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白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟のクチコミ・お客さまの声
総合2
8月26日(日) 三泊四日の家族旅行の最終日に宿泊チェックインの時の入浴可能時間等の説明がなかった。夕食の中華料理も特色もなく美味しくなっかた。また、同じフロアーの奥を衝立で仕切り宴会が行われており、非常に騒がしくて落着いて食事が出来なかった。さらに、部屋のトイレが故障し水が流れない状態となり、不便だった。廊下を大声で通る人の声も室内でよく聞こえてのんびるできる環境では無かった。前の2泊と変わらぬ料金なのに残念な宿泊となった。
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ホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際の案内が足りず、失礼いたしました。当日は大曲花火大会で到着の遅いツアーがあり、騒がしかったかもしれません。せっかくのご利用にも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ぜひともまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント 渡辺
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投稿者さんの 白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟 のクチコミ
8月26日(日) 三泊四日の家族旅行の最終日に宿泊
チェックインの時の入浴可能時間等の説明がなかった。夕食の中華料理も特色もなく美味しくなっかた。また、同じフロアーの奥を衝立で仕切り宴会が行われており、非常に騒がしくて落着いて食事が出来なかった。さらに、部屋のトイレが故障し水が流れない状態となり、不便だった。廊下を大声で通る人の声も室内でよく聞こえてのんびるできる環境では無かった。前の2泊と変わらぬ料金なのに残念な宿泊となった。
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ホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
チェックインの際の案内が足りず、
失礼いたしました。当日は大曲花
火大会で到着の遅いツアーがあり、
騒がしかったかもしれません。
せっかくのご利用にも関わらず、
不愉快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ぜひともまたのご利用を心より
お待ちしております。
フロント 渡辺