この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、子夜そば共に味わえなかったのですね、、。大変残念ですが、ぐっすりお休みいただけて安心いたしました。旅の疲れはお取りいただけましたでしょうか？

ご朝食お召し上がり、ご意見ありがごとうございます。
メニュー配置等も今後の改善の参考にさせていただきます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。次回は是非「大浴場」「子夜そば」を体験しにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
受野口

この度はホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりとおくつろぎいただけて何よりでございます。
ご朝食もお召し上がりありがとうございます。
当館は和食のバイキングでございますので、パンのご用意しておりませんが、和テイストのパン等新たなメニューの候補として今後検討させていただきます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
受野口

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
デリバリーの朝食にお夜食の子夜そばとご堪能頂き、おくつろぎ頂けたようで私ども嬉しく思います。
次回機会がございましたら、和食中心のビュッフェの朝食の方も是非ご利用してみてくださいませ。

今後もより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また大阪へお越しの際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
原田　舞

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺えて大変うれしく存じます。
今回デリバリーの容器の区別で困惑された点、申し訳ございませんでした。
改善できるよう検討致します。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

寺島

この度は数ある新大阪のホテルより、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただきありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴出来ましたこと、私共にとって大きな励みとなりました。

ロゴにも使用されております「＆」には
「一泊のストーリーを充実させる『＆』があるホテル。」
という思いが込められております。

お客様にとって豊かなお時間となりますよう、泊まること以外に必要な「＆」をプラスしていき、これまでの常識にとらわれないホテルを目指しております。

ホテルでお過ごしいただく時間は限られておりますが、日常の疲れを癒していただける空間をご提供できますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。

お客様から頂きましたお言葉を励みに、これからも心のこもったおもてなしで皆様をお迎え致します。
貴重なお時間のなか、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
寺嶋

この度は数あるホテルの中より、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただきありがとうございます。

しかしながら、客室設備につきまして大変ご不便をお掛けいたしました。
Wi-Fiの接続不良につきましては関係部署へ報告し、改善に努めてゆきます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず「またお邪魔したいと思うお宿」とのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また大阪へお越しの際は、ホテル・アンドルームス新大阪へお立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間のなか、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
寺嶋

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お子様が快適にお過ごしできて大変うれしく思います。

当ホテルでは、一番大きいデラックスツインのお部屋では最大5名様ご利用いただけますので、お子様連れのお客様もゆったりとお過ごしいただけるかと思います。
次回はデラックスツインのお部屋も是非お試しください。

この度は貴重なお時間の中、ご滞在の感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
大久保

この度はホテル・アンドルームス新大阪にご滞在いただき、ありがとうございます。

新大阪駅からのルートは少し複雑でございますが、お客様の仰るとおり公式ＨＰに新大阪駅からホテルまでのルートを写真付きで公開しております。
スムーズにご来館いただけたとのことで、何よりでございます。

お夜食で提供しております子夜そばは、日替わりでお出汁を変えておりますので、ぜひ次回もお蕎麦をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

内線電話でございますが客室にはご用意がなく、各階のエレベーターホールに設置しております。
大変ご不便をお掛け致しましたが、何卒ご容赦くださいませ。

貴重なお時間のなか、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。
また大阪へお越しの際は、ホテル・アンドルームス新大阪へお立ち寄りくださいませ。

ホテル・アンドルームス新大阪
寺嶋

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
“最高のホテルでした”とのお言葉も頂き、大変光栄でございます。重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂きましたでしょうか。
今後もより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また大阪へお越しの際はご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
原田　舞

この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただき、ありがとうございます。

客室、朝食に加え子夜そばに対する貴重なお言葉ありがとうございます。

ご満足頂けたことにスタッフ一同大変嬉しく思っています。

また機会がございましたらホテル・アンドルームス新大阪をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
吉田

この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただき、ありがとうございます。

大浴場を含むホテル施設に対する貴重なお言葉ありがとうございます。

朝食時に提供させて頂いている取皿に関しまして、ご不便おかけしまして申し訳ございません。

お客様のご意見を参考に、今後、大きな取り皿の導入を検討させて頂きたいと思います。

ご貴重な意見、誠にありがとうございました。

また機会がございましたらホテル・アンドルームス新大阪をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
吉田

この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
しかしながら、ご利用につきまして十分な状況把握ができておらず申し訳ございませんでした。
より安全に・快適にお過ごしいただけるよう、状況把握及び、環境保持に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ホテル・あアンドルームス新大阪
受野口

この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただき、ありがとうございます。


朝食につきまして、貴重なお言葉ありがとうございます。
朝食のメニューにつきましては、定期的にメニュー変更を検討している最中でございます。
毎度愉しんでいただけるように、工夫してまいります。

また、厨房での声の大きさにつきまして、注意を払うことができておらず誠に申し訳ございませんでした。
お食事を安心して堪能していただける環境とマナーをひとりひとりが順守するように、再度徹底いたします。

この度は貴重なお時間の中、ご滞在の感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたらホテル・アンドルームス新大阪をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
受野口

この度は数あるホテルの中から、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただき、ありがとうございます。

「朝食が一番豪華なホテル」とのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
朝食は、和食を中心としたビュッフェご提供しております。
蕎麦屋ならではの出汁を効かせたお惣菜や料理長特製のカレーライスなど、朝から力が漲る料理を多数ご用意しております。
これからも旬な食材を使用した様々なお料理を提供して参りますので、ぜひ次回も朝食バイキングをお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お夜食でお出ししている「子夜そば」でございますが、連泊のお客様でも愉しめるよう日替わりでお出汁を変えてご用意しております。

また当地へお越しの際はホテル・アンドルームス新大阪へお立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間の中、ご滞在の感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
寺嶋

この度は、ホテル・アンドルームス新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
再びのご利用誠にありがとうございます。
良い気分転換になりましたでしょうか？

大浴場、ビュッフェとどちらもご堪能いただけて大変嬉しいです。
お書きいただいているように、当館の朝食は「出汁」にごだわった和食。厨房でじっくりと時間をかけて取った出汁を使用しているのが特徴でございます。
現在はあいにく朝食にうどんやそばはございませんが、人気ランチメニューのひとつに「カレーな南蛮蕎麦」がございます。機会がございましたら、是非カレー南蛮蕎麦もご賞味ください！

この度は素敵なご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
受野口

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
子夜そばに朝食とご堪能頂けたようで私共も幸いでございます。
しかしながら、せっかくお蕎麦を召し上がって頂いたにも関わらず、お出汁の種類をお伝えできておらず申し訳ございませんでした。
今後お伝え漏れがないようにご案内致します。
また、道順案内に関しましても分かりにくい部分のご指摘を頂きありがとうございます。
確認し、改善に努めて参ります。
また大阪に来られる際は是非ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
原田　舞

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
お友達招待チケットは期間限定のキャンペーンとして行っています。
ご友人の方とごゆっくりくつろいで頂けたようで私共も幸いでございます。
次回また機会がございましたら、ご朝食も是非お友達チケットを利用してご友人様と召し上がってみて下さい。
また“おもてなしを感じました”とのお言葉も頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様が様々なおもてなしを感じて頂けますよう、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
原田　舞

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
大浴場も楽しんでいただけたようでホッと安心致しました。大浴場に関しましては期間限定で季節風呂というものも開催させていただいております。開催期間は短くなってしまいますが、ぜひご予定と合いましたら一度ご体験下さいませ。詳細に関しましては都度公式ホームページに記載させていただいておりますので、ぜひ一度ご確認くださいませ。

また子夜そば、朝食に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。そんなことまで言っていただき、こちらこそご満足いただけるサービスが提供できたと、とてもうれしく感じております。
今後も一部ではありますが、新しいメニューなどを模索して参りますので、またよろしければご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております
ご利用ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
井上　幸子

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
何よりも皆様がごゆっくりとお寛ぎ頂けますように更なる努力をして参ります。

今後も「また泊まりたいと思います！」のゲスト様のお言葉を裏切らないようにスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル・アンドルームス新大阪
寺島

この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜のお蕎麦はうれしいお言葉ありがとうございます。

氷を入れるケースですが、お部屋の冷蔵庫横にアイスペールをご用意しておりますのでそちらをご利用くださいませ。

ご朝食の卵のから入れについては、衛生上設置をしておりません。
お醤油の件もご意見ありがとうございます。
現在は１つのみ設置をしておりますが、
ご利用人数が多くなってきた場合は机置きも検討させていただきます。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテル・アンドルームス新大阪
受野口