この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場にお夜食の子夜そばと、ご朝食と、ご堪能頂き、ご満足頂けたようで、安心致しました。私共も大変嬉しく思います。
ご滞在中、その他ご不憫な点はございませんでしたでしょうか。
今後も皆様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにしています。
ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
原田　舞

この度はホテル・アンドルームス新大をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

夜食サービスの鯛出汁絶品とのお言葉と、大浴場でおくつろぎ頂けたとの事で大変うれしく存じます。
一方で総合的には今一つとの事で残念ですが、今後より一層お客様にご満足頂けるホテル作りを目指して精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会をお待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
寺島

この度は、ホテル・アンドルームス新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いくつもの貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回、ご利用いただきましたスタンダードシングルのお部屋はお伝えいただいたようにソファーのみの設置となりテーブルはございません。また、少しコンパクトな冷蔵庫を設置しております。若干お広めのスタンダードダブルルームには、ソファーとテーブルが両方設置してあり、デスクワークがしやすい構造となっております。また、冷蔵庫も少し大きめのサイズを設置しております。
電気スイッチに関しましては、各部屋ベットサイドのコンセント付近に設置しております。
また、お部屋の清掃に関してでございますが、「エコ連泊プラン」でお申し込みの場合、３泊以上のお客様のみ清掃対象となり、２泊以下のお客様は清掃に入らないプランとなっております。予めご了承くださいませ。
大浴場の仕切りに関しましては、脱衣所側から奥側が外気を取り入れた「外気浴風呂」、手前側が「内風呂」となっております。外気浴側の湯温を高めに設定しております。違いが分かりにくく申し訳ございません。2種類の違いを満喫していただく為、工夫・改善してまいります。
その他、数々のご感想誠にありがとうございます、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、いくつものご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を基に、より多くのお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んで参ります。
この度は、貴重なお時間を割きご投稿いただきまたこと感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
受野口

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
朝食は有難いことにたくさんのお客様に好評を頂いております。今回はビュッフェをご利用されたのでしょうか？
当ホテルではビュッフェの他にお部屋でお召し上がり頂けますお弁当のデリバリーサービスも行っております。
また当ホテルへお越しになる機会がございましたら、どうぞこちらも一度お試し下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
井上

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。今後お客様により快適にお過ごしいただくための参考とさせていただきます。
子夜そばは現在二種類の出汁で蕎麦を提供しております。またぜひ機会がございましたら当ホテルまでお越しくださいませ。
お客様の股のご利用をお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
井上

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。また、貴重なご意見もありがとうございました。
お客様からのご意見を得て、こちらで温度調節を再度行い、確認をさせて頂きました。もしまた大阪にお越しの機会がございましたら、どうぞまた大浴場でゆったりおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
井上

この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただき誠にありがとうござます。
Wifi接続につきまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今一度、Wifi環境につきまして再度確認をさせていただきます。
子夜そばもお召し上がりただきありがとうございます。
当館の子夜そばは、様々なお客様にお夜食として食べやすいサイズになっております為、中には物足りない場合もあるかと存じます。
あまりボリュームはありませんが、温かいお蕎麦を食べて、就寝前に「ほっ」と一息ついていただける時間になれば幸いです。

この度は、いくつもの貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございましたらお越しをお待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
受野口

この度は数ある新大阪のホテルより、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただきありがとうございます。
さらに、貴重なお時間のなかご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルでお過ごしいただく時間は限られておりますが、日常の疲れを癒していただける空間をご提供できますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、ぜひホテル・アンドルームス新大阪へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお戻りを、心よりお待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
寺嶋

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場にておくつろぎ頂けたようで幸いでございます。
大浴場には内湯と外湯のご用意がございます。外湯は“露天風呂”とまではいきませんが、窓の部分に斜めの格子を設け、外の気温や音を大浴場内に通るようにしております。都市に在るホテルで少しでもゆっくりと豊かな時間をお過ごし頂ければと思います。
今回は夜食の子夜そばもお召し上がり頂けたようで良かったです。

今後もより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また大阪へお越しの際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
原田　舞

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
デリバリーの朝食にお夜食の子夜そばとご堪能頂き、おくつろぎ頂けたようで私ども嬉しく思います。
次回機会がございましたら、和食中心のビュッフェの朝食の方も是非ご利用してみてくださいませ。

今後もより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また大阪へお越しの際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
原田　舞

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺えて大変うれしく存じます。
今回デリバリーの容器の区別で困惑された点、申し訳ございませんでした。
改善できるよう検討致します。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

寺島

この度は数ある新大阪のホテルより、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただきありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴出来ましたこと、私共にとって大きな励みとなりました。

ロゴにも使用されております「＆」には
「一泊のストーリーを充実させる『＆』があるホテル。」
という思いが込められております。

お客様にとって豊かなお時間となりますよう、泊まること以外に必要な「＆」をプラスしていき、これまでの常識にとらわれないホテルを目指しております。

ホテルでお過ごしいただく時間は限られておりますが、日常の疲れを癒していただける空間をご提供できますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。

お客様から頂きましたお言葉を励みに、これからも心のこもったおもてなしで皆様をお迎え致します。
貴重なお時間のなか、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
寺嶋

この度は数あるホテルの中より、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただきありがとうございます。

滞在中はご不憫なくおくつろぎいただけましたでしょうか。
ホテル周辺にも飲食店がいくつかございます。
しかしながら、大阪は現在緊急事態宣言中の為、午後8時で閉店するお店が多いのでお早めのご利用をお勧めしています。

また大阪へお越しの際は、ホテル・アンドルームス新大阪へお立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間のなか、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
大久保

この度は数あるホテルの中より、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただきありがとうございます。

当ホテルは地下鉄御堂筋線新大阪駅から徒歩で約6分程でお越し頂けます。
設備についてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
２階には大浴場を設けており、コインランドリーも男性浴場内に３つ、女性浴場内に２つご用意しております。

また大阪へお越しの際は、ホテル・アンドルームス新大阪へお立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間のなか、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
大久保

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
“最高のホテルでした”とのお言葉も頂き、大変光栄でございます。重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂きましたでしょうか。
今後もより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また大阪へお越しの際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
原田　舞

この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただき、ありがとうございます。

客室、朝食に加え子夜そばに対する貴重なお言葉ありがとうございます。

ご満足頂けたことにスタッフ一同大変嬉しく思っています。

また機会がございましたらホテル・アンドルームス新大阪をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
吉田

この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食が仕事が捗るエネルギーとなったこと大変うれしく思います。今後も飽きる多彩なご朝食を楽しんでいただけるよう、日々模索しながら努めてまいります。
冷やし蕎麦のリクエストもありがとうございます。ご朝食にて蕎麦のご用意はございませんが、ランチタイムのメニューにてご用意しております。

大浴場に関しましてもご意見をありがとうございます。
現在不定期ではございますが、季節をお楽しみいただけるお風呂も期間限定で開催をしております。
実施期間は公式HPにで告知をいたしますので、次回ご利用の機会がございましたら是非ご確認ください。

この度はたくさんのご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。


ホテル・アンドルームス新大阪
受野口　

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またリピート頂きましたこと、大変光栄でございます。重ねて感謝申し上げます。
“疲れが取れます”とのお言葉が聞けてホッと致しました。
しかしながらお部屋が狭いとのことで、ご不憫お掛けし、申し訳ございません。
今回ご利用頂いたスタンダードダブルルームより少しお広めのモデレートダブルルームというお部屋もご用意ございます。機会がございましたら、是非そちらのお部屋もご利用してみてください。

今後も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また大阪へお越しの際は、是非ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル・アンドルームス新大阪 原田　舞

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、安心してお食事をお召しあがりいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、レストラン内のアクリル板につきましては、現在の手配を進めており、到着次第順次設置する予定でございます。

また、マスクの着用に関しましても注意が怠っており誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

アクリル板の設置に加えまして
備品、テーブル、ドア等の定期的なアルコール消毒やお客様へのお声掛け等、
徹底して感染対策に励み、館内で安心してお過ごしいただけるスタッフ一同努めて参ります。

この度は、あたたかいご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたらお待ち申し上げております。

ホテル・アンドルームス新大阪　受野口

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
出汁にこだわった手作り朝食へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お弁当のデリバリーサービスもございますので、よろしければ次回ご利用頂けると幸いです。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
寺島