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ホテルファーストステイ尼崎のクチコミ･お客さまの声
総合2
大阪であるライブの前泊に利用しました。・大阪市内へのアクセスがよく便利でした・近くにファミリーマートがありました。コンビニで買ってレンジで温めてもらった食事も冷めないうちにホテルに持ち込める距離だと思います。・駅からホテルまでの道は雰囲気の悪い所は通らないと思います。途中には食事ができるチェーン店も多く見掛けました。ホテルの表側は大きな通りで、１本裏？の通りは雰囲気が違いました・古い感じはしましたが、部屋には消臭剤なども置いてあり、不愉快だったことは特にありません。空気清浄機があったので有難く使わせて頂きました。・ライブ等のチケット提示で５００円引きというプランで予約したのですが結局意味が無くなってしまったのが残念でした。この時大阪近辺でジャニーズコンサート等イベントが集中していたらしくビジネスホテルぐらいの価格帯はどこも埋まっていて、やっとのことでこちらを予約しました。フロントではクレジットで事前決済が済んでいることを伝えられながらぼんやりチェックインしたのですが、チケットを持って来ていることを伝え忘れたのと、よく考えれば（事前決済でどうやって値引き…？）と不安に思ったので後ほど確認しに伺ったところ、『次回使える５００円引きチケット』を頂きました。私は滅多に来ない場所なので恐らく使える時はこないと思いますし、たかが５００円といえど既に予算オーバーしてる中少しでも安く…とその値引きを組み込んで考えていたので、正直すごくがっかりしてしまいました。クレジット決済だったからということなんでしょうか。私は予約時に他予約サイト（予約時クレジットの登録はあるが決済は宿泊時）と頭の中がごちゃ混ぜになってしまって何も考えずクレジット払いを選択してしまったので、考えるべきだったと反省しています。でもできれば、このプランでは事前決済を採用しないか、もしくはどこかに決済方法の選択についての注意書きが欲しかったです。公式ＨＰなどではどうか分かりませんが、少なくとも楽天トラベルのページにはその様な記載はなかったように思います。私の見逃しであれば本当に申し訳ないですが、フロントの方の対応の雰囲気から「クレジット決済でさえなければちゃんとその場で値引きだったのか？」「こちらから確認しなかったらどうなっていたのだろう？」とも感じてしまう節があり、不快感が残りました。
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今回の御宿泊につきまして大変不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。ライブ等のチケット提示で500円引きの件では、楽天トラベルでは、“チケット半券で、宿泊料金５００円引き(事前決済の方は割引券進呈)”と記載しておりまして、公式ホームページでは事前決済を設けていないため“チケット半券で、宿泊料金５００円引き”と記載しております。お客様が思った通り、楽天トラベルの事前決済では、その場では500円引きが出来ないため500円引き割引券をお渡ししています。当ホテルは抜群なアクセスでビジネスにも観光にも便利でして、飲食店も多数ございます。おすすめの飲食店マップもご準備していますので、次回のご来館の際、ぜひご活用下さいませ。この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用頂きありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルファーストステイ尼崎 のクチコミ
大阪であるライブの前泊に利用しました。
・大阪市内へのアクセスがよく便利でした
・近くにファミリーマートがありました。コンビニで買ってレンジで温めてもらった食事も冷めないうちにホテルに持ち込める距離だと思います。
・駅からホテルまでの道は雰囲気の悪い所は通らないと思います。途中には食事ができるチェーン店も多く見掛けました。ホテルの表側は大きな通りで、１本裏？の通りは雰囲気が違いました
・古い感じはしましたが、部屋には消臭剤なども置いてあり、不愉快だったことは特にありません。空気清浄機があったので有難く使わせて頂きました。
・ライブ等のチケット提示で５００円引きというプランで予約したのですが結局意味が無くなってしまったのが残念でした。
この時大阪近辺でジャニーズコンサート等イベントが集中していたらしくビジネスホテルぐらいの価格帯はどこも埋まっていて、やっとのことでこちらを予約しました。
フロントではクレジットで事前決済が済んでいることを伝えられながらぼんやりチェックインしたのですが、チケットを持って来ていることを伝え忘れたのと、よく考えれば（事前決済でどうやって値引き…？）と不安に思ったので後ほど確認しに伺ったところ、『次回使える５００円引きチケット』を頂きました。私は滅多に来ない場所なので恐らく使える時はこないと思いますし、たかが５００円といえど既に予算オーバーしてる中少しでも安く…とその値引きを組み込んで考えていたので、正直すごくがっかりしてしまいました。クレジット決済だったからということなんでしょうか。私は予約時に他予約サイト（予約時クレジットの登録はあるが決済は宿泊時）と頭の中がごちゃ混ぜになってしまって何も考えずクレジット払いを選択してしまったので、考えるべきだったと反省しています。でもできれば、このプランでは事前決済を採用しないか、もしくはどこかに決済方法の選択についての注意書きが欲しかったです。公式ＨＰなどではどうか分かりませんが、少なくとも楽天トラベルのページにはその様な記載はなかったように思います。私の見逃しであれば本当に申し訳ないですが、フロントの方の対応の雰囲気から「クレジット決済でさえなければちゃんとその場で値引きだったのか？」「こちらから確認しなかったらどうなっていたのだろう？」とも感じてしまう節があり、不快感が残りました。
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今回の御宿泊につきまして大変不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ライブ等のチケット提示で500円引きの件では、楽天トラベルでは、“チケット半券で、宿泊料金５００円引き(事前決済の方は割引券進呈)”と記載しておりまして、公式ホームページでは事前決済を設けていないため“チケット半券で、宿泊料金５００円引き”と記載しております。
お客様が思った通り、楽天トラベルの事前決済では、その場では500円引きが出来ないため500円引き割引券をお渡ししています。
当ホテルは抜群なアクセスでビジネスにも観光にも便利でして、飲食店も多数ございます。おすすめの飲食店マップもご準備していますので、次回のご来館の際、ぜひご活用下さいませ。
この度はホテルファーストステイ尼崎をご利用頂きありがとうございました。