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ＪＲクレメントイン高松のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
新しいホテルで綺麗、立地も問題なく、コーヒーや紅茶等24時間セルフで飲めたり、大浴場のシャワーはミラブルという満足度の高いホテルで、3回目の利用でした。今回気になったのは、大浴場に入る手前で、袋にスリッパを入れて入室するのですが、朝入ろうとすると袋が無く、使用済みの袋がごみ袋からはみだし床に散乱している上、入室するとアメニティーが全てなく補充もされていませんでした。以前は補充がしっかりされていましたし、入口のごみ袋も中は回収されていました。16時から9時30分までの利用中、清掃にも入っていないのかと不快に思い、浴場に入る事自体躊躇しました。コロナ禍でもあるので清掃や消毒はしっかりしてもらいたいです。私の中では、評価が高いホテルだったので残念でした。
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この度はＪＲクレメントイン高松をご利用いただきましてありがとうございます。貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。大浴場は現在期間限定で16：00から翌朝9：30までのオールナイト営業を行っております。遅くにご到着されたお客様にもご利用いただき、出張や長旅の疲れを癒すことが出来ます。大浴場からは海が一望できたくさんのお客様より大変ご好評いただいております。ご指摘頂きました点は私共の検討課題とさせていただき、今後はこのようなことのなきよう努力を重ねて参ります。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルを目指して精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ＪＲクレメントイン高松 藤川
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
新しいホテルで綺麗、立地も問題なく、コーヒーや紅茶等24時間セルフで飲めたり、大浴場のシャワーはミラブルという満足度の高いホテルで、3回目の利用でした。今回気になったのは、大浴場に入る手前で、袋にスリッパを入れて入室するのですが、朝入ろうとすると袋が無く、使用済みの袋がごみ袋からはみだし床に散乱している上、入室するとアメニティーが全てなく補充もされていませんでした。以前は補充がしっかりされていましたし、入口のごみ袋も中は回収されていました。16時から9時30分までの利用中、清掃にも入っていないのかと不快に思い、浴場に入る事自体躊躇しました。コロナ禍でもあるので清掃や消毒はしっかりしてもらいたいです。私の中では、評価が高いホテルだったので残念でした。
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この度はＪＲクレメントイン高松をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大浴場は現在期間限定で16：00から翌朝9：30までのオールナイト営業を行っております。遅くにご到着されたお客様にもご利用いただき、出張や長旅の疲れを癒すことが出来ます。
大浴場からは海が一望できたくさんのお客様より大変ご好評いただいております。
ご指摘頂きました点は私共の検討課題とさせていただき、今後はこのようなことのなきよう努力を重ねて参ります。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルを目指して精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＪＲクレメントイン高松 藤川