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JRクレメントイン高松 クチコミ・感想・情報

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JRクレメントイン高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.83
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.32
  • 食事3.49
宿泊年月
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380件中 361~380件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 17:53:48

JR高松駅の目の前にあり、まだ新しいのでとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
JRクレメントイン高松 2019年01月31日 01:28:22

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松 林本

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約限定】開業記念宿泊プラン【焼き立てトーストの軽洋朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 20:50:50

新しく出来たとの事で、宿泊させて頂きました。
立地条件が良いので、しばらくしたら価格もそれなりに上がるのでしょうかね?
朝食会場が一旦、外に出なくてはいけないのが、やや残念です。季節が良ければ
関係無いかも知れませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
JRクレメントイン高松 2019年01月19日 03:39:43

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 林本

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約限定】開業記念宿泊プラン【焼き立てトーストの軽洋朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

kmk12w3さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

kmk12w3さん [40代/女性] 2018年11月19日 17:10:31

大変便利な駅前立地。ベッドと上ぶとんがすごく快適で、とても気持ちよく眠れました。コンビニ、カフェが同じビルの地階にあり、気軽に立ち寄りできて助かりました。足らないものはないけれど、アメニティは普通。大きめの鏡がもうひとつベッドやデスクまわりにあれば、よかったかな。これは女性の目線かもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JRクレメントイン高松 2018年12月02日 08:09:00

kmk12w3 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 武田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 16:12:24

駅に近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
JRクレメントイン高松 2018年11月17日 18:50:41

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

立地につきまして、喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

JRクレメントイン高松 横山

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約限定】開業記念宿泊プラン【メイン料理2種から選べる和朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 17:36:26

立地がよく、部屋もきれいです。形がユニークなので、部屋に行くのに迷ってしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JRクレメントイン高松 2018年10月30日 08:45:49

この度はJRクレメントイン高松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋までのご案内が不足しており、大変失礼致しました。より良いホテルを目指し精進して参りますので、今後も末永く当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【ネット予約限定】開業記念宿泊プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

りんこにゃーさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

りんこにゃーさん [30代/女性] 2018年10月22日 15:50:50

できたばかりのホテルなので新しく清潔感もありました。昨今のホテルは、シティホテルであっても、清掃が行き届いていないケースも多々あるので、最近は新しいホテルをよく予約しています。
部屋はコンパクトですが、必要最低限のものもそろっていました。ベッドも寝心地が良かったです。
お風呂はユニットバスなので少々狭いですが、シャワーの水圧はある方でした。最上階に大浴場もあるので、
そちらを利用する方もきっと多いのでしょう。時間の関係で今回は利用できませんでした。
アメニティは少なすぎます。綿棒すらありません。
フロントの方は愛想があまりありません。必要最低限な対応。部屋番号がわかりにくいのもなんとかならないのでしょうかね。慣れていない方は戸惑うかと。
自動チェックインアウトの機械は2台のみで、荷物置き場も横にないので、荷物が多い方は大変です。
実際私も大変で、近くのソファーに荷物を仕方がなく置きにいきましたが・・・・・・。
こういう細かいポイントが使い勝手の良さ、リピート率を上げることに繋がると思います。
駅が近い&新しいという2つのメリットだけを今回最大限に享受しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
JRクレメントイン高松 2018年10月30日 08:43:22

この度はJRクレメントイン高松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また感想も頂戴致しましたこと、合わせて御礼申しあげます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様からのご指摘、誠に有難うございます。自動精算機横の荷物置き場、またお部屋への案内方法等、今後改善に努めて参りたいと存じます。合わせて私どももスタッフも教育不足で大変申し訳ございませんでした。今後精進に努めて参りますので、お客様をまたお迎えできる機会を頂戴できればと存じます。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ2

メガネの底ぢからさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

メガネの底ぢからさん [40代/男性] 2024年05月21日 11:16:07

駅近の立地で移動には有利
反面、飲食店からは歩いて遠いので
どちらを優先すべきは使用者次第

連泊の場合はタオル類はフロントに申請しないといけないのでそこは一手間

部屋は割とゆったりだけど
窓が開けれず換気が出来なかったのがマイナスポイント

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JRクレメントイン高松 2024年05月22日 08:00:31

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、忌憚のないご意見を頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に、より良いホテルになるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 藤川

ご利用の宿泊プラン
【素泊】清掃不要のECOプラン(2連泊・3連泊限定・14時からアーリーチェックインOK)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 17:31:22

致し方ないことだとは思いますが、チェクインに大変時間がかかった。
クレジットカード精算機が2台中1台が稼働していなかったため、余計に時間がかかって参りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
JRクレメントイン高松 2024年01月22日 00:15:59

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
精算機故障によりチェックインに時間がかかり誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を共有し、よりスタッフの能力向上に努めてまいります。
お客様のまたのおこしを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
【洋朝食付】ベストフレキシブルプラン チェックインは15時から。荷物の預かりOKです。
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 17:28:01

大浴場が素晴らしいです。
部屋は機能的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
JRクレメントイン高松 2024年01月21日 21:11:04

過日は、JRクレメントイン高松にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足いたけたこと、大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
【洋朝食付】ベストフレキシブルプラン チェックインは15時から。荷物の預かりOKです。
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 18:26:04

大浴場がいつでも使えるのは嬉しい。浴場のゴミ箱は頻繁にきれいにしておいてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
JRクレメントイン高松 2022年10月09日 05:52:46

この度はJRクレメントイン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
只今大浴場は期間限定で16:00から翌朝9:30までオールナイトで営業しております。外が明るい時間には瀬戸内海の島々をご覧いただけます。遅くにご到着のお客様や、朝風呂を好まれるお客様もぜひお試しくださいませ。
また、浴場のゴミ箱に関しまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様に頂いたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 藤川

設備・アメニティ2

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 11:56:42

冷蔵庫の電源を入れたら意外にうるさく感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
JRクレメントイン高松 2022年06月13日 05:09:20

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室内の冷蔵庫はコンプレッサー式となっており、多少作動音がでてしまいます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
甚だ勝手なお願いではございますが、次の機会もJRクレメントイン高松へお帰り下さいますことを心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高松 小川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 21:28:02

客室の冷蔵庫はコンプレッサー式ですか?飲み物を冷やしておきたくてオンにしていましたが夜中とてもうるさくオフに。そのこと以外はとてもいいホテルですので改善されるといいですね。フロントの受付女性の方ですがもう少し柔らかな対応をして頂きたいですね。宿泊特化ホテルといえども接客おもてなしの心は大切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
JRクレメントイン高松 2022年05月29日 19:30:00

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室内の冷蔵庫はコンプレッサー式となっており、多少作動音がでてしまいます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
気持ちよくお過ごしいただけるような配慮ができなかった事、当方スタッフの接遇はホスピタ
リティや注意力に欠けるものと認識しております。
いただいたご意見を、今後のサービスや社員教育の徹底に活かしてまいります。
JRクレメントイン高松 小川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月17日 23:44:36

ベッドが大きいにもかかわらず、部屋が広々した感じでよかった。
明るい時間には大浴場から玉藻公園や港が見られてくつろげる。
ただ、こちらの手が乾燥していたせいか、部屋の蛇口でいつも静電気が起こったのがちょっとつらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
JRクレメントイン高松 2022年03月20日 07:30:03

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高松 小川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ2

mamo8688さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

mamo8688さん [50代/男性] 2021年02月16日 16:14:47

宿泊させていただいた翌日、正午まで高松市内で待機している必要があり、ちょうどいい宿泊プランがあったので利用させていただきました。他の方のコメントにもあるようにパジャマがよかったです。客室のWifiのスピードも他のホテルと比較しても早い方でした。
各種携帯電話などへ充電できるマルチケーブル付きの充電器がありましたが、iPhome/iPad用(Lightningケーブル)は使えましたが、micro USB Type-Bケーブルは、断線していたのか電圧不足なのかはわかりませんが使えませんでした。私は普段から充電器を持ち歩いていますし、客室内にコンセントの差込口はあちこちにあったので困ることはありませんでした。
少し早めにチェックインしたい人、また、少し遅くチェックアウトしたい人は、それなりにいると思います。いろんな宿泊スタイルに対応していただければ、旅行者も助かると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
JRクレメントイン高松 2021年02月19日 13:51:56

mamo8688 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【旅行応援プラン】【素泊り】12時までOKレイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月11日 10:10:08

駅からの立地も良く、部屋もきれい。しかし、お風呂場の床位置が部屋よりも低くなっていて、段差が大きい。眼鏡を外してシャワーを浴びる際などは危険なので注意が必要。
不注意もあるが、自分はぶつけてしまい、足の指が10日経っても痛い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
JRクレメントイン高松 2021年01月15日 10:55:13

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
JRクレメントイン高松 来島

ご利用の宿泊プラン
【4連泊以上の長期宿泊プラン】【素泊り】高松駅から徒歩1分。帰省や出張にぴったり!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ2

まるきょう@東京さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

まるきょう@東京さん [40代/男性] 2020年10月04日 09:07:12

便利な立地で大浴場もあり、新しくきれいなホテルです、
エレベーターの待ち時間が長いことだけが唯一の不満点です。
チェックイン時・アウト時は言うまでもなく、深夜に1階のコンビニに行った時でさえ、往復ともに長く待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JRクレメントイン高松 2020年10月06日 13:28:28

まるきょう@東京 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
設備でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【レイトチェックアウト12時まで】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ2

mac1008さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

mac1008さん [50代/男性] 2020年07月15日 18:06:12

お世話になりました。施設も新しく、清潔感もあり、駅前で便利で良かったです。当日、雨でしたが駅から濡れることなくホテルに入れました。素晴らしい!! 展望風呂もよかったです。あえてよりよくなっていただきたく、いくつか苦言を述べさせていただきます。1、展望風呂のガラスに張ってある目隠しスリットは、もったいなく感じました。男性風呂は不要だと思います。2、アメニティの質が悪い。種類がない。アパさんを見習って欲しいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JRクレメントイン高松 2020年07月16日 13:19:51

mac1008 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今回頂きましたご意見をもとに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
mac1008様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【洋軽朝食付き】クレメントイン高松営業再開です!アーリーアウト宿泊プランでお得にステイ
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ2

teru3981さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

teru3981さん [50代/男性] 2020年07月01日 15:23:02

一度泊まりたかったので、日曜日と月曜日に宿泊出来て良かったです。
連泊で同室なのは良いのですが、海や玉藻公園が見える側なら最高だったと思います。展望風呂は髙松港、玉藻公園が見れて最高です。
ただ、連泊なので、タオルの入れ替えくらいはある方が良いと思います。
また是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
JRクレメントイン高松 2020年07月06日 02:06:03

teru3981 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にもご満足頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今回頂きましたご意見をもとに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】クレメントイン高松営業再開です!アーリーアウト宿泊プランでお得にステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 13:40:29

新しいホテルで綺麗、立地も問題なく、コーヒーや紅茶等24時間セルフで飲めたり、大浴場のシャワーはミラブルという満足度の高いホテルで、3回目の利用でした。今回気になったのは、大浴場に入る手前で、袋にスリッパを入れて入室するのですが、朝入ろうとすると袋が無く、使用済みの袋がごみ袋からはみだし床に散乱している上、入室するとアメニティーが全てなく補充もされていませんでした。以前は補充がしっかりされていましたし、入口のごみ袋も中は回収されていました。16時から9時30分までの利用中、清掃にも入っていないのかと不快に思い、浴場に入る事自体躊躇しました。コロナ禍でもあるので清掃や消毒はしっかりしてもらいたいです。私の中では、評価が高いホテルだったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
JRクレメントイン高松 2022年07月16日 14:27:38

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大浴場は現在期間限定で16:00から翌朝9:30までのオールナイト営業を行っております。遅くにご到着されたお客様にもご利用いただき、出張や長旅の疲れを癒すことが出来ます。
大浴場からは海が一望できたくさんのお客様より大変ご好評いただいております。
ご指摘頂きました点は私共の検討課題とさせていただき、今後はこのようなことのなきよう努力を重ねて参ります。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルを目指して精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高松 藤川

ご利用の宿泊プラン
【洋朝食付】プロントでのお手頃モーニング!ベストフレキシブルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 15:44:45

朝食会場を仕切っていた女性の方が、なんとなく感じ悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JRクレメントイン高松 2019年07月07日 07:04:36

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高松 林本

ご利用の宿泊プラン
【アーリーアウト9時でお得!】【メイン2種から選べる和朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

380件中 361~380件表示

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