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JRクレメントイン高松 クチコミ・感想・情報

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JRクレメントイン高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.83
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.33
  • 食事3.46
宿泊年月
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939件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 20:18:38

部屋でツンとする異臭がした。おそらく前の利用者の体臭だと思われる。空気清浄機で脱臭したが、完全には消せなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
JRクレメントイン高松 2023年12月22日 06:14:12

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にいただいたご意見を共有し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
今後ともJRクレメントイン高松を何卒よろしくお願い申し上げます。

JRクレメントイン高松 藤川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

じんなみ72さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

じんなみ72さん [50代/女性] 2023年12月17日 17:33:34

高松では一番好きなホテルです。
全てにおいて、不満がありません。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
JRクレメントイン高松 2023年12月19日 01:11:02

このたびはJRクレメントイン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉に甘んじず、今後もより一層のサービスの向上につとめて参る所存でございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ベストフレキシブルプラン チェックインは15時から。早めに到着されたら荷物の預かりOK!
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 10:52:34

清掃に注意が必要です。
フロントで清掃不要と伝え、翌夜客室に戻ってビックリしました。清掃されている…
確認すると、客室の扉に札を出さないと清掃に入るという説明でした。
フロントには2度行き、2度とも清掃不要を伝えているのに、どちらの方も札があるという話はしてくれなかったのに…
扉を確認したら、清掃ありの札もありましたが?なぜ不要が無視されてしまうのか。
私物には触れずに行なっていると説明されましたが、到底触れていないとは思えないやり方でした。
こちらも人が入るとは思っていませんので、自分たちの好きなように置いていましたが、ベッドの上に置いてあったものの確認はせずにシーツ交換されたのでしょう。
サイドテーブルにきれいに置かれていたコードと、ベッドの上に置いてあったはずのコードが絡み合って浮いていました。
タオルの上に私物のタオルがのっていても、私物をどけて、タオル交換しています。
新しいタオルって元あった場所以外に置いてはいけない決まり事でもあるのでしょうか?
ちなみに、洗面台にあるコップは歯ブラシが入っていたからか、新しい物に交換はされていませんでした。
タオルもコップも(交換を重視するのではなく)新しい物を別に置いておくことはできますよね?
2日目用のタオルをフロントでもらった時の袋もなぜか片付けられていました。使用済みのタオルを入れるように言われていたわけでもないのに…
ゴミ箱に入っていなくても、ゴミと判断されれば勝手に捨てられてしまいます。
私物の基準がわかりません。
翌日、フロントの方は清掃に入ったことについて謝罪してくださったようですが、私は別行動でその日は直接お話できませんでした。
詳細をお伝えしたかったので、こちらに書かせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
JRクレメントイン高松 2023年12月16日 18:17:40

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらずご要望に反する事となってしまい、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
安心して快適にお過ごしいただける空間を提供することが、私共の基本であり使命であるにも関わらず、その基礎が身についておらず清掃スタッフとの連携も行き届いておりませんでしたこと、深く反省しております。
ご投稿いただいた内容を真摯に受け止め、日頃からの教育、情報共有にも更に力を入れ、今後はこのようなことのなきよう努力を重ねて参ります。
その他お気付きの点などがございましたら、是非お教えいただけましたらありがたく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと改めて御礼申し上げます。

JRクレメントイン高松
村川

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ベストフレキシブルプラン チェックインは15時から。早めに到着されたら荷物の預かりOK!
ご利用のお部屋
【アッパーコーナーツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 14:28:44

部屋は広く大浴場があり、駐車場料金が不要プラン、高松の駅前で夕食の食べる場所も多く、何より費用が安い、大満足です、また是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
JRクレメントイン高松 2023年12月15日 01:00:24

この度はJRクレメントイン高松にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご多用の中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です、
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
【洋朝食付】駐車場代金1台無料プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

こうの05250630さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

こうの05250630さん [40代/男性] 2023年12月11日 10:23:37

昨年に引き続き、ビジネスで利用。
チェックイン時に混んでいたがスタッフがスムーズなチェックインをサポート。
部屋はあいかわらず、広く、綺麗で非常に良い。大浴場も満喫できました。
とにかく良宿です。駅近くで便利。
高松の場合、飲食店など繁華街がある場所は若干駅から歩くが、朝はドタバタするので駅近ホテルがおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
JRクレメントイン高松 2023年12月13日 00:29:34

日頃よりJRクレメントイン高松をご愛顧賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松

総合5

ゆゆゆ23101さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

ゆゆゆ23101さん [60代/女性] 2023年12月06日 10:24:07

高松駅の目の前にあり、とても便利でした。お部屋からもお風呂からも港が見えて感激しました。
夜遅くまで荷物を預かっていただき助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
JRクレメントイン高松 2023年12月08日 01:07:45

この度はJRクレメントイン高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

JRクレメントイン高松

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 23:06:34

駅も近く、コンビニもあり大変便利でよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
JRクレメントイン高松 2023年12月08日 01:00:02

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント5倍】【素泊り】クチコミ投稿をお願いします!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 23:19:46

朝早くからの移動しないといけなかったですが駅まで歩いて数分なので非常に助かりました。抜群の立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JRクレメントイン高松 2023年12月02日 01:40:47

日頃よりJRクレメントイン高松へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント5倍】【洋朝食付き】クチコミ投稿をお願いします!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

岩吉3952さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

岩吉3952さん [60代/男性] 2023年11月30日 18:41:52

連絡しましたが、朝食がホテル内ではないせいか2日間同じトースト、ホットドッグ、サラダ、ヨーグルトで、流石に飽きてしまいました。美味しかったのですが、少し選択肢があると良かったのです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
JRクレメントイン高松 2023年12月02日 01:37:04

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当館は朝食を和食と洋食でご用意しており、予約時にお選びいただけるようになっております。洋朝食はセットメニューにて提供しております。大変恐れ入りますが、予めご了承いただきますようお願いいたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
【洋朝食付】清掃不要のECOプラン(2連泊限定・14時からアーリーチェックインOK)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:54:20

立地も良く、大浴場があり、とても快適に過ごせました。
機会があればまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JRクレメントイン高松 2023年12月04日 01:12:39

この度はJRクレメントイン高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松

総合5

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 15:54:59

今回は4回目の利用でした。設備やサービスなど、快適さには申し分ありません。JR高松駅、高松港、高松築港駅が至近で、観光の拠点として最適でした。また、高松港が目の前にあるため、9階の大浴場や海側の部屋からは、港や瀬戸内海の島々が一望できて最高です。高松を訪れる際の宿泊先としては、JRクレメントイン高松がベストチョイスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
JRクレメントイン高松 2023年12月02日 01:34:08

過日は、JRクレメントイン高松にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
【素泊】清掃不要のECOプラン(2連泊限定・14時からアーリーチェックインOK)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

shimadachanさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

shimadachanさん [60代/男性] 2023年11月25日 16:31:10

駅から近いので大変便利でした。
部屋も広いし、大浴場もありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
JRクレメントイン高松 2023年11月26日 01:14:37

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご宿泊をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
当館はJR高松駅、ことでん高松築港駅、高松港のいずれからも徒歩2分程度の場所にございます。高松駅から当館までは雨の日にも便利な屋根付きの歩道で繋がっておりますので大変便利です。
また、高松港も目の前にございますので、9階の大浴場や海向きのお部屋からは、外が明るいお時間には瀬戸内海の島々をご覧いただけます。ご利用の際には是非お楽しみくださいませ。
これからも過ごしやすい空間を目指し、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 藤川

ご利用の宿泊プラン
【洋朝食付】ベストフレキシブルプラン チェックインは15時から。荷物の預かりOKです。
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:36:22

部屋が広く快適に過ごせました。近くに系列のホテルがあり、間違えました。初めての人は間違えやすいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JRクレメントイン高松 2023年11月26日 00:57:43

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
また、この度はホテル間を行き来させてしまい、大変お手数をお掛け致しました。忌憚のないコメントを頂きありがとうございます。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 藤川

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ふ-ちゃん328さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

ふ-ちゃん328さん [50代/女性] 2023年11月23日 09:41:19

設備等の快適はもちろんですがJR高松駅、高松港、高松築港駅至近で車を使わない観光拠点に最高でした。次回高松来訪時も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
JRクレメントイン高松 2023年11月25日 01:03:40

先日はJRクレメントイン高松にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【洋朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

taigeeさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

taigeeさん [50代/男性] 2023年11月21日 10:47:45

隣にあるJRクレメントと間違えてしまいました
隣接しているので間違いやすいです
こちらの「ケレメントイン」の方がリーズナブルなホテルという位置づけだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JRクレメントイン高松 2023年11月25日 01:07:56

この度はJRクレメントイン高松にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもビジネスホテルとしての便利さに併せてシティホテルに劣らないホスピタリティで、みなさまをお迎えできるよう尽力して参ります
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松

総合5

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 08:38:14

駅から近く、便利でした。
部屋、水回り共にキレイで、特に不満なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JRクレメントイン高松 2023年11月21日 06:51:19

この度はJRクレメントイン高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント5倍】【素泊り】クチコミ投稿をお願いします!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 12:42:22

駅から近く建物も綺麗だし、立地は大変便利です。
しかしながら、チェックイン後のウェルカムコーヒーや化粧水などのアメニティの案内が全くありませんでした。
お支払いは?と聞くと、後ろの機械でお支払い下さい、とそれだけで館内の案内はなにもありませんでした。
また部屋番号などが書かれた紙をもらいましたが、字が汚すぎて判読に困った。男性スタッフの方でしたが、この価格帯のホテルでは、初めての接遇体験でした。
お部屋は綺麗でしたが、冷蔵庫のコンプレッサーの音がうるさくて熟睡できませんでした。結局消して寝ましたが。
たぶん次は、隣のホテルに泊まると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JRクレメントイン高松 2023年11月20日 10:51:10

この度はJRクレメントイン高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただける空間を提供することが、私共の基本であり使命であるにも関わらず、その基礎が身についておらず指導が行き届いておりませんでしたこと、深く反省しております。
ご投稿いただいた内容を真摯に受け止め、日頃からの教育にも更に力を入れ、今後はこのようなことのなきよう努力を重ねて参ります。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

JRクレメントイン高松
杉山

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】洋朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

あ大っきいさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

あ大っきいさん [60代/男性] 2023年11月05日 17:15:09

何度目かの利用になります。高松駅からも近く便利です。部屋も綺麗で机など使いやすいです。今回も大浴場がオールナイトで、夕風呂朝風呂ともゆったり過ごせました。朝食は、選べるメイン料理から曜日指定になっていました。前回の宿泊より、メイン以外がビュッフェ形式になっていましたが、メイン料理もおかず類もさびしい感じがしました。全体では満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
JRクレメントイン高松 2023年11月06日 07:13:53

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見に甘んじず、今後もより一層のサービスの向上につとめて参る所存です。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
【和朝食付】お部屋でのんびりVOD付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

大森住民さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2023年11月05日 12:44:36

高松駅前の便利な立地 コンビニはホテル1階にあります

今回は特にお得なプランで利用しましたから値段に対する評価はすべて満点ですが 通常料金でも広くてキレイで快適なので満足度が高いホテルです
机が広くWi-Fiもよくつながるので仕事を持ち帰っても大丈夫です
コインランドリーもあるので長旅のときなどには助かります

今回は最上階の宿泊で大浴場最寄りだったことから利用してみました 
スペースが広めで浴槽は高松港を見渡す最高の展望 夜が明けてから利用したところ海を眺めながら心が広々としました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
JRクレメントイン高松 2023年11月05日 22:40:36

いつもJRクレメントイン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉の数々を賜り、大変嬉しく思います。
当館のWi-Fiはお部屋ごとに回線がございますので、角部屋が繋がりにくい等がなく快適にお過ごし頂けます。コインランドリーやコンビニエンスストアも24時間ご利用いただけますので、ビジネスでご利用のお客様には大変高評価を頂いております。
また、最上階の大浴場は期間限定でオールナイト営業を行っております。深夜のご利用や、早朝の瀬戸内海を見ながらのご利用も可能でございます。是非この機会にお試しくださいませ。
お客様に頂いたお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 藤川

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊り宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 11:47:56

食事は朝食を頂きました。美味しかったですが、もう少し品数があると更に良かったと思います。
1階がコンビニで便利です。
部屋はとてもきれいで値段以上だと思います。
隣のホテルと名前がほぼ同じなので、最初間違えてしまい恥ずかしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
JRクレメントイン高松 2023年10月28日 04:33:32

この度はJRクレメントイン高松にご宿泊賜り誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客さまのご期待にお応えできるよう、この評価に甘んじずより一層努力し、お客様をお迎えしたいと思っております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント5倍】【和定食付き】クチコミ投稿をお願いします!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

939件中 61~80件表示

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