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京のおおぞら 褒華のクチコミ･お客さまの声
総合4
「どちらに行かれますか？」と聞いて頂いたので「バスの1日乗車券で伏見稲荷へ」と答えたら「あー、それなら電車ですね、バスはちょっとー」と教えて下さいましたが普通にバスで行けました。ウエルカムドリンクのコーヒーを飲もうと思ったらコーヒーフレッシュが全て固まった状態でした。電気ケトルの中には中途半端な水が入ったままでした。歓迎されてないのかな？京都は難しいなあと思う事もありましたが、それ以外はとても素晴らしい宿でした。
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この度は京のおおぞらの宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。もちろんバスでも可能ですが、移動時間にお時間がかかるため、より早く快適に目的地へ行っていただける方法としてご参照いただくために、電車でのアクセス方法をスタッフがお伝えしたものでした。お客様の意にそわないものとなり、大変残念でございます。ご出発になる直前のことで、言葉足らずであったかと存じますので、少しお時間をいただいて、もう少し丁寧にご説明しておけば良かったと悔やまれます。お客様にとっては、限られた京都でのご滞在時間ですので、私共はより充実した観光を満喫していただきたいと願っております。チェックイン前でも、観光地へのより効率的なアクセス方法などのご助言なども行っております。次回お越しいただける機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。また、素晴らしい宿だとお褒めいただき大変光栄でございます。ありがとうございます。しかしながらお褒めいただいておりますのに、お部屋の準備の不手際でお客様にご迷惑をおかけし、大変失礼いたしました。今後確認不足がないようスタッフ指導に努めさせていただきます。またの機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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京のおおぞら 褒華（京都府）
4.0
投稿日：2022-10-31 16:24:37
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総合4
保津峡2783さんの 京のおおぞら 褒華 のクチコミ
「どちらに行かれますか？」と聞いて頂いたので「バスの1日乗車券で伏見稲荷へ」と答えたら「あー、それなら電車ですね、バスはちょっとー」と教えて下さいましたが普通にバスで行けました。
ウエルカムドリンクのコーヒーを飲もうと思ったらコーヒーフレッシュが全て固まった状態でした。
電気ケトルの中には中途半端な水が入ったままでした。
歓迎されてないのかな？京都は難しいなあと思う事もありましたが、それ以外はとても素晴らしい宿でした。
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この度は京のおおぞらの宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
もちろんバスでも可能ですが、移動時間にお時間がかかるため、より早く快適に目的地へ行っていただける方法としてご参照いただくために、電車でのアクセス方法をスタッフがお伝えしたものでした。お客様の意にそわないものとなり、大変残念でございます。ご出発になる直前のことで、言葉足らずであったかと存じますので、少しお時間をいただいて、もう少し丁寧にご説明しておけば良かったと悔やまれます。
お客様にとっては、限られた京都でのご滞在時間ですので、私共はより充実した観光を満喫していただきたいと願っております。
チェックイン前でも、観光地へのより効率的なアクセス方法などのご助言なども行っております。次回お越しいただける機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、素晴らしい宿だとお褒めいただき大変光栄でございます。ありがとうございます。
しかしながらお褒めいただいておりますのに、お部屋の準備の不手際でお客様にご迷惑をおかけし、大変失礼いたしました。今後確認不足がないようスタッフ指導に努めさせていただきます。
またの機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。