総合4
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 14:57:33
-
設備が新しいため、この面は満足しています。
またJR高松駅前ということもあり、宿泊者の予定次第ですが、立地も良いと思います。
ただ、社用車で送迎してもらったときに、どこで乗降したら良いか?こうした場所が無いと思います。隣のホテルと連携した設備の作りにしては?と思いました。
また、フロントの皆さんは、インバンウンド客のストレスもあると思いますが、そっけないというか、気持ちが入っていない対応と何度か感じされられました。こうした積み重ねは、残念ですが、日本人ならリピートしない施設になってしまいかねないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JRクレメントイン高松 2019年01月10日 02:15:33
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
おもてなしの心を忘れずにご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定】開業記念宿泊プラン【焼き立てトーストの軽洋朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合4
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 09:54:36
-
駅近くで便利。朝食での案内が今一つでわかり難かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JRクレメントイン高松 2018年12月30日 13:11:58
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
JRクレメントイン高松 林本
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 21:03:40
-
テレビも大きく、空気清浄機もあり、快適でした。
天候が悪く、大浴場からの眺めは、いまいちでした。
1Fにセブンイレブンもあり。高松駅の近く。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JRクレメントイン高松 2018年12月27日 01:22:42
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
JRクレメントイン高松 林本
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3人中1人の方が参考になったと投票しています。
モモパパ02さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- モモパパ02さん [50代/男性] 2018年12月24日 18:52:54
-
新規開業から日も浅い事と、最上階に大浴場もあるとの事で試しに宿泊しました。
クレメントホテルとは別棟でフロントも別でしたが、間違ってクレメントのフロントに行ってしまいました。クレメントに泊まった事があるので少し戸惑いました。
フロントは2階でカウンターが狭くチェックインなど人が多いと混雑しそうな感じでした。
新しいので部屋や大浴場も非常に綺麗で快適でした。枕を選べるのも助かります。
北東(?)向きの角部屋だったので玉藻公園やフェリーターミナル、屋島が見渡せて眺めも良好ででした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JRクレメントイン高松 2018年12月27日 01:24:33
-
モモパパ02 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 林本
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
坊ちゃん0603さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 坊ちゃん0603さん [50代/男性] 2018年12月23日 07:49:14
-
駅が近く、コンビニや飲食店に直結していて大変便利。食事場所がテナント店だったのでいったん外に出てなので冬は寒い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JRクレメントイン高松 2018年12月27日 01:25:28
-
坊ちゃん0603 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 18:04:46
-
鬼ヶ島への観光のため宿泊。
予約当初はおとなりのホテルクレメントと間違えていたが、出発前に気が付き無事到着(;・∀・)
JRと港が目の前でとても便利。
大浴場では高松城を見ながらゆっくりくつろげる。三回入ってしまった。
部屋の広さ、清潔さ、ベッドの大きさも申し分なく、パジャマの着心地もいい。
三角形の建物で、エレベーターにたどり着くのにウロウロしてしまう面白い造り。
とてもいいお宿で、またここを拠点に観光に来たいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JRクレメントイン高松 2018年12月24日 01:02:04
-
casa.bianca 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 17:22:50
-
お風呂は広くていいのですが、あれだけのスペースがあればサウナも欲しいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- JRクレメントイン高松 2018年12月24日 01:03:24
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 林本
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総合4
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月21日 18:37:06
-
隣のホテルと名前が似ており、楽天経由の予約の際に片方だけが掲載されていたために連れと別のホテルになってしまいました。
正式名称で確認しなかったこちらも良くないのですが、なんとなくフロントで鼻で笑われたような感じ。
立地では言う事ないですが、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JRクレメントイン高松 2018年12月22日 21:50:52
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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総合5
大森住民さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 大森住民さん [60代/男性] 2018年12月17日 06:39:43
-
高松駅前に新しくできたホテルで、簡易な屋根が高松駅から設けられ、横なくりの雨でなければ、雨の日もカサなしで駅から着くことができます。
1階には落ち着いた雰囲気の飲食店とコンビニがあるので便利です。
部屋・ベッド・ユニットバス・机のすべてが広く、大きな加湿機能付き空気清浄機、大画面テレビがあるほか、客室の設備・備品がとても充実しています。最上階には大浴場があるほか、コインランドリーもあるので長旅の時など助かります。
宿泊階エレベーター横には選べる枕のコーナーがありました。新しくて気持ちの良い快適なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JRクレメントイン高松 2018年12月19日 05:43:59
-
大森住民 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
JRクレメントイン高松 林本
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総合2
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 12:05:18
-
記念すべきオープン初日
何のプレミア感もなかった!!
唯一、社員のたどたどしい応対のみ残った- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- JRクレメントイン高松 2018年12月15日 13:04:32
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 20:39:21
-
高松駅前、信号待ちの必要もなくアクセスできる最高の立地です。
寝室は十分に広く特に不満も感じられませんが、建物の形状から、EVから割当の部屋までのアクセスは迷う人が出るかもしれません。
大浴場も清潔で、1人あたりの洗い場なども余裕がありますが、混雑期はそれなりに時間を選ぶ必要があるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- JRクレメントイン高松 2018年12月11日 05:23:58
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 17:09:59
-
JR高松駅前にあり立地はいいですが繁華街からは少し離れています。各階にセキュリティがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JRクレメントイン高松 2018年12月11日 05:25:41
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 17:30:07
-
新しく出来たばっかりで、綺麗で部屋も思ったより広く満足。
駅・空港へのリムジンバスにも近く、コンビニもあり立地も良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- JRクレメントイン高松 2018年12月11日 05:27:07
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
より一層の接遇を目指して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】レギュラープラン
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- 【ダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 07:35:13
-
海側を選択できるようにする
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- JRクレメントイン高松 2018年12月11日 05:28:51
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定】開業記念宿泊プラン【メイン料理2種から選べる和朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 13:30:50
-
クレメントホテルと間違って予約しました。
これまで、高松ではクレメントホテルに泊まっていましたが、クレメントインが開業したことを知らず、クレメントホテルのつもりで迂闊に予約してしまいました。
設備は新しくきれい、ベッドは広い、枕元に2口電源コンセントがある、机が広い、一階はセブンイレブンにPRONTOに居酒屋、しかも大浴場もあり、全く問題ありません。
むしろかなり快適でした。
結果オーライとも言えます!(笑)
しかし、館内の情報把握には、部屋の冊子、フロントで渡されるパウチシート、テレビ画面をすべて見ないといけないなど、全般的にちぐはぐで不親切な印象です。
それにしても、このネーミングはいかがなものでしょうか?
昔の東急ホテルと東急インがこんなに至近にあったエリアはあるんでしょうか?
クレメントとクレメントインではカタカナ表記の連続で誤認しやすい。
また、価格帯も同じ。
こうした客が混同するようなネーミングはいかがなもんでしょうかね。
まあ、ホテル側からすると、間違って予約入ってもどうせクレメント系に泊まるんだから関係ねぇやっ!って感じなんでしょうね。
設備は最高、しかしネーミング、部屋への案内(ロビー階に部屋があることの案内)、館内案内など全てが不親切で、自分たちがわかっていることは客は当然わかっているはずといったような全く客目線でない印象だったので、この評価としました。
最初に間違えてチェックインしたクレメントホテルのフロントの対応も含めて、過去にない不愉快体験であったので、私は、クレメントと名のつくホテルには基本的にもう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JRクレメントイン高松 2018年12月07日 04:56:47
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
JRクレメントイン高松 林本
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- 【ネット予約限定】開業記念宿泊プラン【焼き立てトーストの軽洋朝食付】
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総合3
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 21:23:17
-
同じような屋号のホテルがあって迷いました。
ごく普通のビジネスホテルでした。
取り立てて評価すべき点はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- JRクレメントイン高松 2018年12月07日 04:58:28
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 林本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定】開業記念宿泊プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 18:09:52
-
展望大浴場が寒くてロッカーの作りが混み合うのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- JRクレメントイン高松 2018年12月05日 02:29:12
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
JRクレメントイン高松 林本
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- 【素泊り】ショートステイプラン【18時IN/9時OUT】
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 22:07:41
-
立地もよくて、満足しました。これからの定宿になりそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- JRクレメントイン高松 2018年12月05日 02:33:14
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 林本
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 12:58:17
-
8日間四国の旅で到着日と帰りの合計3泊もお世話になりました。
立地はこれ以上の所はなくバス、船、市内循環バス、高速バスそしてレンタカーとすべてが近くで大変便利でした。
おまけにすぐ横が高松城跡で見学でき、愛媛、高知、高松とお天気に恵まれ素晴らしい旅行をさせていただきました。
フロントの方にはとても暖かな対応をしていただきました。私のミスでふっこう割の証明書を間違ってしまったのですが笑顔で対応していただきとても感謝しております。
設備や施設の立派な宿でも接客がよくなければすべてが台無しに感じますので宿泊する側からは笑顔と気持ちの対応が嬉しいです♪
今回大阪から高速バスで3時間半で着く高松はとても身近に感じました。
有難うございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- JRクレメントイン高松 2018年12月05日 02:35:10
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ
高松駅すぐで、コンビニも1階にあり、利便性・設備共に良かったです。またセキュリティもしっかりしており、遅い時間に戻っても、安心出来ました。次回宿泊の際は、是非大浴場を利用したいと思います。
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投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
JRクレメントイン高松 林本