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ホテルエムアンドケー石巻のクチコミ･お客さまの声
食事1
猫アレルギー、ほこりアレルギーの方は絶対に行ってはいけません。朝食会場は向かい側のTAMAホテル１階で、猫がたくさん住んでいるところに人間が間借りして食事をさせて頂く感じです。椅子や壁には猫の毛が積もり、机の上こそ拭かれていて大丈夫ですが、テーブルクロスも毛でいっぱい。向かいのTAMAホテルは猫がいるのは名前から分かりますが、エムアンドケーホテルの方は、楽天トラベルサイトからは猫がいることなんて分かりませんでした。抗アレルギー薬を飲んで、なんとかやり過ごしましたが、蕁麻疹出ました。部屋には猫は入れていないとのことでしたが、入った瞬間、人間では無い匂いがします。掃除用具か何かが共用、もしくは猫が過ごしたことがある部屋だと思われます。１階にはペットシーツやら猫用のおむつが置いてあります。。。オーナーは優しく猫好きなのは素晴らしいことだと思いますが、せめてアレルギーに対する配慮はすべきです。評価を下げて申し訳ありませんが、本当にアレルギーの方、気を付けて！！というか気を付けるのは不可能なので、喘息の発作で大変なことにならないよう他を探してください。
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ホテルｍ＆ｋ加藤ですこの度はご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。アレルギーの方の配慮が足りず 反省しております。また、部屋の匂いに件ですが清掃を徹底いたします。部屋に猫は一度も入ったことがありませんが誤解を招いてしまったのも事実です。本当にすみませんでした。今はご指摘を真摯に受け止めて 受付の際にアレルギーの確認しております。以前からアレルギーのお客様は、ｍ＆ｋにて食事を提供していましたが、告知不足でしたご指摘を受けてプランに提示いたしましたこれからすべてのお客様に満足していただくためにレストランの改修工事をいたします。１０月１６日より約2か月ですが ご不便をおかけしますがご了承ください工事の進展は、その都度 こちらにてご報告させていただきます。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。先日は、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。ホテルの改修工事が始まりました。しばらくの間ご迷惑をお掛けしますがご了承ください。工事の進展は都度ご報告させていただきます。
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投稿者さんの ホテルエムアンドケー石巻 のクチコミ
猫アレルギー、ほこりアレルギーの方は絶対に行ってはいけません。
朝食会場は向かい側のTAMAホテル１階で、猫がたくさん住んでいるところに人間が間借りして食事をさせて頂く感じです。椅子や壁には猫の毛が積もり、机の上こそ拭かれていて大丈夫ですが、テーブルクロスも毛でいっぱい。
向かいのTAMAホテルは猫がいるのは名前から分かりますが、エムアンドケーホテルの方は、楽天トラベルサイトからは猫がいることなんて分かりませんでした。抗アレルギー薬を飲んで、なんとかやり過ごしましたが、蕁麻疹出ました。部屋には猫は入れていないとのことでしたが、入った瞬間、人間では無い匂いがします。掃除用具か何かが共用、もしくは猫が過ごしたことがある部屋だと思われます。１階にはペットシーツやら猫用のおむつが置いてあります。。。
オーナーは優しく猫好きなのは素晴らしいことだと思いますが、せめてアレルギーに対する配慮はすべきです。
評価を下げて申し訳ありませんが、本当にアレルギーの方、気を付けて！！というか気を付けるのは不可能なので、喘息の発作で大変なことにならないよう他を探してください。
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ホテルｍ＆ｋ加藤です
この度はご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。アレルギーの方の配慮が足りず 反省しております。
また、部屋の匂いに件ですが清掃を徹底いたします。部屋に猫は一度も入ったことがありませんが誤解を招いてしまったのも事実です。本当にすみませんでした。
今はご指摘を真摯に受け止めて 受付の際にアレルギーの確認しております。
以前からアレルギーのお客様は、ｍ＆ｋにて食事を提供していましたが、告知不足でした
ご指摘を受けてプランに提示いたしました
これからすべてのお客様に満足していただくためにレストランの改修工事をいたします。
１０月１６日より約2か月ですが ご不便をおかけしますがご了承ください
工事の進展は、その都度 こちらにてご報告させていただきます。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
先日は、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ホテルの改修工事が始まりました。しばらくの間ご迷惑をお掛けしますがご了承ください。工事の進展は都度ご報告させていただきます。