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ホテル・アンドルームス新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル・アンドルームス新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.92
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.30
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの ホテル・アンドルームス新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-09 09:27:30

初めての利用です。ホームページに新大阪駅からホテルまでの詳細があるので、迷わず行けて助かりました。また、チェックイン前の荷物預かりやチェックイン時間の変更も対応して頂き助かりました。精算時に旅行支援分の割引きなっていませんでしたので、御自身で確認をしないと割引きなしの金額請求されましたのでお気をつけください。
朝風呂に大浴場を利用しましたが、湯船に泡が浮かんでいたり、脱衣所の床がびしょ濡れでした。他の宿泊者のマナーの問題だと思いますが、驚きました。
朝食付きにしましたが、和食の朝ごはんをしっかり食べられてよかったです。特に茶碗蒸しと卵かけご飯が美味しかったです。部屋に飲み物を持って行けるようになっていたので、食後の珈琲を部屋で飲みながら身支度できてよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル・アンドルームス新大阪 2022-11-09 15:30:01

この度はホテルアンドルームス新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

精算時に全国旅行支援割引がなっておらず申し訳ございませんでした。
こちらの確認不足でご迷惑をおかけいたしました。
この様な事がないようチェックいたします。

また、大浴場でもご迷惑をお掛け致しました。
大浴場のチェックする時間を増やし、お客様が快適にご利用できるようにいたします。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルアンドルームス新大阪
大西

ご利用の宿泊プラン
【日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022】専用プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】