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sayuリンどんさんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- sayuリンどんさん [60代/女性] 2020年02月07日 20:46:33
-
駅近で食事処もコンビニもたくさんあり便利です。以前シングルルームに一人で
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ＪＲクレメントイン高松 2020年02月08日 20:36:38
-
sayuリンどん 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高松 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーアウト9時でお得！】【素泊り】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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4人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 22:20:47
-
「なぜ？？」が多いホテルでした。
ＪＲのブランドだから期待しましたが、よかったのは立地だけ。
チェックイン時、フロントで住所記入やサインを済ませたのに最後の最後に
「そこの精算機で清算を」と。「えーーーー」という感じでした。
なぜ？？行列ができているわけでもないのに精算機を通さないと支払いができないとは
とても、疑問。手の空いるフロントの方いましたよ。
チェックアウト時、「精算機に通してチェックアウトを」なぜ？？。いまどき、ポストに入れて
チェックアウトできるご時世、アウト時にまた機械に通すのですか？？
WiFiが使えない？？なぜ？？ テレビ画面に表示されるからそのＰＡＳＳを使えといわれるが、
画面が表示されない。フロントに電話しても、ご自身で確認をとか電話で指示ばかり。
機器会社に再起動を依頼します。といって、その後再起動の有無の連絡なし。
本当に気分を害しました。 すべてをシステマティックにしすぎていて全く温かみがない。
「お客さんと接するのが嫌なの？」と聞きたくなる気分です。
あと、精算機の使い勝手が実に悪い。 疲れている状態でチェックインに来たらもっと
いらいらするでしょうね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ＪＲクレメントイン高松 2020年01月01日 01:43:34
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！開業1周年】【素泊り】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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ホッネットさんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- ホッネットさん [50代/男性] 2019年12月28日 17:25:01
-
大浴場がすばらしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年12月29日 09:16:14
-
ホッネット 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！開業1周年】【焼き立てトーストの洋軽朝食付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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じゅんきちお大尽さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- じゅんきちお大尽さん [50代/男性] 2019年12月28日 01:40:11
-
高松駅、高松築港駅からも近く、1Fには7-11があり、とても利便性が良いです。
客室は新しいだけあって、清潔感がありました。広さもビジネスで使用するには十分です。
高松泊の際には是非ともまたお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年12月28日 22:42:48
-
じゅんきちお大尽 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！開業1周年】【素泊り】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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赤青黄いろさんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 赤青黄いろさん [60代/男性] 2019年12月14日 09:48:56
-
観光で寄りました。船と列車の起点ターミナルとして賑わう街です。駅近便利で、飲食商業施設も多いので、土産の購入や食事もできました。朝から駅前で讃岐うどんを食べました。
できたての真新しく、清潔感のあるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年12月17日 21:32:20
-
赤青黄いろ 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 23:30:21
-
開業1年ということで、現代的で清潔な印象でした。
女性用の大浴場が混んでたようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年12月05日 00:53:05
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
大浴場ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！開業1周年】【焼き立てトーストの洋軽朝食付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
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ニキ7050さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- ニキ7050さん [50代/女性] 2019年11月26日 22:06:40
-
フロントは圧迫感がありましたが宿泊してみてストレスを感じることがあまりなかったホテルです。部屋の配置も広さも良かったです。
お風呂から港が見えて とても良かったです。
ホテル1階店舗に入りやすいお店があるのを知らずに外で食べてきました。コンビニもあって便利ですね。
高松は初めてでしたが、のんびりした雰囲気でまた訪れたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年11月28日 19:33:57
-
ニキ7050 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
JRクレメントイン高松 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！開業1周年】【素泊り】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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ems-yoshiさんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- ems-yoshiさん [60代/男性] 2019年11月07日 08:08:00
-
JR高松駅、琴電築港駅、バスターミナルに近くて素晴らしく便利でした。コンビニが１Fにあり不自由なく滞在できました。 海側の部屋でしたので部屋からの眺めが良く大変落ち着きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年11月09日 02:37:09
-
ems-yoshi 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高松 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！開業1周年】【素泊り】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 08:35:57
-
駅の近くで、便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年10月30日 04:17:12
-
投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【焼き立てトーストの軽洋朝食付】ベストフレキシブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 01:14:38
-
グーグル・マップで見た時、隣のホテルクレメントと勘違いして、ホテルクレメントの前まで来て、クレメント・インと勘違いしたことに気付いた。クレメント・インには車寄せが無く、車で来る人にはちょっと不便。ＪＲで来る人には最適でしょう。
駐車場が分かりにくく困った。サンポート駅前広場と多目的広場とシンボルタワー駐車場というのがあって、サンポート高松地下駐車場の案内図を見れば良く分かるのだが、知らない人間にはどう違うのか分からなかった。事前にもっと調べておけば良かった。
グーグル・マップだけでは駄目でした。
1階にコンビニがあり便利です。スタッフは親切です。部屋はまだ新しく、設備も快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年09月30日 03:23:43
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます
駐車場ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベストフレキシブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【アッパーコーナーツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 20:30:50
-
8月25日に1泊しました。高松サンポートは目の前で、高松駅にも近くとても便利でした。フロントでは細かく対応してもらい、大浴場はとても気持ちが良かった。朝食は、同じ館内の居酒屋風の場所であったが、バイキング会場とは違い、ゆっくりと自由に食事をすることが出来ない感じであった。また高松に来る時は、クレメントインを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年09月13日 09:53:16
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10％OFF【メイン料理2種から選べる和朝食付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月09日 22:10:15
-
始めての宿泊でした。駐車場の詳しい説明を見ながら伺いましたが、戸惑いました。始めての方は、注意して出かけて下さい。ビジネスホテルとしては、きれいです。また、宿泊させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年09月13日 09:56:43
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーアウト9時でお得！】【素泊り】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
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南国1973さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 南国1973さん [40代/男性] 2019年09月07日 21:33:10
-
客室の冷蔵庫に忘れ物をしたことをチェックアウトした日の夕方に気づいて、連絡をした。手を尽くす限りの捜索はしてもらったようであるが、拾得物はなかったという返事であった。もちろん忘れてきたこちらの過失もあるわけだが、忘れてきたことは確かであり、客室清掃のスタッフなどが拾得物を適切に報告しなかった可能性が高い。外部委託にせよ、このホテルのスタッフに対するモラル教育が不十分であることは間違いない。今回は、お隣のクレメントの予約が取れず、同じ系列であるからと思いやむを得ず利用したが、今後利用したいと思わない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年10月10日 12:05:56
-
南国1973 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフと清掃スタッフと連携して心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆限定】【メイン２種から選べる和朝食付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
司牡丹さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 司牡丹さん [50代/男性] 2019年08月22日 23:37:13
-
ホテルは当然ベッドや浴室などの清潔さと寝心地が大事だが、ここはホテルマンが最悪である。台風接近中の夜中のチェックイン時に、すべてのドアが施錠されている。そして、暗い入口の表示も明確でない。
入口を探し、コンピニの中で電話をしたぐらいだ。
対応したホテルマン。過去、多くのホテルに宿泊しているが、これほどまでにひどいホテルマンを見たことが無い。少なくとも、安くは無いホテルだ。相応の「ホスピタリティ」があるのは当然だろう。
まして、鉄道サービス業の経営するホテル。より高いスタッフ性を求めても問題はないはずだ。
さて、トイレのペーパーホルダーの位置。これは、到底普通の人間の使えるものではない。運動選手の同行者。23歳の彼でも、身体をねじり、よじり、やっとペーパーにたどり着いたと言う、、。
身体に障がいがある人など、到底使えるホテルではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年08月27日 08:40:17
-
司牡丹 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーアウト9時でお得！】【焼き立てトーストの軽洋朝食付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 14:50:51
-
ゆっくりとできました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年08月23日 02:05:23
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード2名【喫煙】140cmベッド1台15平米】
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投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 10:00:35
-
楽天トラベルからだと人数の変更ができないんですね。。
これはこちらのホテルだけに限らずですがその件でホテルにお電話した時
最初に出られた方はすごく丁寧に教えてくださったのですが
２回目にかけたときに出られた方はとても無愛想でびっくり。。
めんどくさそうでした。
ホテル的には居酒屋？的なものありコンビニもあってよかったです。
大浴場にも満足ですしセキュリティーもしっかりしてます。
毎年、クレメントに宿泊しているのですが今回取れずにクレメントインにしました。
評価としてクレメントインの設備、居酒屋や大浴場を使いつつ宿泊はクレメントがベストかな。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年08月03日 12:38:27
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お問い合わせのお電話では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ＪＲクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム【喫煙】】
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投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月12日 17:12:26
-
楽天さんのプラン内容をキッチリ読めばよかったのですが、朝食がバイキングでないことを把握していませんでした。かなり残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年07月15日 07:17:32
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【メイン料理2種から選べる和朝食付】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 07:28:14
-
駅から近くて便利です。
部屋も新しくきれいで
よかったです。
大浴場でリラックスできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年07月10日 21:04:23
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF！【焼き立てトーストの軽洋朝食付】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 22:50:18
-
駐車場からの移動がわかりにかったが少し歩けば商店街や飲食店もあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＪＲクレメントイン高松 2019年06月23日 07:01:12
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【焼き立てトーストの軽洋朝食付】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
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ikuusanさんの ＪＲクレメントイン高松 のクチコミ
大浴場の温度が低すぎて温まる筈が反対に寒くなりました。
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ikuusan 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ＪＲクレメントイン高松 加藤