クチコミ

総合評価
4.37
960
5
243
4
287
3
63
2
26
1
11
部屋
4.29
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.39
朝食
4.45
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.54
設備
4.07
清潔さ
4.38
21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Kazz
50代/男性|195 件のクチコミ
温泉と中華が最高

1月の連休に宿泊しました。3回目の利用になります。とても温まる温泉でずっとポカポカが続きます。当日は団体の合宿が入っていましたが、あまり混雑することなく、温泉を楽しめました。夕食の中華コースのチャーハンは絶品でした。朝食の朝カレーも美味しくいただきました。スタッフの皆さまの対応も気持ちの良いものでした。中華コースの宿泊プランが復活したら、再訪いたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
48
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この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様には何度もご利用いただき、感謝しております。お客様よりいただきましたお言葉を糧に、今後も精進して参ります。 中華コースのプランも冬期間お休みさせていただいておりましたが、春から復活の予定です。 お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2026-01-31
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
emmaモモ
60代/女性|40 件のクチコミ
温泉と丁寧な対応が魅力

いつもお部屋の我が儘を聞いていただき、ありがとうございます。 こちらの温泉は、とても温まるのでお気に入りです。またチェックインから翌朝8時まで、いつでも利用できるのがポイント高いですね。スタッフの方々の対応も丁寧で、距離感も申し分ありません。 また利用したいと思います。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
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この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様には何度もご利用頂き、感謝しております。 お客様よりのお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなっております。 今後もお客様より継続してご利用いただけるよう、精進して参る所存です。 本当にありがとうございました。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
げんて
40代/男性|300 件のクチコミ
接客良し、温泉も満喫!団体客 шум で眠れず

接客も良く隣接する日帰り温泉にも入れて良かったです。周辺には何もありませんがホテル内、日帰り温泉施設内で飲食出来るところがあるので不自由しませんでした。部屋も綺麗でしたが隣の団体の学生が夜までうるさくて寝れませんでした。(宿側には関係ありませんが)また機会がありましたら宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
65
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この度はホテルサンルーラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大潟モール温泉をお気に召していただけたようで何よりでございました。 お部屋の騒音については誠に申し訳ございませんでした。配慮が足らずスタッフ一同反省しております。 今後はお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう改善して参る所存です。 本当に申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-12-23
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
みそこ0508
40代/女性|2 件のクチコミ
土地勘ない息子に親切な対応に感謝

私ではなく息子が一人旅で利用させて頂きました。 遠方からの旅で土地感が全くない為、お電話にてきりたんぽ鍋が食べれる場所がないか相談をさせてもらいましたが、とても丁寧に対応をして下さりありがとうございました。 朝食は美味しく食べすぎたと本人が言っておりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
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この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にはごゆっくりお寛ぎいただけたようで、 何よりでございました。 お客様よりいただきましたお言葉が、 何よりの励みとなっております。 またお近くにお越しの際は、 是非お立ち寄りください。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ごび333
50代/男性|24 件のクチコミ
ゆったり保養できる展望温泉付きホテル

建物はすべてが大きくゆったり造られており、のびのびと保養できる。 ホテル上階には展望温泉があり、夜中を通じて入れるのが最高。 隣に日帰り温泉施設があり、ホテルと通路で繋がっているのでそちらへの移動も楽。 団体なら個室や宴会場で食事ができ、個人の場合はホテルの中華レストラン、温泉施設の和洋中食堂が利用可。 宿泊料もお安めで懐に優しい。 総じてCPに優れたホテルと評価したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
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この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にはごゆっくりお寛ぎいただけたようで、 何よりでございました。 お客様よりいただきましたお褒めのお言葉が、 スタッフ一同何よりの励みとなっております。 本当にありがとうございました。 またのご来館お待ちしております。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
revo0705
40代/男性|42 件のクチコミ
温泉でリフレッシュできる癒しの宿

いつも出張で宿泊してます。温泉てリフレッシュできてとても癒されます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
温泉好き🩷ママ
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉の湯が最高でした😊

温泉の湯が、最高でした😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ケンスガダヨ
70代/男性|3 件のクチコミ
黒温泉は広くはないが温まる。

黒い温泉、広くはないが温まる。朝食量豊富だが料金少し高い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
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この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました、料金設定については今後の検討課題とさせていただきます。 お客様より今後も継続してご利用いただけるよう、検討し改善を心がけて参ります。 本当にありがとうございました。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2026-01-31
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ケンスガダヨ
70代/男性|3 件のクチコミ
温泉は良かったが朝食は割高

温泉、狭いながらも黒い湯、よかったです。 朝食は種類豊富でよいのですが、ビジネス客としてはもう少し料金を下げていただくとありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大潟モール温泉をお気に召していただけたようで何よりでございました。 お客様よりいただきましたご意見も今後の検討課題とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2026-01-31
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
revo0705
40代/男性|42 件のクチコミ
二食付きで満足できるホテル

出張の際に何回か使っています。2食ついて満足度が高いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様には何度もご利用いただき、また温かいお言葉を賜りスタッフ一同感謝しております。 今後も精進して参ります。 お客様のご来館お待ちしております。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2026-01-31
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
revo0705
40代/男性|42 件のクチコミ
温泉が気持ちいい出張利用

温泉が気持ちよく、出張で使わせてもらってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
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この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様には何度もご利用いただき、感謝しております。 お客様よりいただきましたお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなっております。 本当にありがとうございました。 またのご来館お待ちしております。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-12-23
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
カルタモン
50代/男性|166 件のクチコミ

温泉が素晴らしい。効能が素晴らしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
67
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この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大潟モール温泉をお気に召していただけたようで、何よりでございました。 今後もお客様よりお足を運んでいただけるよう、精進して参る所存です。 本当にありがとうございました。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
mayumi22947331
60代/女性|24 件のクチコミ
温泉最高!中華料理も子供も大満足

中華料理美味しかったです。子供料理もとても喜んでいました^_^お風呂は温泉最高ーです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
62
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大潟モール温泉とお食事をお楽しみいただけたようで、何よりでございました。 お客様よりいただきましたお喜びのお言葉がスタッフ一同の励みとなっております。 本当にありがとうございました またのご来館お待ちしております。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-12-23
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kikuhiro0710
50代/男性|15 件のクチコミ

お風呂もご飯も美味しく満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にはごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございました。 お客様よりいただきましたお言葉がスタッフ一同励みとなっております。 本当にありがとうございました。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぐらん0332
60代/男性|52 件のクチコミ
茶褐色の温泉で体がぽかぽか

茶褐色の温泉に入りましたが、出た後もずっとぽかぽかしてました。 朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大潟モール温泉をお気に召していただけたようで、何よりでございました。 今後もお客様に再度足を運んでいただけるよう精進して参ります。 本当にありがとうございました。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
かきのたね007
50代/女性|1 件のクチコミ
日の出が綺麗!親切なホテル

ホテル自体は古いですが、部屋が東向きで、日の出がとても綺麗でした。スタッフの皆さんも親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にはごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございました。 今後もお客様より愛されるホテルを目指し精進して参ります。 本当にありがとうございました。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぶち0179
60代/男性|107 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

朝食が気に入りました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
38
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にはお食事をお気に召していただけたようで、何よりでございました。 お客様のお褒めのお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなっております。 本当にありがとうございました。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-12-23
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
みそこ0508
40代/女性|2 件のクチコミ
24時間風呂が魅力、騒音が残念

お風呂が24時間入れた事が良かったです。深夜に入り、誰もいなかったのでのんびり入れました。 ホテルは良かったのですが、かなり賑やかにしていたお客様さんがおり、もう少し静かだったら良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 大潟モール温泉をお気に召していただけたようで、 何よりでございました。 お部屋の騒音については誠に申し訳ございませんでした。配慮が足らず反省しております。 今後はお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう 改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-11-30
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ポリバレント
40代/男性|4 件のクチコミ
強塩泉の香りが最高、朝食も美味しい

独特な強塩泉の香りを楽しめる。朝食も美味しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【お得】温泉よし!景色よし!お値段よし!素泊まり

64
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大潟モール温泉をお気に召していただけたようで、 何よりでございました。 今後もお客様より愛されるホテルを目指し、 精進して参る所存です。 本当にありがとうございました。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-11-30
2
レジャー
家族
2025年11月宿泊
もかみや
30代/女性|3 件のクチコミ
楽天トラベル経由だと子供の夕食内容が残念

楽天トラベルからの宿泊予約だったからしょうがないのかもしれませんが、 夕飯が小学生低学年の子にも大人と同じ内容でした。 量もですし、食べられるものが限られていて残念だったようです。前もってお子様ランチのようなものが出来るのか確認して欲しいような話をされたようですが、 楽天トラベルからの予約では、そのような内容はありません。どのようにしたら、子供の食事の内容希望を伝えれたのか、教えて頂きたかったです。 遠方からの両親と孫とのプチ旅行の宿泊プレゼントだったので、後から話を聞いて少し残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
58
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この度はホテルサンルーラル大潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お子様のご宿泊プランについてはお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後は宿泊プランのお客様へのご案内の徹底をし再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
白神展望温泉 美肌の湯 ホテルサンルーラル大潟
2025-12-23