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白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟のクチコミ･お客さまの声
総合2
あんまり端折りすぎじゃない今回は酷いと思ったので投稿します。何度も泊まっても毎回フロントで記入。終わってキー渡され説明全くなくびっくりした。隣のお客様には他のスタッフはきちんと説明してましたよね？他のホテルは館内の説明を省略する時は伝えますよ。スタッフにもよるけど女性にそうなのか？下に見てるからそうゆう態度で雑なんでしょうか？前回は何かの集まりがあり酔っぱらいには絡まれるしうるさくて一睡も出来ず気にしながら来ましたがチェックインでこの対応。彼の対応は凄く気分悪いです。部屋も狭く一人なのにベッド２つもどうかと。料理も美味しいし温泉も良いが本当に残念
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いつもホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご利用では、チェックインの際の館内案内などフロントスタッフの不適切な対応により、せっかくのご利用にも関わらず大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後同じようなご指摘が無いよう、フロントスタッフには指導して参ります。お客様が、安心、安全で気持ちよくご利用頂けるよう努力して参ります。ぜひともまたのご利用を心よりお待ちしております。副総支配人 北林
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総合2
投稿者さんの 白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟 のクチコミ
あんまり端折りすぎじゃない
今回は酷いと思ったので
投稿します。何度も泊まっても毎回フロントで記入。終わってキー渡され説明全くなくびっくりした。
隣のお客様には他のスタッフはきちんと説明してましたよね？他のホテルは館内の説明を省略する時は伝えますよ。スタッフにもよるけど女性にそうなのか？下に見てるからそうゆう態度で雑なんでしょうか？前回は何かの集まりがあり酔っぱらいには絡まれるしうるさくて一睡も出来ず気にしながら来ましたがチェックインでこの対応。彼の対応は凄く気分悪いです。
部屋も狭く一人なのに
ベッド２つもどうかと。
料理も美味しいし温泉も良いが本当に残念
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いつもホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご利用では、チェックインの際の館内案内などフロントスタッフの不適切な対応により、せっかくのご利用にも関わらず大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今後同じようなご指摘が無いよう、フロントスタッフには指導して参ります。
お客様が、安心、安全で気持ちよくご利用頂けるよう努力して参ります。
ぜひともまたのご利用を心よりお待ちしております。
副総支配人 北林