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ＪＲクレメントイン高松のクチコミ･お客さまの声
総合5
4月19日に宿泊しました。駅の目の前の立地でアクセスが素晴らしく、２階のロビーは明るくてきれいで、スタッフ皆さんとても感じが良く、最初から好印象でした。ロビーの端には、コーヒーなどの温かい飲み物が無料提供されています。今回は利用しませんでしたが、コーヒーを飲みながらゆっくりできそうです。新しいホテルなので、部屋もきれい。これまでいくつもの新しいホテルに泊まってきましたが、バスルームのドアの取手が顔が映るくらいピカピカだったのにはビックリしました。部屋には大きなマッサージチェアーが置いてあり、金毘羅山に登って疲れた脚にはGood！ベッドの寝心地良し。しっかりしたパジャマで使い勝手良し。大浴場は広くて気持ちよかったです。朝の眺めが◎次回高松に行ったらまた泊まりたいホテルです。今後、以下の改善をしていただけるともっと嬉しいです。・手をふくためのタオルも置いてほしいです。バスタオルと中サイズのタオルは大浴場で使って濡れてしまうので。・ロビーに置いてある、お風呂で使うアメニティが大浴場にも置いてあればよかったです。タオル類も大浴場にもおいてあると便利だと思います。・大浴場の脱衣所に髪の毛が大量に落ちていました。掃除を頻繁にしていただきたいです。もしくは、置いてあった床のクイックルワイパーは女性の髪の毛の量を考えるとスティック掃除機の方が良いと思います。
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この度は、ＪＲホテルクレメントイン高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。お客様には大浴場、立地におきまして格別なるお褒めの言葉を頂戴出来ましたことスタッフ一同大変大変光栄に思います。洋朝食がリニューアルされ多くのお客様にご好評頂いております。大浴場を現在期間限定と致しまして、16：00から午前9：30までのオールナイト営業を行っております。遅く来られたお客様にも、ごゆっくりご利用いただけます。タオルの追加に関しましては、フロントまでご連絡頂きましたらその都度追加をお渡ししております。ご説明不足で失礼いたしました。お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルを目指して精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クレメントイン高松 小川
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総合5
投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
4月19日に宿泊しました。
駅の目の前の立地でアクセスが素晴らしく、２階のロビーは明るくてきれいで、スタッフ皆さんとても感じが良く、最初から好印象でした。ロビーの端には、コーヒーなどの温かい飲み物が無料提供されています。今回は利用しませんでしたが、コーヒーを飲みながらゆっくりできそうです。
新しいホテルなので、部屋もきれい。これまでいくつもの新しいホテルに泊まってきましたが、バスルームのドアの取手が顔が映るくらいピカピカだったのにはビックリしました。
部屋には大きなマッサージチェアーが置いてあり、金毘羅山に登って疲れた脚にはGood！ベッドの寝心地良し。しっかりしたパジャマで使い勝手良し。
大浴場は広くて気持ちよかったです。朝の眺めが◎
次回高松に行ったらまた泊まりたいホテルです。
今後、以下の改善をしていただけるともっと嬉しいです。
・手をふくためのタオルも置いてほしいです。バスタオルと中サイズのタオルは大浴場で使って濡れてしまうので。
・ロビーに置いてある、お風呂で使うアメニティが大浴場にも置いてあればよかったです。タオル類も大浴場にもおいてあると便利だと思います。
・大浴場の脱衣所に髪の毛が大量に落ちていました。掃除を頻繁にしていただきたいです。もしくは、置いてあった床のクイックルワイパーは女性の髪の毛の量を考えるとスティック掃除機の方が良いと思います。
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この度は、ＪＲホテルクレメントイン高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。お客様には大浴場、立地におきまして格別なるお褒めの言葉を頂戴出来ましたことスタッフ一同大変大変光栄に思います。
洋朝食がリニューアルされ多くのお客様にご好評頂いております。
大浴場を現在期間限定と致しまして、16：00から午前9：30までのオールナイト営業を行っております。遅く来られたお客様にも、ごゆっくりご利用いただけます。
タオルの追加に関しましては、フロントまでご連絡頂きましたらその都度追加をお渡ししております。ご説明不足で失礼いたしました。お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルを目指して精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クレメントイン高松 小川