クチコミ

総合評価
3.91
461
5
112
4
132
3
61
2
19
1
10
部屋
3.98
接客・サービス
3.68
ロケーション
4.30
朝食
3.44
夕食
-
温泉・お風呂
3.41
設備
3.85
清潔さ
3.93
73
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ホットウェブ
50代/男性|58 件のクチコミ
アパホテル〈函館駅前〉で気になった点が.....

毎年、『アパホテル〈函館駅前〉』を利用していますが 気になった点があり、ユニットバス利用の際にお風呂の栓を 抜いた際に外側の排水口からお湯が溢れ出して、 よく見たら風呂の排水パイプが排水口からズレていた様で (自分で位置を直して事なきを得ましたが....) 点検の際は排水パイプが正しい位置にハマっているか 見た方が良いかと...... あと、便器の床の隙間が経年劣化かどうか分からないですが 汚れが目立ったいました。 (この点も、何とか改善して頂きたいです。)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
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この度はアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様におかれましては、ご滞在中お部屋の設備や清掃に関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見は直ちにスタッフ間で共有し改善に努めて参ります。 また函館にお越しの際は、当館をお宿選びの候補に入れていただけますと幸いです。 フロント 竹内
アパホテル〈函館駅前〉
2025-12-02
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
40代/男性|3 件のクチコミ

7月中旬に宿泊。 元はアクアガーデンホテルというホテルだったと思うが、そこそこ古い建物のリノベーションをしてアパホテルとして営業している。 こちらの都合で大幅にチェックインが遅くなってしまったが、電話でも親切に対応してくれた。 アパでは初めてツインルームの利用になったので、他のアパツインを知らないのだが、リノベーション故なのかこれがアパ標準なのかユニットバスの配置がやや不可解な位置にあったが、アパ標準の綺麗な仕様だったので問題はないと思う。 ベッドやアメニティはアパ標準仕様。 あと、エアコンが個室毎の制御でない位が部屋の惜しいところだろうか。 朝食は利用しなかったが、事前申込だと大人\1500、当日払だと\1800とのこと。 立地は市電通沿いで便利。コンビニも駅からの道中にセブンイレブン有り。 とりあえずこんな感じでしょうか。 駅近のビジネスホテル探してるなら良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 引き続き、お客様にご満足いただけるホテル創りに努めて参ります。 次回函館へお越しの際にも、是非とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 フロント寺田
2025-07-19
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
nyazilla
60代/男性|3 件のクチコミ
APAホテルはコンビニ感覚で安心

APAは色々な場所にあるので、コンビニのように安心して宿泊できて良いです。 1人だったのでビデオなども無料で見れたのも良かった。 ここは函館のご当地バーガーのラッキーピエロとか、朝市もすぐそばなので、それも便利。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様におかれましては、ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また函館にお越しの際は、当館をお宿選びの候補に入れていただけますと幸いです。 フロント 平原
アパホテル〈函館駅前〉
2025-12-12
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

特に問題もなく普通に過ごせました。函館駅、函館朝市に近く良いですね。 昨今、経費削減などの理由から、アメニティや部屋着が部屋に備え付けられていないホテルもありますが、アパホテルは通常通り部屋に用意されていました。また、部屋に入ると一番気になるのがエアコンですが、部屋対応で調整できるタイプで良かったです。ホテル選びの設備に加えて欲しいですね。 製氷機はなかったような気がしましたが…あればうれしいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
66
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この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様の快適なご滞在のお手伝いができましたことスタッフ一同心より嬉しく思います。製氷機も当館ご用意もございますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。また函館にお越しの際は、是非当館をお宿選びの候補に入れていただければ幸いでございます。 フロント 古澤
2025-10-14
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ササ(SASA)
40代/男性|149 件のクチコミ

JR函館駅や朝市市場に近くて市電で観光するには最高に便利な立地です! 近隣に函館グルメのラッキーピエロやハセガワストアもテイクアウトも出来ます!! 朝の散歩でベイサイドの金森レンガ倉庫まで散策しました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!【アパは映画もアニメも見放題】

部屋タイプ

シングル 禁煙室
45
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この度は数あるホテルからアパホテル〈函館駅前〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて大変光栄に思います。当館の周辺には函館ならではの観光地やグルメをお楽しみいただける場所が多くございますのでまたお近くにお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。 フロント 坂本
2025-06-20
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
hintaka12
60代/男性|8 件のクチコミ

初めてアパホテルに宿泊しました。部屋はシングルから同じ価格でセミダブルへアップグレードされていました。ちょっとびっくりしましたが、正直嬉しかったですね。 色々な書籍や社長の顔が描かれたペットボトルのミネラルウォーターも置いてあり、部屋の中も楽しめました。 色々なビジネスホテルに泊まりましたが、ここが一番良いかも?って思ってしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルからアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して日々精進してまいります。またお近くにお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 坂本
2025-05-30
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
くるつな
60代/男性|127 件のクチコミ

部屋はコンパクトですが、明るく、清潔感があり、またとても機能性に優れていると思いました。 とてもリラックスできました。 ただこのホテルに限った事ではないでしょうが、フロント前での外国人の方々の騒がしいのは何とかならないですかね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !【アパは映画もアニメも見放題】

部屋タイプ

シングル 禁煙室
29
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この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉をご予約いただきまして誠にありがとうございます。当館の設備に関してお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今後もよりよいホテルづくりに努めて参ります。外国籍のお客様のみならず、館内で他の客様のご迷惑となるようなお過ごし方をされているお客様に関してはスタッフの方からお控えいただくようお声がけしていく所存でございます。今後は館内の巡回を強化していきたいと思います。お客様からいただいたご指摘をもとに今後もよいホテルづくりに努めて参りますので、ほかにも何かお気づきの点がございましたらお知らせください。またお近くにお越しの際は当ホテルをお宿選びの候補に入れてくださいますと光栄でございます。 フロント 鎌田
2025-02-01
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
profile
reirei2369
40代/女性|1 件のクチコミ

チェックイン30分位前に到着してロビーで待ってました。 フロントの方がこれからチェックインの受付します。と声を掛けてくれ無事にお部屋に入れました。 素泊まり2泊しました。 朝市にもすぐ近くて良かったです。 外の音は少し気になったけどゆっくりできました。 又 函館行く事があったら 泊まらせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !【アパは映画もアニメも見放題】

部屋タイプ

シングル 禁煙室
31
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアパホテル<函館駅前>をご予約いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿してくださいましたことにも重ねてお礼申し上げます。お客様に置かれましては、ご滞在中ご満足いただけたようで、嬉しいお言葉をいただきましたので、スタッフに共有しより良いホテルづくりを目指していきたいと思います。またお近くにお越しの際に当ホテルをお宿選びの候補に入れていただけましたら光栄でございます。 鎌田
2024-12-21
3
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
つばにゃ
30代/女性|1 件のクチコミ
アパホテルらしい安心感

チェックイン受付時に新人スタッフの対応だったようで少し時間がかかりましたが、滞在時は問題なく清潔な部屋で過ごすことができました。 TVリモコンがボタンを押してもなかなか反応してくれないという使用にコツが必要な部屋で、リモコンと仲良しになったのがチェックアウト前夜だったことが口惜しい。 立地は、旅程的に行動しやすい場所で助かりました。 そのほかにもアパホテルさんらしいサービスが散りばめられてるなっと感じました。 チェックアウトはカードキーを返却BOXに入れるだけだったのでスムーズでよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!

部屋タイプ

ダブル 禁煙室
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ぼちぼちまなぶくん
70代/男性|3 件のクチコミ
安価で朝食が美味しいホテル

 ルームキーの差し込みがドアから遠く最初部屋に入ってアレって思った。(ツイン部屋)コップが紙だったのが良いと思います。朝の食事も美味しく食べられ温かい野菜スープが良かったです。お風呂が思ったより小さく深さはあるけど前日泊まったホテルはゆったりしていたので余計に小さく感じてしまいました。比較的安価で宿泊出来たので満足です。東横INNと同じ位かな?朝食バイキングの分こちらが良かっかなと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】 ■地元の食材を使用した和洋ビュッフェスタイル!

部屋タイプ

ツイン 禁煙室
10
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いつもアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。 また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけますようより良いホテルづくりを目指しスタッフ一同一層精進してまいります。 また函館にお越しの際は、当館をお宿選びの候補に入れていただけますと幸いです。 フロント 下山
アパホテル〈函館駅前〉
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
S.K4869
20代/女性|12 件のクチコミ
設備の不備も迅速対応で安心

函館旅行3度目の利用でした。 部屋の設備にちょっとした不備があり、翌日快く部屋を交換していただきました。 また函館に行く際は利用させていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
いつもアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、設備の面でお客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様に安心してご宿泊いただけますよう、より良いホテルづくりを目指しスタッフ一同一層精進してまいります。 また函館にお越しの際は、当館をお宿選びの候補に入れていただけますと幸いです。 フロント 下山
アパホテル〈函館駅前〉
2025-12-06
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
カットレモン
30代/男性|11 件のクチコミ
朝市・駅近!アパホテルで函館満喫

ツ立地抜群で2回目の利用です。朝市、函館駅、市電の全てが徒歩圏内で、1日のスタートがとてもスムーズです。設備や清掃はさすがのアパ品質。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!

部屋タイプ

ツイン 喫煙可
36
不適切なクチコミを報告する
いつもアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。 また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけますようより良いホテルづくりを目指しスタッフ一同一層精進してまいります。 また函館にお越しの際は、当館をお宿選びの候補に入れていただけますと幸いです。 フロント 下山
アパホテル〈函館駅前〉
2025-11-24
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
駅近でコンビニも近くビジネス利用に最適

ビジネスで宿泊しましたが駅から近く満足しました。コンビニも近くにあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。 お客様におかれましては、ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また函館にお越しの際は、当館をホテル選びの候補に入れていただけますと幸いです。 フロント乾
アパホテル〈函館駅前〉
2025-11-22
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
クリーンウオーター
70代/男性|17 件のクチコミ

場所はよいのですがそのため駐車場がありません。提携駐車場があるのでそこに停めましたが、ホテルから割引券が出されるようです。チェックインの時に職員からの説明がなくチェックアウトは無人のキイボックスに入れるだけなので職員と話をすることがありませんでした。割引なしの駐車料金を支払ったのは当たりまえかもしれませんが割り切れない気持ちでした。 アパホテルは独自性が強いのですから日本人価格を設定してもらいたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は接客に関しまして、当方の案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けしたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同じことが無きよう邁進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのご宿泊、心よりお待ちしております。 フロント 川村
2025-10-26
5
その他
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

函館駅から近いし、朝市も徒歩すぐで立地は最高です。お風呂のシャワーの圧もちょうど良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!

33
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルからアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様にご滞在をお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また函館にお越しの際は、是非当館をお宿選びの候補に入れていただければ幸いでございます。 フロント 古澤
2025-10-22
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
さる6713
50代/男性|4 件のクチコミ

WiFiの安定が素晴らしい。2泊しましたが快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!

部屋タイプ

シングル 禁煙室
27
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルからアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様にご滞在をお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また函館にお越しの際は、是非当館をお宿選びの候補に入れていただければ幸いでございます。 フロント 古澤
2025-10-14
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
purple town
60代/男性|10 件のクチコミ

女性のレセプションですが 若干1名やる気が無い人がいます。こちらの質問に対して、声が小さく(無理とやってると思われます)こちら側が何か言わないとアドバイスしようとしません(ネグレクト)。私達以外に老夫婦がレンタカーで到着して、駐車場の事を聞いても詳しく説明し無いため、困り果てている次第。男性職員は本当に接客は良いのですが、この女性は酷すぎます。おそらく、人手不足の為にアパホテル側もこの女性は問題だと知っているが、観てみないふりをしているんでしょうが、やはり、お客様接待なんで、本格的なトラブル前に対応した方が良いと思いますよ。個人名はだしませんが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!

部屋タイプ

ツイン 禁煙室
20
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は接客に関しまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同じことが無きよう邁進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのご宿泊、心よりお待ちしております。 フロント 下山
2025-09-11
4
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

出張時の宿泊先として複数日利用させてもらいました。 JRの駅やコンビニからも近くアクセス面は便利なホテルです。 テレビが壁にかかっており、部屋は広々と感じられる広さでした。 必要なサービスも付いており、快適に過ごさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様の快適な滞在のお手伝いができましたことスタッフ一同心より嬉しく思います。また函館にお越しの際は、是非当館をお宿選びの候補に入れていただければ幸いでございます。 フロント 古澤
2025-08-24
5
レジャー
その他
2025年7月宿泊
投稿者さん
40代/男性

駅近くで良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!

部屋タイプ

ダブル 喫煙可
12
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様におかれましてはご滞在中ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もより良いホテルづくりを目指してスタッフ一同精進してまいります。またお近くにお越しになる機会がございましたら当ホテルをお宿選びの候補に入れていただけますと幸いです。 フロント 竹内
2025-07-27
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
FOXSK
60代/男性|59 件のクチコミ

駅から近く飲食街にも朝市にも近く便利です、ラッピもハセストやきべんも近くです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!

部屋タイプ

シングル 喫煙可
11
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルからアパホテル〈函館駅前〉をご予約いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけて大変光栄に思います。 当館の周辺には函館ならではの観光地やグルメをお楽しみいただける場所が多くございます。 またお近くにお越しの際は是非当館をお宿選びの候補にしていただけましたら幸いでございます。 また、お忙しい中口コミを投稿してくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 フロント下山
2025-06-26