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白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントの人の対応がとげがある言い方と顔が怒っていてで気分を害した。(こちらが悪いみたいに言われた)大浴場は良い。 部屋は、古いのはしょうがないが、窓際にあるベッドは邪魔である。アニメティーで綿棒ぐらいは用意してもらいたい。部屋に入った時にエアコンが付いていたが、暑かったので切っていてもらいたい。自動販売機にツマミ、軽食が欲しい。
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ホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応について、不愉快な思いをされたこと存じます。誠に申し訳ございませんでした。どんな対応したかの問題ではなく、お客様がどう感じられたかが、大事なことと考えます。おつまみの自動販売機は1階にございますが、わかりやすいように案内を変えます。他にも貴重なご意見を賜りまして、今後に活かして参ります。ぜひともまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント渡辺
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投稿者さんの 白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟 のクチコミ
フロントの人の対応がとげがある言い方と顔が怒っていてで気分を害した。(こちらが悪いみたいに言われた)
大浴場は良い。 部屋は、古いのはしょうがないが、窓際にあるベッドは邪魔である。
アニメティーで綿棒ぐらいは用意してもらいたい。
部屋に入った時にエアコンが付いていたが、暑かったので切っていてもらいたい。
自動販売機にツマミ、軽食が欲しい。
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ホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、
不愉快な思いをされたこと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
どんな対応したかの問題ではなく、
お客様がどう感じられたかが、大事
なことと考えます。
おつまみの自動販売機は1階にございますが、
わかりやすいように案内を変えます。
他にも貴重なご意見を賜りまして、
今後に活かして参ります。
ぜひともまたのご利用を心より
お待ちしております。
フロント渡辺