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アパホテル〈函館駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈函館駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.32
  • 食事3.69
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食事3

にゃあ777さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

にゃあ777さん [50代/男性] 2025年11月04日 19:49:36

初めて利用しましたが、期待度が高かったのかな(._.)
お部屋に前の人が使っていた黒マスクが落ちてたり、トイレは水量が少ないのか何度流しても紙が流れない感じで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
アパホテル〈函館駅前〉 2025年11月07日 12:21:34

この度はアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご滞在中ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、より良いホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き・事前決済限定】1秒チェックインにおすすめ!
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙室】

EPL9038さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

EPL9038さん [50代/男性] 2025年07月13日 16:03:18

チェックイン時、フロントが無愛想で対応が悪かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
アパホテル〈函館駅前〉 2025年07月13日 18:57:13

この度は数あるホテルからアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフ一同早急に情報共有を行い対応改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 下山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【素泊まり】函館駅から徒歩4分 !朝市まで徒歩3分!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

ネネ1015さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

ネネ1015さん [40代/女性] 2025年06月25日 21:37:23

喫煙室で予約したのに禁煙室をあてがわれてました。友人が別室で禁煙室を予約してたので一旦荷物を預かって貰いフロントでお伝えすると喫煙ルームに変更して貰えましたが禁煙室と室内の格差が…。まぁタバコ吸えたから良いんですけどね。なんか釈然としなくてモヤモヤ…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
アパホテル〈函館駅前〉 2025年06月26日 10:49:16

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈函館駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進してまいります。また函館にお越しの際は、当館をホテル選びの候補に入れていただけますと幸いでございます。 
フロント古澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

フッ軽さんさんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

フッ軽さんさん [30代/女性] 2025年05月01日 13:21:47

建物古め、部屋はキレイにされている。
アメニティはあまりない。
荷物を預けるときのスタッフの対応が冷たい感じだった。
預けた荷物がフロントの向かいに丸見えで置かれていて不安だった。
チェックアウトの際、ありがとうございましたの一言もなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
アパホテル〈函館駅前〉 2025年05月02日 12:45:07

この度は数あるホテルからアパホテル〈函館駅前〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中私共の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ内で共有し今後このようなことがないように改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミを投稿してくださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。

フロント 坂本

投稿者さんの アパホテル〈函館駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月27日 10:37:42

部屋の細かな所に埃があり、あまり清潔感は感じなかった。
駅や朝市へのアクセスは大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
アパホテル〈函館駅前〉 2025年05月02日 12:40:37

この度は数あるホテルからアパホテル〈函館駅前〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとにより快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してスタッフ一同精進してまいります。
今後もお近くにお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント!】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

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