クチコミ

総合評価
4.49
524
5
225
4
165
3
27
2
6
1
4
部屋
4.38
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.21
朝食
4.61
夕食
-
温泉・お風呂
4.23
設備
3.94
清潔さ
4.38
427
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新大阪駅に近い割に静かな立地でした。周辺にコンビニ、麺処、居酒屋あり。 ホテルは清潔感があり、落ち着いたシックなデザインです。 フロントの方もとても親切。荷物を送りたい時には前日夜にフロントへ相談しておくと、荷物の送り状、段ボール、ガムテーム等を準備していただけます。 お風呂も富士山のタイル絵、浴槽2つ。マッサージチェアが2台もありびっくりでした。 朝の食事は和のバイキング。朝から天ぷらを揚げていて、自分で天丼を作れます。おだしの効いたおかずがとても美味しくて大満足でした。 客室はお掃除が行き届いていました。 ツインのお部屋に3人での宿泊だったので、少し狭く感じましたが、駅近でこのお値段。大満足。また宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアンドルームス新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは新大阪駅から非常にアクセスが良く、また周辺には便利な施設も充実しておりますので、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様が快適にご滞在いただけるよう、細かなサービスに努めておりますので、その点を評価していただけたことを嬉しく思います。 また、朝食もお褒め頂きありがとうございます。揚げたての天ぷらは、当ホテル自慢のメニューのひとつとしてご好評をいただいております。おだしの効いたおかずも気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。 客室についてもお掃除に関するお褒めの言葉、ありがとうございます。 次回のご滞在も、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。 ホテルアンドルームス新大阪 大西
2025-09-24
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

大阪でのコンサートのあと宿泊して新幹線で朝帰るために新大阪駅近くで、大浴場付きのところを探しました。 駅から10分足らず、近くにコンビニもあり便利でした。小さいながら新しく、デラックスツインのお部屋は綺麗で、ベッドも広く、快適にすごせました。内風呂も綺麗でした。大浴場が遅くまでに開いているのもよかったです。タイル張りのきれいなお風呂でしたが、浴槽の底に砂が結構たまっていたのが残念。お湯は綺麗でしたが。。。。半露天、のような外気が入るお風呂もありましたが、そちらにも砂がたまっていました。外国のゲストが多いようなので、ゲストのマナーなのかもしれませんが、。。。11時までお蕎麦のサービスがあったけれど、帰るのが遅くて間に合わなかったのが残念。       朝食はお蕎麦屋さんのお料理らしく、和食のお野菜が多く、御出汁が効いていて、とても美味しかったです。 デザートがおはぎと抹茶わらび餅だけだったので、欲を言えば、ヨーグルトとフルーツあればもっと良かったです。 チェックインの時に、朝食サービスについて、こちらから聞くまで教えてもらえなかったのは??? です。    アメニティにクレンジングオイルが欲しかった。。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルーム新大阪にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃を徹底して参ります。また、朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館、心よりお待ちしております。 ホテル・アンドルーム新大阪 遠山
2025-04-28
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

大満足でした。 値段も安く、新大阪近辺だったので、某アパさんや東横さんのようなビジホより少し劣るようなホテルかなと思っていたのですが、とんでもない!まずホテルはとても綺麗でした。フロントの方もとてもとても丁寧に対応してくださいました。翌朝帰宅する時、清掃員の方が笑顔で挨拶してくれたのがとても嬉しかったです。ビジホでなかなか無い気がします。思わず素晴らしいホテルでしたまた来ます!と言ってしまいた。それは良かったですお待ちしておりますとおっしゃっていただきました。 1番ビックリしたのが朝食です。 他のビジホだと、揚げ物やソーセージやスクランブルエッグばかりで味もまぁそこそこというところが多いですが、比べものにならないくらい美味しかったです。 焼き魚や煮物、和食ベースに多種類のお惣菜がありまして、どれも美味しかったです。 特にこだわりのカレー絶品でした。このお値段でこんな良い朝食が出てくるならずっと泊まってたいです。 新大阪付近に住んでいるのでもう泊まることはないかなぁと思っていたのですが、あまりに良すぎたので、また泊まりに行こうかなと思います。 新大阪付近でビジホをお探しなら全力でおすすめしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
63
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この度はホテルアンドルームス新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 フロントスタッフ・メイクスタッフをお褒め頂き大変うれしく思います。 また、朝食もお褒め頂きありがとうございます。 和食のみのビュッフェスタイルで、出汁にこだわったお食事をご提供しております。 お客様のお声からご満足頂けたとわかり安心いたしました。 是非またご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 ホテルアンドルームス新大阪 大西
2024-06-27
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

何もかも今まで宿泊したホテルの中で一番良かったと思います。 立地条件も新大阪駅より徒歩10分弱で分かりやすい場所でしたし、スタンダードツインの部屋でしたが、荷物の整理も十分できる広さでした。寝室と廊下を仕切る引き戸は周りの音を遮断でき気配りに感激しました。 利用していませんが部屋の浴槽もきれいでカビも一切なく木目調で清潔感がありました。 大浴場を利用しましたが、脱衣所・お風呂場もきれいでした。マッサージチェアも歩き疲れたのでありがたかったです。 和朝食(天ぷらや煮物等種類も豊富)と夜のお蕎麦(毎日出汁の種類が違う)もとても美味しく大満足でした。 また機会がありましたら、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
48
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この度はホテル・アンドルームス新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 お褒めのお言葉をたくさんいただき大変嬉しく思います。 今後もご利用いただく皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 またのご来館、心よりお待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 遠山
2024-05-07
5
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
261 件のクチコミ

駅近のホテルですが、幹線道路に面しておらず静かでゆっくり過ごせるお気に入りのホテルです。コンビニも近くにあり、また外食できる飲食店もいくつかあるので不便を感じたことがありません。 宮原にある自社訪問の際は殆ど利用させていただいてますが、時期によっては宿泊料が変動するため使用できないこともありますが。(会社規程額を超える場合) チェックインからチェックアウトまでスムーズでいつも助かってますが、たまに外国からの団体観光客とバッティングするとイン・アウトいずれも待ちますね、、ただ、従業員の方々の応対もよく他のホテルと比べると良いと思います。また、利用させていただきます。 今回寝坊しては大浴場に入れなかったので次回は必ず利用させていただこうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
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この度はホテル・アンドルーム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 より快適にお過ごし頂けるようこれからも精進してまいります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテル・アンドルーム新大阪 佐藤
2024-02-07
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
Kuu...
20代/女性|3 件のクチコミ

初めての大阪一人旅行で新大阪駅近くのホテルを探していた所、こちらのホテルにしました。 ホテルチェックインの予定時間から少し遅れそうだったので、連絡すると大丈夫ですよと快く受け応えして頂きました。 全体的に綺麗なホテルでした。 チェックイン時、フロントで丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。 夜食の蕎麦もとても美味しかったです。 朝食は、バイキング形式で品数も多く和食を楽しむ事ができました。デザートのわらび餅と苺大福も美味しかったです。しかし、デザートが飲み物の隣にあり最初気付かなかったので、個人的には他の料理と同じ所に置いて欲しいと思いました。 また、部屋に持って来て頂ける形式もあるとの事で選択できるのが嬉しいです。 部屋は、1人だと丁度良い広さでした。 大浴場も綺麗で、中には鍵付きのロッカーがあり荷物を置いてて安心でした。 チェックアウトは、機械に部屋のカードを入れてすぐに終わったので楽でした。 また機会があれば、再度利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアンドルームス新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき頂き大変嬉しく存じます。 朝食のデザートの件に関しましては、ご案内が十分ではなくご不便をお掛けいたしました。 然しながら、お楽しみいただきながらお召し上がりいただけたようで私共も嬉しく存じます。 ご認識いただいておりますように、朝食はビュッフェの他に、お部屋にお弁当をお届けいたしますデリバリータイプもございます。 こちらは海鮮太巻きと穴子飯の太巻きの二種類が日替わりでございます。 次回お越しの際は是非、デリバリータイプもご検討くださいませ。 お客様に快適なホテル時間をお過ごし頂けるよう努めて参りますので また新大阪にお越しの際は是非当館をご利用頂けると幸いでございます。 最後になりましたが、この度は、お忙しい中 ご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルアンドルームス新大阪 砂川
2023-10-29
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
Malaysia てるてる坊主
60代/男性|7 件のクチコミ

初めての関西旅行で、ホテル選びには交通の便が良く、コスパもよく 浴場があるホテルを選択条件にして 探した結果、andROOMS新大阪にしました。 ホテルチェックインした日は、とても暑くて、新大阪から荷物を押しての距離がちょっと辛い点がありました。 ホテルは綺麗に維持され好印象で、フロントの対応も良かったです。 浴場も想像していた通りで大浴場で、旅の疲れも癒せました。 このホテルでとても良かった点は、食事でした。 夜食の無料の蕎麦は、量も味も最高! 又、朝食は通常のホテルとは違い、和食が基本の身体にとても 優しく、味もとても良かったです。 機会があったら、再度利用したいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 大浴場や蕎麦、朝食をお褒め頂きありがとうございます。 大浴場で旅のお疲れを癒すことができたと仰って頂き、大変嬉しく思います。 お夜食のお蕎麦はいりこ出汁と鯛出汁を日替わりでご提供しておりますので、是非次回お泊りの際もお召し上がりくださいませ。 また新大阪にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 ホテルアンドルームス新大阪 大西
2023-09-17
5
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
Hiro1917
50代/男性|261 件のクチコミ

大阪出張の際は満室でない限り利用させていただいてますが、今回初めて「夜そば」をいただきました。あのクオリティーで無料は物凄く得した気分になりましたので、また利用させていただきます。 部屋の清掃は行き届いており、また室内の間接照明が仕事と飲み過ぎの身体を癒してくれます。毎回良質な睡眠を提供していただき感謝してます。 今年に入ってから外国人(韓国、中国)が多くなったせいか、静かな癒しの空間が徐々に失われつつあり、少し寂しい気持ちです。今回も韓国人カップルの複数組みで旅行していたのだと思いますが、廊下で大声で会話したり、チェックイン・アウト時にエントランスの人が通る導線でもお構いないで大荷物を置く配慮に欠けた旅行客と一緒にならないことを次回は願うばかりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダードプラン 《素泊り》

25
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この度はホテルアンドルームス新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お蕎麦をお褒め頂きありがとうございます。 お蕎麦は鯛出汁といりこ出汁を日替わりでご提供しております。 是非次回お泊りの際もお召し上がりくださいませ。 静かな空間をご提供できず大変申し訳ございません。 スムーズにチェックイン・チェックアウトして頂き、快適なホテル時間をご提供できるよう精進いたします。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうござます。 またのご来館、心よりお待ちしております。 ホテルアンドルームス新大阪 大西
2023-06-20
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
雲雀奉行
20代/女性|3 件のクチコミ

12月05日に宿泊しました。駅からは若干歩くものの近くにコンビニもありなかなかの立地でした。ベッドもふかふかで寝心地がよく快適に過ごせました。大浴場はPOLAのスキンケアやダイソンのドライヤーなどがありリッチな気分をあじわえます。 今回食事目当てでこちらの宿に宿泊したのですが、品数はそこまでたくさんという訳では無いもののひとつひとつが美味しくて大満足でした。出汁が効いたお味噌汁、ほんのり柚子の風味の大根の煮物、揚げ出し豆腐、ご飯コーナーにあった鰹節が特に好みでした。またデザートの柿餡の葛まんじゅうと大福もビュッフェで出てくるとは思えないほどクオリティの高いお味でした。中のあんは甘すぎずサラリとしていて葛はプルプル餅はびっくりするほど柔らかかったです。ドリンクコーナーにおいてあったブレンド茶もまた美味しく5杯も飲んでしまいました! 今回は時間が合わず子夜そばが食べれませんでしたが次回はそちらも楽しみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】スタンダードプラン 《 朝食付 》★新大阪駅から徒歩6分!

21
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この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきありがとうございました。 たくさんのお言葉をいただき大変うれしく思います。 子夜そばはお出汁が2種類日替わりでご提供しております。 次回お越しの際は是非お召し上がり下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 遠山
2022-12-14
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
へろちけ
30代/女性|3 件のクチコミ

2度目の宿泊です。新大阪のビジネス街にあるため静かで、夜もよく眠れます。大浴場のダイソンドライヤーとマッサージ機がお気に入り。部屋はコンパクトなのにムダがなく機能的で、住みたいくらいおしゃれです。朝ごはんはビュッフェにしましたが、少しずついろいろ食べられる楽しみがあり、味付けもおいしいです。ひとつ心残りなのは、いつも夜は近所に食べに出かけるため、おなかがいっぱいでサービスの子夜そば(夜泣きそば)を食べられないこと。頑張れば入るんですが、深夜に糖質や塩分をとるのも健康によくなさそうで、躊躇してしまいます。朝食会場のキャパシティの問題はありますが、提供時間を夜か朝かで選べると嬉しいです。さらに欲を言えば、そばか虫養いのおやつかを選べると最高だと思います。大阪に来たらまた泊まるつもりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】スタンダードプラン 《 朝食付 》★新大阪駅から徒歩6分!

22
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この度はホテルアンドルームス新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 またご利用頂きありがとうございます。 お風呂・朝食・お部屋をお褒め頂きありがとうございます。 当ホテルは21時から23時までお夜食としてお蕎麦を提供しております。 小さめのお椀ですので、是非今度はお召し上がりくださいませ。 日替わりでいりこ出汁と鯛出汁をご提供しております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ホテルアンドルームス新大阪 大西
2022-11-06
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
ksft7
30代/女性|3 件のクチコミ

 快適に過ごせました。  一番良かったのは食事です。21時から23時までに提供していただける無料の1杯のそばが美味しかったですし、朝食の和食ブッフェでは、そば屋のカレー、だし巻き卵、ポテトサラダが特に美味しかったです。  部屋はとてもキレイで、空気清浄機や卓上鏡は何気に嬉しい設備です。ただ、ベッドは固めのマットレスで枕は柔らかくて、自分好みでなかったのが残念でした。  チェックイン時にクシ、綿棒、カミソリは必要な分だけ持っていけたり、ハンドソープ兼洗顔フォームだったり、個人的に嬉しいアメニティでした。  部屋にいると廊下の声が聞こえてきたり、他の部屋のドアの開け閉めが結構響いたりするのが気になりました。  立地は静かなところでしたが、新大阪駅の新幹線改札口から、4番出口を探すのに約5分、そこからホテルまで歩いて約5分でした。グーグルマップのとおりに行けたので、迷わなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

グループホテル開業記念プラン《 朝食付 》 〜ホテル・アンドルームス那覇ポート〜

20
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと誠にありがとうございます。 子夜そばはオリジナルの2種類のお出汁を日替わりで提供しております。 朝食にお蕎麦はご用意しておりませんが、『出汁』にこだわった和朝食でございます。カレーやポテトサラダも独自のメニューで作成しております。 お部屋周辺の音に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまいした。お客様が多い日程は場合によっては少し騒がしく感じてしまうこともあるかと思います。 より快適にお過ごしいただけるよう、可能な限り対応いたしますので、何か気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 受野口
2022-06-10
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事などは自分達で用意する予定でしたので、できるだけ新大阪駅の近くで女性2人で泊まれるキレイなホテルを探していました。日程までひとつき以上あったので割引がきく上に他の方のレビューがとても良かったので安心して選ぶことができました。 初めて行きましたがHPのアクセスの写真のおかけですんなりと着きました。フロントの方も丁寧で、ちょうど21時前の到着でしたので、すぐにお蕎麦も頂けました。美味しかったです。 お部屋も清潔で安心しました。スリッパは使い捨て、消毒ジェルのボトルがエレベーターやフロアに置いてあり、コロナ対策も安心でした。内線電話が見当たらなかったので、もしタオルとか足りないときは自分でフロントまで降りてお願いするのかなと思いました。 今回は大浴場と美味しいと評判の食事を頂かなかったので、次回の旅はぜひそちらも楽しみたいなと思いました。チェックアウトは機械でセルフです。素晴らしい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス新大阪にご滞在いただき、ありがとうございます。 新大阪駅からのルートは少し複雑でございますが、お客様の仰るとおり公式HPに新大阪駅からホテルまでのルートを写真付きで公開しております。 スムーズにご来館いただけたとのことで、何よりでございます。 お夜食で提供しております子夜そばは、日替わりでお出汁を変えておりますので、ぜひ次回もお蕎麦をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 内線電話でございますが客室にはご用意がなく、各階のエレベーターホールに設置しております。 大変ご不便をお掛け致しましたが、何卒ご容赦くださいませ。 貴重なお時間のなか、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。 また大阪へお越しの際は、ホテル・アンドルームス新大阪へお立ち寄りくださいませ。 ホテル・アンドルームス新大阪 寺嶋
2021-08-11
5
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
ひめるりんご
40代/女性|114 件のクチコミ

4月のGW直前に出張利用でした。 駅から少し歩きますが、季節も天気も良く気になりませんでした。 カフェの店員さんのようなエプロン姿のスタッフさんが親しみがもてました。無料のお蕎麦は鶏&鰹出汁?のかけそばで美味しかったです。 大浴場は点描モノクロ富士山。広々していて、新しくてモダンジャパニーズ銭湯風でした。内湯お湯ちょっとぬるめ、露天が熱めでした。感動したのがdysonドライヤー。すぐ乾くし軽いし。 お部屋はツインにアップグレードされていたためか、広く感じました。引き戸でベッドルームと洗面所廊下が区切られていたし、ユニットバスが広く、新しかったです。 全体的にとてもよかったので、また泊まりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【禁煙】お部屋タイプおまかせプラン 《素泊り》

15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 何よりも皆様がごゆっくりとお寛ぎ頂けますように更なる努力をして参ります。 今後も「また泊まりたいと思います!」のゲスト様のお言葉を裏切らないようにスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテル・アンドルームス新大阪 寺島
2021-04-28
5
ビジネス
一人
2019年11月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

予想をはるかに上回る、とても素晴らしいホテルでした。 1)接客・サービス  フロントの女性も、食事会場の女性も、みなさん笑顔で丁寧な応対。 2)部屋  とても清潔で広く、ベッドや枕も上質。 3)風呂  部屋に大浴場に行くための移動着と着替・タオルを入れて行くカゴがあります。気配りを感じます。  大浴場も十分広く、脱衣所も風呂も清潔。外気浴風呂は天井があり外が見えないのが露天とは異なるものの、外気は気持ちよくほぼ露天風呂の雰囲気でした。シャンプー類も上質。綺麗な冷水機が嬉しかった。  マッサージ機器も高性能で清潔なのに無料。 4)食事  夜の無料の蕎麦は、即席なものでなく本格的なもの。美味しくて驚きました。  朝食も出来合いのものでなく、手作りでとても美味。蕎麦屋さんの作る朝食だけに、煮物・汁物・唐揚げとも出汁がしっかり効いています。サラダの野菜も新鮮。  新大阪駅から徒歩10分くらいかかることが、唯一の減点?と言っても良い、満点に近いホテルです。正直、ホテル代が2万円代だったとしてもおかしくないクオリティーと思いました。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 朝食はビュッフェの他にお部屋でお召し上がり頂けるデリバリータイプのものもご用意しております。 次回機会があれば、デリバリーの方も召し上がってみてください。 JR線や新幹線の出口からは少し複雑ですが、地下鉄の4番出口からであれば、徒歩6分でご到着頂けます。この度はご足労お掛け致しました。 今後もお客様が気持ち良くお過ごし頂けるサービスができるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル・アンドルームス新大阪 原田 舞
2019-12-02
5
レジャー
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

綺麗でスタイリッシュなホテルでした。場所は重いスーツケースをガラガラしていくには気持ち遠いかなという感じでした。 ホテルにはあまり無い、お部屋と廊下(浴室部分とドア)に引き戸があって良かったです。部屋感が増して居心地良くなります。 ソファーやテーブルがお洒落でした。やはり所々に木材が使われてるのっていいですよね。 夜食そば食べたかったです。さすがに21時以降なので控えました。 19時位から食べれれば嬉しいです。まぁそうすると夜食じゃないですけど。新大阪駅の出口を間違えてしまい、お電話で問い合わせたら、マクドナルドの方です!って凄く分かりやすい説明ありがとうございました。 お部屋にコーヒーがあれば尚良かったです。 大浴場、広くて良かったです。 1人貸し切り状態でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努力して参ります。 また、お蕎麦ですがお夜食として召し上がっていただけるよう量も少なくさせていただいており、味もさっぱりしているとお客様よりおっしゃっていただいております。 またもし機会があれば一度お試し下さいませ。 貴重がご意見もありがとうございます。 お風呂は早い時間であれば貸切状態となることも多いようです。またご利用の機会があればどうぞお試し下さいませ。 またのご利用お待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル・アンドルームス新大阪 井上 幸子
2019-11-05
5
ビジネス
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

新大阪駅からちょっとだけ歩くのですが御堂筋線からは比較的近く、また部屋は綺麗で滞在しやすいので、大阪出張の際にはほぼ定宿にしています。朝飯の選択も部屋で食べられるオプションを選べるのは便利です。1F食堂で食べる朝飯も美味しいです(できれば、毎日同じではなく、若干献立を変えてもらえると尚いいです)。 仕事ができるようなデスクはないのと、インターネットがWifiのみであるので有線で繋げず、仕事を抱えてホテルで過ごす場合には別のホテルを選ぶ事になります。 ホテルのフロントは、イレギュラーな対応に割ともたつくことがあるので、海外からのお客さんが多いのも併せて、用がある場合には少し時間的余裕を見ていた方がいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の朝食はデリバリーと和食のビュッフェの2種類をご用意しております。デリバリーのメニューですがどちらも違った楽しみを感じていただけるようビュッフェには置いていないメニューになっております。 また、貴重なご意見もありがとうございます。 迅速な対応を心がけておりますが、お待たせしてしまう場合もございます。 よりスムーズにご案内できるようスタッフのスキル向上と連携に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご意見誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 受野口 笑子
2019-10-22
5
ビジネス
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
50代/男性|107 件のクチコミ

2回目の利用。今回は何と言っても価格面で選んだ。コストパフォーマンス抜群。大浴場は深夜、早朝の2度入った。足を伸ばせるのはいい。個人的には、夏になっても、やや熱めの湯にしておいて欲しい。深夜は一人だけだったので、少し怖いくらい静かだった。銭湯をイメージするのであれば、一つ提案。やや大型のテレビを導入してもらえないだろうか。夜、マスターズの再放送をしていたが、テレビがあれば、もう少し早く大浴場に行くことができた。牛乳の自動販売機もあれば、というのはやり過ぎかな。夜10時過ぎにチェックインした後、夜鳴きそばを初めていただいた。まさに「締め」という感じで、量はやや控えめ。若い男性には物足りないかな。とにかく今回はコスパ。価格を見ながら今後の利用を考えていきたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
9
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今回もホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 深夜、早朝共に大浴場ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 テレビ、瓶の自販機のご意見ありがとうございます。あいにく当館にはご用意がございませんが、系列店であるアンドルームス名古屋栄には瓶の自販機がございます。また機会がございましたら、そちらもご利用してみてください。 料金は変動性ですので、またサイトをごらんいただき検討していただければ幸いでございます。 この度はご利用誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 フロント 受野口 笑子
2019-04-16
5
ビジネス
一人
2019年3月宿泊
投稿者さん
107 件のクチコミ

フロントで若い女性が明るく挨拶する姿が印象的なホテル。ただ、初めてだったせいか、場所がわからず、少し苦労した。重い荷物を持っていたため、とくに距離を感じてしまった。大浴場は感動するほどではないが、旅先で足を伸ばせるのは有り難い。とくに午前2時まで、午前6時からという利用時間の設定はベリグッド。マッサージ機が自由に使えるのも高評価。朝食は1階でいただいたが、ご飯好きな人には良いかも。前日夜遅い時間に重めの食事をしていたため、あまり食べられなかったのが残念。有料放送やマッサージのサービスはないようだった。内装は黒と白を基調としたおしゃれな作り。部屋も新しく綺麗。長時間部屋にいる人にとっては、ベッド横の大きめのソファーは寛げるのでは。全体に女性向きのホテルかなという印象でした。価格が範囲内であれば、また機会をみて利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
11
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この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 JR新大阪駅から当館までの距離は迷わず来られて約10分ほどお時間がかかります。 今回はおそばお召しあがりいただけなかったとのことですので、また機会がございましたら次回は是非お召し上がりくださいませ。 またのご来館お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテル・アンドルームス新大阪 フロント 受野口 笑子
2019-03-08
5
ビジネス
一人
2019年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お部屋はモダンでスッキリしていて、家具寝具もシンプルで狭さは全然感じませんでした。洗面台もスクエア型で大きくて使いやすかったです。水回りが清潔で廊下もいい香りが漂っていて女性には泊まりやすいホテルです♪ 大浴場も十分な広さでしたし、ダイソンのドライヤー、ウォーターサーバー、マッサージチェアもあって、深夜まで使えるのでゆっくり出来ました♪ 無料で頂ける小夜そばも鯛の出汁がとっても美味しかったです!楽しみにしていた朝食和食ビュッフェも期待以上でした♪種類も沢山あり、すぐに補充されますし、出汁巻き卵やお味噌汁も出汁が最高でした♪ミニデザートまでありで大満足です! スタッフの方もとても感じが良くて、楽しい1泊でした。またお世話になりたいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
10
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。お風呂やお食事もお楽しみいただけたようでなによりです。 ぜひまた大阪にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用お待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 井上 幸子
2019-03-05
5
レジャー
家族
2018年12月宿泊
1raku4123
30代/女性|9 件のクチコミ

USJに2泊した後泊で、デラックスツインに大人4名・添い寝1名で宿泊しました。 年末なので安く泊まれたしお部屋も綺麗で快適でした! サービスの夜泣きそばもおいしかったし、スタッフさんも感じ良かったです。 とくに有料で追加した朝食が優しい味付けで種類も豊富で 同行した父が大絶賛していました。 若干駅から歩くものの、小さな子連れでも移動可能な距離です。 3世代でとても楽しい旅になりました。 大浴場もいつ行っても貸切状態で快適でした。 お水とマッサージチェアのさりげない気遣いにも感激です。 また年に1回はUSJに行きたいねと話していますので その際はぜひ、後泊で利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。朝食付のプランもご準備しておりますので、次回ご利用の再には是非ともご利用くださいませ。 お風呂は深夜2時までオープンしております。もしタオルなど追加で必要な場合はフロントへお声かけいただければ新しいものをお渡し致しますので、どうお気軽にお申しつけ下さいませ。 お客様のまたのご利用をお待ち申しております。 ありがとうございました。 ホテル・アンドルームス新大阪 井上 幸子
2019-02-06