調達した方が良かったと思う。
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この度はホテル・アンドルームス新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見を誠にありがとうございます。
①に関しては、不明瞭な地図でご不便をお掛けして申し訳ございません。詳細地図の搭載検討させていただきます。④の、アメニティに関してですが、チェックインの際にフロントにてお渡ししております。ご案内が漏れており大変失礼いたしました。朝食に関しましてもよりおいしくお召し上がりいただけるよう、提供方法を改善させていただきます。
また、新大阪に来られることがあれば、次回も是非ご予約お待ちしております。
ホテル・アンドルームス新大阪
アシスタントホテルオペレーションマネージャー
受野口 笑子