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JRクレメントイン高松 クチコミ・感想・情報

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JRクレメントイン高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.82
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.32
  • 食事3.44
宿泊年月
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67件中 1~20件表示

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

つね4605さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

つね4605さん [70代/男性] 2023年08月06日 11:52:45

宿泊当日はホテルである国際機関のイベントがあり参加した。高齢なので会場のホテルを予約し、イベント終了後、階下の「JRクレメントイン高松」のロビーに降りてチェックインしようとした。係は「お客様の宿泊ホテルは向かいにあるホテルです」と言う。出ようとしたが要領を得ないのでもう一度ロビーに取って返し訊ねると、こちらは「JRホテルクレメント高松」でございます。「お客様のJRクレメントインは向かいにある建物のホテルです」と、今度は別の係員にご案内をと命じてくれ、ようやくその「JRクレメントイン」にたどり着いた。どういう事情でこういう紛らわしいやりかたをJRが続けているか分からないが非常に気分を害した。予約の際、イベント会場のホテルとその隣のホテルが経営者は同じ、名は「イン」か「ホテル」かの違いだけというのはふざけている。JRの感覚を疑う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
JRクレメントイン高松 2023年08月11日 01:09:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

JRクレメントイン高松
杉山

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 16:50:00

電話での対応がとても悪く不愉快でした。それ以外はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
JRクレメントイン高松 2023年01月20日 04:30:43

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきましてありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
数多くあるホテルの中から当館を選んでくださったのにも関わらず、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう社員教育を徹底させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 小川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 16:51:24

立地もよく、入浴施設も広々としているので、とてもよかったです。
連泊すると朝食に代わり映えしないので少々物足りない感じがありました。
時間通りに行ってもお店事情なのか、オープンしていなかったのも残念ポイントです。
それでも立地と設備のキレイさを考えると、また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
JRクレメントイン高松 2022年11月08日 06:03:25

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきましてありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺には他にもことでん高松築港駅、高松港といった県内交通の始発地がございます。ビジネスや観光に大変便利でございますのでどうか当ホテルと合わせてご活用下さいませ。
当館では和朝食,洋朝食のテナント2店舗がございます。連泊の客様は和朝食,洋朝食共にお召し上がることをおすすめしております。どちらも人気がございますのでご検討くださいませ。
様々なご意見を頂きありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
お客様にもっとご満足いただけるよう、今後も精進してまいりますので、変わらぬお付き合いのほどお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 小川

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【プロントの焼き立てトースト朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋5

kumageraさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

kumageraさん [60代/男性] 2022年08月31日 01:19:18

JR高松駅と琴電高松築港に近接し、1階にはコンビニが、周囲には食事のできる多彩なお店があり、立地条件はとてもいいです。お部屋もアメニティも十分満足な内容でした。ただ、フロントに時間を置いて5回電話をかけましたがつながらないため、フロントに直接足を運んだところ、「お客様への対応のため電話に出れないことがございます」と言われました。そのような事情があるなら、フロントには電話しないで下さいと初めから客に伝えておいたら如何でしょうか。また、大浴場があって便利なのですが、そとから客の裸体がみられないための配慮でしょうけれども、高層階の浴場でありながら、ガラスに半遮蔽のための貼り物があり、外の景色はよく見えませんし、洗い場の鏡は水垢がこびりついていて鏡の役割をはたしていません。脱着場の冷水器の紙コップは使ったものがゴミに溢れたまま枯渇したままでした。大浴場の管理はなっていないと思います。残念ながら、リピーターになりたいとは思いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
JRクレメントイン高松 2022年08月31日 05:20:22

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきましてありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺には他にもことでん高松築港駅、高松港といった県内交通の始発地がございます。ビジネスや観光に大変便利でございますのでどうか当ホテルと合わせてご活用下さいませ。
気持ちよくお過ごしいただけるような配慮ができなかった事、当方スタッフの接遇はホスピタリティや注意力に欠けるものと認識しております。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様お一人おひとりに対して、十分にホスピタリティが行き届くよう、指導を強化し業務にあたるよう徹底してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高松 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】2連泊以上の方へオススメ!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

部屋5

ががぴーDXさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

ががぴーDXさん [30代/男性] 2022年01月30日 23:23:38

立地は高松駅と築港から近く便利ですね。1階にセブンイレブンがありますしプロントで食事もでき良い場所だと思います。
スタッフさんの対応も笑顔で良かったです。
慣れていないスタッフさんだったのか連泊の手続き時にミスはありましたが、誰しもが必ずミスはするので問題ないです、応援しています!

要望なのですが、過去に泊まった同じ系列との比較になりますが、同じ系列ではウェルカムドリンクとして部屋に水が2本ありましたがここでは無かったので残念でした。あとアメニティがかなり少ないので改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
JRクレメントイン高松 2022年02月02日 00:37:10

この度はJRクレメントイン高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフが慣れておらず、お時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後社員教育を徹底してまいります。
お客様には立地、設備におきまして格別なるお褒めの言葉を頂戴出来ましたことスタッフ一同大変大変光栄に思います。
ご指摘いただきました点はこちらでの検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
JRクレメントイン高松 小川

部屋5

yu-no-miさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

yu-no-miさん [60代/男性] 2021年09月12日 09:37:00

部屋にテーブルがなく、室内での飲食への配慮がほしい
また、朝食は極めて貧弱

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
JRクレメントイン高松 2021年09月13日 07:33:55

この度はJRホテルクレメントイン高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました客室調度につきましては弊ホテルでの検討課題とさせていただき、設備の改善に努めて参る所存でございますので今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クレメントイン高松 濱

ご利用の宿泊プラン
【旅行応援プラン】【和朝食付き】お部屋でのんびりVOD付きプラン
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 12:06:40

立地、設備はとても良く満足。ただ、フロントスタッフが無愛想でサービス業とは思えない接客態度。 そして、部屋数に変わりはないが、入室人数を間違えていた。予約内容をきちんと確認してから出迎えるのが最低限のサービスだと思います。スタッフさえ、良ければ、とても良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
JRクレメントイン高松 2020年11月29日 10:21:52

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応、態度では至らない点がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【レイトチェックアウト12時まで】JRクレメントイン高知開業記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード2名【禁煙】140cmベッド1台15平米】

部屋5

Miya7595さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

Miya7595さん [50代/男性] 2019年04月13日 21:18:15

部屋までのエレベータはカード式のため、2人以上の場合は各人のカードを
申請した方が良いと思います。駐車場は地下駐車場となります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
JRクレメントイン高松 2019年04月17日 01:37:34

Miya7595 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松 林本

ご利用の宿泊プラン
【メイン料理2種から選べる和朝食付】ショートステイプラン【18時IN/9時OUT】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

部屋4

Mulder3886さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

Mulder3886さん [40代/男性] 2024年04月09日 16:10:38

初めて関西地方に観光しました。良い場所や近い駅もとっても素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
JRクレメントイン高松 2024年04月10日 06:30:48

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の初めての関西旅行にお力添えができたこと、大変うれしく思います。
当館は高松の中心地に立地しており、周辺にはJR高松駅、ことでん高松築港駅、高松港など多くの駅がございます。香川県の有名な観光地、栗林公園までのバスやこんぴらさんへの乗り換え不要のことでんことひら線もホテルからすぐの場所からご乗車いただけます。
また、中心地と申しましても、ビル群の中にあるのではなく、目の前には瀬戸内海や玉藻公園(高松城跡)、高松駅前広場などがあり、緑と海に面したさわやかな立地でございます。ぜひ高松にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 藤川

ご利用の宿泊プラン
【洋朝食付】ベストフレキシブルプラン チェックインは15時から。荷物の預かりOKです。
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名様利用【禁煙】140cmベッド1台15平米】

部屋4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 17:18:03

これまで仕事がらたくさんの食事付きプランで予約しましたが、食事は最も満足できないものでした。チョイスもなければアイスコーヒーをカフェオレにすることさえできない。
今後食事付きプランで予約することはないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JRクレメントイン高松 2024年03月02日 06:38:27

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見は関係部署と再度打ち合わせをし、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント5倍】【洋朝食付き】クチコミ投稿をお願いします!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 18:09:50

小学生の子供と宿泊。

立地の良さは言うまでもない。
上層階の部屋だったから窓から高松港、屋島、玉藻公園、高松築港駅などが一望できて眺めはよかった。

ただ、いくら祝日の土曜日とはいえ、ほぼ3か月前の予約でツイン1泊19800円はかなり強気の価格設定だと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
JRクレメントイン高松 2023年09月27日 00:48:26

この度はJRクレメントイン高松のご宿泊、
誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

JRクレメントイン高松

部屋4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 16:38:31

立地、部屋は素晴らしく、サービスも満足いくレベルでしたが、朝食は残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
JRクレメントイン高松 2023年09月24日 03:17:12

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、忌憚のないご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
お客様に頂いたご意見をもとに、今後もより良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 藤川

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント5倍】【洋朝食付き】クチコミ投稿をお願いします!【モニタープラン】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

部屋4

201406264310さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

201406264310さん [40代/男性] 2023年05月21日 18:57:50

立地申し分ありませんでした。大浴場の眺めよかったです(特に日の出の時間)。フロントの方にも気持ち良いご対応いただけました。
ただ、連泊で清掃不要でも替えのタオルはあると思っていたがなかったり、浴場脱衣場や洗い場が散らかっていることが多かったり、部屋のカーテンが遮光ではなく日中部屋がまぶしかったりと他のそれなりのホテルでは今まで経験のない残念に感じるところが多々ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
JRクレメントイン高松 2023年05月22日 03:12:55

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきましてありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺には他にもことでん高松築港駅、高松港といった県内交通の始発地がございます。ビジネスや観光に大変便利でございますのでどうか当ホテルと合わせてご活用下さいませ。
対応させていただいたスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
館内設備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス等でお客様をお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

JRクレメントイン高松 小川

ご利用の宿泊プラン
【素泊】清掃不要のECOプラン(2連泊限定・14時からアーリーチェックインOK)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 11:50:01

駅前にあり、わかりやすく便利です。
1階に、コンビニもあります。

チェックイン時、フロントマンの対応にはがっかりでした。
同じ事を何人もの方に説明するので面倒なのかな…と思える態度でした。
とても不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
JRクレメントイン高松 2023年05月02日 03:54:28

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にそうことができず大変心苦しい思いでございます。
スタッフの接客に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を共有し、より快適な空間を作れるよう努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を今後の課題とさせていただき、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 杉山

ご利用の宿泊プラン
【洋朝食付】ベストフレキシブルプラン チェックインは15時から。荷物の預かりOKです。
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 14:57:43

駅からホテルまで徒歩1分便利が良い。大浴場の使用時間が長いのでゆっくりつかることが出来良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
JRクレメントイン高松 2023年02月04日 04:01:40

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきましてありがとうございます。またご多用の中、貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺には他にもことでん高松築港駅、高松港といった県内交通の始発地がございます。ビジネスや観光に大変便利でございますのでどうか当ホテルと合わせてご活用下さいませ。
大浴場は現在期間限定で16:00から翌朝9:30までのオールナイト営業を行っております。遅くにご到着されたお客様にもご利用いただき、出張や長旅の疲れを癒すことが出来ます。
大浴場からは海が一望できたくさんのお客様より大変ご好評いただいております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 小川

部屋4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 14:51:45

JR高松駅に近いので良かった。朝食の品数が少ないのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
JRクレメントイン高松 2023年02月04日 04:00:35

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただきましてありがとうございます。
当館は高松駅、高松築港駅、高松港のいずれからも徒歩1分圏内の場所にあり、立地面で高評価をいただいております。高松駅までは屋根付きの歩道で繋がっておりますので、雨の日にも大変便利です。
いただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 小川

部屋4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 15:46:07

夜11時頃にチェックインしたが、フロントの男女スタッフがおしゃべりをしており、雰囲気がよくなかった。特にフロントのメガネをかけた若い若男性スタッフは、カードーキーで事前精算をという際に、指でカードをとんとんとつついて、犬に指示を与えるような振る舞いであり、接客業としてどうかと思う。極めて不快であった。教育が必要である。風呂はTV画面で混雑と表示されていてたが、実際にはそうでもなかった。部屋は新しく不満はなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
JRクレメントイン高松 2023年01月30日 07:46:32

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には、数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層スタッフの接客教育に力を入れて参ります。このたびは、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 藤川

部屋4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 19:40:45

駅、フェリーへ移動するには近くで利便性はあります。
全国割の対応が忙しいのか受付の女性対応はいまいち
男性の方は、対応良かったです
全国割を使用していない者としては値段の割には…
朝食は、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
JRクレメントイン高松 2022年11月29日 05:43:07

この度はJRクレメントイン高松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様に頂いたご意見を参考に、スタッフ一同より一層精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高松 藤川

部屋4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 21:05:08

新しい建物で快適でした。和室がなかったので、こどもがベットから落ちるのを避けるためこどもとダブルにしました。こどもとなら十分なベットの幅でした。今回はクレメントの20階で法要があり利用しました。クレメントインでも宿泊の利用があると食事が10%引きになるのがとても魅力的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
JRクレメントイン高松 2021年11月27日 09:10:35

この度は、JRクレメントイン高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、いただいたお言葉に恥じぬよう、より良いホテルを目指して精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高松 小川

ご利用の宿泊プラン
【旅行応援プラン】【素泊り】館内施設利用券1,000円付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

部屋4

のりたま たこやきさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

のりたま たこやきさん [50代/男性] 2021年11月26日 20:45:24

コーナーツインは、部屋は広々していて良かった。セキュリティがしっかりしていて部屋のカードキーをかざさないとエレベーターが目的の階に行かないようになっていた。不審者対策に安心感があったが、移動のたびにかざすことは面倒だった。施設利用券は、使えるところが少なく、朝食の調達としてはセブンイレブンくらいしかないのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
JRクレメントイン高松 2021年11月27日 09:09:29

この度はJRクレメントイン高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想を投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館はセキュリティ上、カードキーをかざしてからでないとエレベーターが操作できないようになっております。今回お客様にご不便をおかけした様で、申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました点はこちらでの検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
JRクレメントイン高松 小川

ご利用の宿泊プラン
【旅行応援プラン】【素泊り】館内施設利用券1,000円付き
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム【禁煙】】

67件中 1~20件表示

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